Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование здоровья
Анна, Тюмень (Тюменская область)
30 сентября, 15:08
Спортивное страхование
Оформили спортивную страховку № 01*********32 от 28.07.2024 г.
К сожалению, 01.08. Ребенок сломал ногу на тренировке. 10 дней пролежала в стационаре, после выхода со стационара, получили на руки выписной эпикриз. Все документы запрашиваемые банком отправили на проверку, но банк запрашивает "выписной эпикриз из медицинской карты стационарного больного необходимо заверить круглой/треугольной печатью медицинского учреждения." В стационаре мне отказали в такой печати, так как у них её нет, заверяют они электронной подписью. Но сбер страхование не может поверить ЭЦП.
Почти два месяца лечились, получили справку от травматологии с печатями. Но такая справка их не устраивает.
Вывод один: если вам надо оформить полис для тренера, то можно оформлять, если кто-то думает, что ему действительно заплатят по полису, то потом он разочаруется.
В дальнейшем будем оформлять страховые полиса в другой организации.
Сбер разочаровывает всё больше и больше!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование30.09.2024 16:05Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, и контактный телефон на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "103609 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование01.10.2024 04:29Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга02.10.2024 08:30Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 11.12.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
СберСтрахование21.10.2024 08:57Здравствуйте! Договор заключён на основании Условий страхования/Правил страхования. По п. 8.14. Правил страхования, если страхователь (выгодоприобретатель) не предоставил документы из числа указанных в перечне, страховщик может в течение 15 рабочих дней с момента получения неполных материалов запросить недостающие документы и сведения. При этом, страховщик может отсрочить принятие решения о признании или непризнании заявленного события страховым случаем до получения последнего из всех необходимых документов. Если документы/сведения подлежат запросу не у заявителя, страховщик в письменной форме и со ссылками на пункты Правил информирует заявителя об отсрочке принятия решения в течение 5 рабочих дней с момента направления запроса. В связи с не предоставлением страховщику необходимых документов, информируем вас об отсрочке принятия решения по заявленному событию и направлении запроса в лечебно-профилактическое учреждение здравоохранения РФ. Перечень недостающих документов, просим направить по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корпус 1, 1 этаж, помещение 3 через почту России, либо передать в Компанию через любое удобное для вас отделение. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Возместили затраты по стоматологии, полис 010SB56******
Рассмотрение заявления и возврат денежных средств произошел в кратчайшие сроки, в приложении очень удобно подать заявку на страховой случай, загрузить необходимые документы, подписать заявление…
8 октября, 22:06
2 услуги
Удобное оформление документов через мобильное приложение не приходя в офис, быстрые сроки рассмотрения страхового случая , около 10 дней, открытые страховые суммы, все понятно по суммам выплат( по мимо выплат по полюсу, еще и зачислили излишки перепл…
8 октября, 21:39
2 услуги
Очень удобно и быстро оформил спортивную страховку на ребёнка. Оформляю уже второй год подряд. В прошлом году не было времени на поездки в страховые компании, попробовал в сбер онлайн. Единственная проблема с которой столкнулся, что нельзя добавить и…
8 октября, 13:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Сбер страхование - уверенность и надёжность! Полис защита от травм,0***4
Данный полис включает расширенную программу это травмы в результате несчастного случая и временная нетрудоспособность в результате несчастного случая. Случилось так, что обы…
7 октября, 20:57
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Прекрасное обслуживание. В короткие сроки рассматривают пакет документов по страховым случаям. Все оформляется удаленно, через приложение Сбербанк страхование, что очень удобно. Не нужно тратить свое время, ходит в отделение и сдавать документы в бум…
7 октября, 10:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Скачала приложение сберстрахование: удобный интерфейс, интуитивно даже все понятно.Наступило страховое событие , оформление обращения заняло 5 минут, заявление поступило через день, на подписание потратила минуту. Это очень удобно в цифр…
7 октября, 09:58
Страхование здоровья
Добрый день, очень удобная услуга, полечил зубки , направил документы в страховую, и буквально через 4 дня вернули всю сумму. Спасибо.
6 октября, 11:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день!
Очень редко пишу отзывы, но тут не могла пройти мимо! Лучшая страховая компания с которой сотрудничаю не первый год, хочу выразить благодарность за быстрое реагирование, оперативную обработку заявок и страховую выплату. Очень нравитс…
5 октября, 18:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Оформляю данный полис уже несколько лет подряд. Сначала страховала только ребенка. Получали выплаты несколько раз. Дети - есть дети. Сейчас страхуем уже всю семью. Действующий полис 0***6.
И вот опять страховой случай. Муж просто шел по улице, с…
5 октября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Хочу выразить благодарность Сберстрахованию за быстроту и оперативность решение страхового случае моего ребенка , я оформила страховку номер полиса на год , и тут происходит этот случай, моего ребенка сбили на электрическом самокате , нас доставили…
4 октября, 17:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В жизни могут случиться разные непредвиденные ситуации (случаи), поэтому решил оформить в СберСтраховании Полис "Защита на любой случай" - онкострахование (Номер договора 007WS*******47). Надеюсь никогда не придется воспользоваться им.
Хочу отме…
4 октября, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
отличное страхование,брал на 1 день для соревнований и угадал! получил травму выплатили все быстро никуда не пришлось идти все сделал через приложение. в общем все понравилось все очень хорошо,качественно и очень удобно!! советую брать именно тут стр…
4 октября, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Пользовалась ДМС по стоматологии для сотрудников ещё летом (полис 010SB***********69_2DENT). Суммы покрытия полиса как раз хватило на всё необходимое - полечила два зуба и сделала чистку.
Отдельно хочу отметить удобство работы с приложением. Для по…
4 октября, 07:11
3 услуги
У меня оформлено три полиса, вся семья и квартира и это просто круто, давно пользуюсь сбером, вообще никогда не было никаких проблем с ним в отличии от других банков, очень удобно оформлять, хорошие выплаты, страховые суммы, распределение сумм. страх…
3 октября, 23:23
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Всегда думаешь, что с тобой и близкими ничего не случится, но я всё же оформила для своего ребёнка защиту на любой случай от Сбербанк Страхования.
До конца полиса остаётся менее двух месяцев, и мне звонят из школы, просят забрать ребёнка. Он на у…
3 октября, 16:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Искала онкострахование, из всех сравниваемых продуктов которые предлагали Сбербанк, Альфа, Ингосстрах и т.д. Выбрала Сбер.
по моему мнению самая удобная в оформлении, в действие договор вступает через 3 месяца (в остальных срок 6 месяцев) .
Больш…
3 октября, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Добрый день. Обращалась по полису Сберстрахование. Интерфейс Приложения Сберстрахования простой и понятнятный. Направила документы на возмещение страхового случая. Документы на возмещение приняли и рассмотрели в кратчайший срок. Обратная связь операт…
3 октября, 10:50
Страхование здоровья
При обращении по страховому случаю по полису страхования жизни и здоровья выплата произведена полностью.
За выплатой обратилась через приложение Сбербанк страхование. Перед тем как зарегистрировать заявление по страховому случаю, позвонила на гор…
3 октября, 09:00
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
СК Сбербанк страхования жизни самая популярная и надёжная компания.
Я оформлю полюса на квартиру, дом, здоровья. И получила достойное возмещение не раз. по страховому случаю.
Сын занимается в спортивных секций получал не раз травмы, подавали заяв…
2 октября, 21:44
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Очень простой формат в приложении подачи документов на выплату, в течении пары часов документы проверили, прислали заявление на подпись и на следующий день уведомление о согласовании выплаты. На все вопросы можно позвонить на номер 900 и соединяют с …
2 октября, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу оставить отзыв страховой компании по полису.
Обращалась не первый раз уже, очень быстро отвечают и в чате и по звонку, помогли с оформлением и подсказали как воспользоваться также по стомлтологии. Очень много плюсов. Обратилась 01.10.2024 оче…
2 октября, 16:00
Страхование здоровья
Здравствуйте 👋
Страховой полис № 010EP2780329684 от 02.10.2024
Очень удобно онлайн оформлять страховой полис. Всё достаточно просто, понятно!
В прошлом году тоже оформляли страховку здоровья, жизни и безопасность счетов.
Поэтому никуда не …
2 октября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Оформила полис No 0***6 Очень удобный процесс возмещения денежных средств по программе «Стоматология» для сотрудников Сбера. В мобильное приложение загружается минимальный комплект документов: договор, чек и акт об оказании услуг. Заявка была создана…
2 октября, 11:51
Страхование здоровья
Доброго времени суток всем! Мой полис 007SB****. Пользуюсь Сберстрахованием с 2021г. Сначала страховала детей от травм, теперь добавила пожилых родителей. Очень довольна выбором страховой. Всё нравится от подачи страхового случая и до выплаты. Очень …
2 октября, 07:02
Отзыв проверен
4 услуги
Благодарю Сбер за возможность оформить защиту от травм себе и близким, защита дома мамы, защита моей квартиры и жизни, защита водителя и осаго, также оформляла защиту от клеща, которой даже воспользовалась. Первое что хочу отметить приемлемость цены…
2 октября, 01:24
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
15
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
9
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование