Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Анна, Тюмень (Тюменская область)
30 сентября, 15:08

Спортивное страхование

Оформили спортивную страховку № 01*********32 от 28.07.2024 г.  К сожалению, 01.08. Ребенок сломал ногу на тренировке. 10 дней пролежала в стационаре, после выхода со стационара, получили на руки выписной эпикриз. Все документы запрашиваемые банком отправили на проверку, но банк запрашивает "выписной эпикриз из медицинской карты стационарного больного необходимо заверить круглой/треугольной печатью медицинского учреждения." В стационаре мне отказали в такой печати, так как у них её нет, заверяют они электронной подписью. Но сбер страхование не может поверить ЭЦП.  Почти два месяца лечились, получили справку от травматологии с печатями. Но такая справка их не устраивает.  Вывод один: если вам надо оформить полис для тренера, то можно оформлять, если кто-то думает, что ему действительно заплатят по полису, то потом он разочаруется.  В дальнейшем будем оформлять страховые полиса в другой организации.  Сбер разочаровывает всё больше и больше!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    30.09.2024 16:05
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения, и контактный телефон на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "103609 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    01.10.2024 04:29
    Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Вернусь после проверки.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2024 08:30
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 11.12.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    21.10.2024 08:57
    Здравствуйте! Договор заключён на основании Условий страхования/Правил страхования. По п. 8.14. Правил страхования, если страхователь (выгодоприобретатель) не предоставил документы из числа указанных в перечне, страховщик может в течение 15 рабочих дней с момента получения неполных материалов запросить недостающие документы и сведения. При этом, страховщик может отсрочить принятие решения о признании или непризнании заявленного события страховым случаем до получения последнего из всех необходимых документов. Если документы/сведения подлежат запросу не у заявителя, страховщик в письменной форме и со ссылками на пункты Правил информирует заявителя об отсрочке принятия решения в течение 5 рабочих дней с момента направления запроса. В связи с не предоставлением страховщику необходимых документов, информируем вас об отсрочке принятия решения по заявленному событию и направлении запроса в лечебно-профилактическое учреждение здравоохранения РФ. Перечень недостающих документов, просим направить по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, дом 3, корпус 1, 1 этаж, помещение 3 через почту России, либо передать в Компанию через любое удобное для вас отделение. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться отзывом Сбербанка страхования здоровья. Номер страхового полюса 010S*****669 от 01.10.2024 года. Цена более чем приемлема сравнения с конкурентами. Удобно оформить так же в приложении Сбербанк онлайн. Заявку о страховой выплате та…
24 ноября, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию Сберстрахование по поводу серьезного заболевания в ноябре 2024 года. Обращение оформлял через мобильное приложение на телефоне.При возникновении вопросов обращался на горячую линию 8-800-, где получил ответы на все в…
24 ноября, 13:00
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полис 010SB****439_2 Обращался в страховую компанию Сберстрахование в сентябре 2024 года по возмещению затрат на услуги стоматологии по корпоративной программе. В течении страхового периода было несколько обращений к врачу и соответственно нескол…
24 ноября, 12:57
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я уже несколько лет страхую дочку, т к она занимается спортом. Оформляю спортивное страхование.  Полис с номером 010****28. Сотрудники на связи, очень вежливые. Отвечали всегда четко и понятно. Рекомендую.  У моей коллеги дочь сломала руку, ей по…
24 ноября, 12:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На данный момент пользуюсь несколькими страховыми продуктами Сбера, но особенно бы хотела отметить такое страхование как - страхование от серьёзных болезней. Эта программа предусматривает каллосальные выплаты при наступлении страховых случаев(до …
24 ноября, 12:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компания с нюансами, вппочек как и все прочие страховые компании, пользоваться услугами можно, я пользуюсь несколькими видами страхования, в целом опыт положительный, по некоторым из продуктов весьма и весьма успешный, скорость реакции …
24 ноября, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахован работодателем по полису стоматология для сотрудников. Вышло так, что дважды в течение действия полиса был вынужден обращаться в лечебное учреждение с лицензией для лечения зубов. После лечения, сфотографировал документы (чеки, догов…
24 ноября, 12:24
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховых продуктах ООО СК «Сбербанк страхование».Пользуюсь не первый год страхованием жилья, жизни и здоровья! Самая лучшая страховая компания, большие выплаты при страховом случае, буквально 3 дня и деньги уже возвращаются. …
24 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год уже страхую себя и близких. В этом году даже было новшество можно было полечить зубы и сумму вернуть . Очень приятный бонус. В этом году начала водить в платную клинику по ДМС ребенка, что очень удобно. Также страхую каждый год квар…
24 ноября, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поделиться отзывом о продукте спортивная защита. Тк ребёнок занимается футболом, необходимо была страховка, решила попробывать страховую Сбера. Первый раз ребёнок получил травму, неделю были на больничном с трещиной в ноге, …
24 ноября, 12:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приобрела полис страхования себе, дочке и мужу. 007****73 Полис ребенка. Так получилось , что 2024 году выплаты мне сделали 3 раза. Были 3 страховых случаев. Очень довольна, что однажды приобрела полисы. Выплаты сделали быстро, все четко и до…
24 ноября, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь страховкой Сбербанка страхование жизни и недвижимости уже на протяжении нескольких лет. Очень довольна условиям, способом оформления. Не обращаясь в офис банка можно через банк -онлайн оформить. Все очень удобно и просто! Ещё обращалась…
24 ноября, 12:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобретала полис страхования, защита на любой случай, выбор пал на сберстрахование, так как самая стабильная и надежная финансовая компания. Приобретаю полиса не в первый раз, был опыт по выплатам, все в оперативном порядке и своевременно выплач…
24 ноября, 10:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Упала,повредила два пальца на ноге,ситуация не приятная,обратилась в мед пункт,так как была страховка,в приложение сберстрахование заполнила все данные,приложила документы,в этот же день заявку подтвердили, и уже через какое-то время пришла выплата,б…
23 ноября, 23:33
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила год назад страхование от травм в Сбербанке . Удобно , что в один полис можно включить несколько человек . Я этим воспользовалась и застраховала всех своих членов семьи  ( муж и трое детей).  Так получилось , что в течение года пришлось  с до…
23 ноября, 17:49
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис Защита на любой случай! В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья…
23 ноября, 16:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Не первый раз оформляю сбер страхование, а именно спортивную защиту, так как я и дети занимаемся спортом. Оформление занимает несколько минут, все очень удобно и понятно. В этом году получил травму на соревнованиях и получил выплат…
23 ноября, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Из года в год пользуюсь страхованием Сбера Страху и жизнь и имущество и здоровье как себе так и родным. В этом году я сломала ногу, мне провели операцию. По страхованию я получила 118000 рублей. Мой сын ушиб руку и нам выплатили 50…
23 ноября, 13:13
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
21.09.24 мне во время соревнований не повезло сильно повредить связки левого голеностопа, если вкратце - то проще найти, что не повреждено. Будучи застрахованным в указанной СК и собрав документы (первичное обращение в травматологию, консультация тра…
23 ноября, 12:58
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв. Первый раз столкнулась со страховым случаем.И осталась очень довольна процессом оформления выплаты. Всё возможно оформить не выходя из дома через приложение.Всё понятно и легко оформить. Выплаты пришли быстро и в полном объе…
23 ноября, 12:53
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья, для взрослых и детей, для жив…
23 ноября, 12:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, Застрахован в сберстраховании полис 010SB5640122*****25. В ноябре 2022г. диагностировали заболевание. В 30.03.2024 подал заявку на страховой случай через мобильное приложение. 05.05.2024 произвели выплату по страховому случаю (длительн…
23 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я мама трёх мальчиков, поэтому когда мне в отделении банка предложили оформить страховку от травм на себя и на детей, я согласилась. К сожалению с младшим ребёнком случился страховой случай. Для обращения мне не пришлось куда-то ехать, в приложении з…
23 ноября, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить Сберстрахование за быструю и качественную работу. Ребенок сломал палец на руке во время занятия в секции. После получения справки с медицинского учреждения, сразу отправила фото в приложении. Выплату быстро…
23 ноября, 12:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застрахована в Сбербанк страховании. В сентябре 2024 произошла травма ноги, перелом косточки на стопе. Через приложение Сбербанк страхование разместила документы из мед.учреждений-справку из травмпункта и заключение травматолога. Заявка рассмотр…
23 ноября, 12:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть