Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
starstarstarstarstar
Дмитрий, Кемерово (Кемеровская область)
30 сентября, 20:55

Опыт общения с ресо

7 лет ездил нормально, и все-таки случилось, при движении в пробке по главной в меня воткнулась мадам выезжавшая со второстепенной, при этом между мной и авто сзади было 3 метра и он в принципе ее пропускал, но что-то пошло не так. Как итог два дня мытарств и итог оценки за 4 элемента под замену, задний бампер, расширитель арок, вентиляционный клапан кузова, и задний фонарь в бампере, следовательно покраска бампера, расширителя, а также ремонт и покраска заднего крыла у них вышла 34к, при этом более менее адекватный б/у оригинальный бампер, а у меня до аварии стояло все именно оргинальное и менять это на китай особого жлания нет, на всем известном сайте стоит 25к! Покраска 1 элемента в городе идет от 10к! Я рад что в Москве, куда отправляли на расчет заявку все стоит копейки, но видимо это все не продается на остальную страну, да и красить бесплатно у нас почему-то отказываются несмотря на заключени от ресо. Независимая экспертиза насчитала ремонт на 140к! Всего то на сотку больше
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    02.10.2024 09:01
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
добрый день! хочу поблагодарить сотрудников из ипотечного центра за оформление договора страхования по кредиту. другие страховые компании считали какие-то космические суммы. Обратилась в отделении компании, рассказала ситуацию. они предложили …
31 марта, 18:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, если думаете какую вам компанию выбрать. Не в коем случае. Это самая ужасная компания которая может быть. Отдел урегулирования убытков толком не может ответить на самые простые вопросы касающиеся правил страхования и урегулирования стр…
31 марта, 12:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 20.03.2025г. в отдел урегулирования убытков страховой компании РЕСО=Гарантия по адресу: г. Пенза, ул. Суворова, д. 146А по страховому случаю по полису ОСАГО. Было оформлено дело № ПР15516966. Моими документами занималась Н-ва Юлия. Было …
31 марта, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО агент допустил ошибки в оформлении госномера авто. При исправлении данных страховая компания потребовала доплату. Никакие другие данные в полисе не изменились (марка авто, владелец и т.д.). Было направлено обращение по e-m…
31 марта, 11:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сотрудники банка Дом.РФ убедили пожилого человека, мою маму, что очень выгодно вложить свои сбережения в эту страховую компанию РЕСО-Гарантия . Кладёшь 100 000р на три года, а по окончанию этого периода получаешь 100 000+ 75%, то есть очень хоро…
31 марта, 00:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 20.03. по полису ХХХ 049*****82, притерли машину, виноват 2й участник ДТП. Оформили европротокол, далее съездил в офис компании, где оформили повреждения 3х деталей. Номер обращения пр15522017. И вот за поврежденный мета…
28 марта, 18:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотелось бы оставить отзыв о компании Ресо и ее сотруднике.С-вой Дарье С. Осталось теплое и положительное послевкусие от сотрудничества с компанией Ресо, благодаря страховому специалисту С-вой Дарье С. Грамотный, надежный, умный, настоящий профессион…
28 марта, 15:42
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 26.02.2025г. в отдел урегулирования убытков страховой компании РЕСО-Гарантия по адресу: г. Пенза, ул. Суворова, д. 146А по страховому случаю по полису КАСКО. Было оформлено дело № АТ15437139. Моими документами занималась Ж-ва Лилия Н. …
28 марта, 10:53
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.12.2025 Автомобиль ДОНФЕНГ C80 попал в ДТП, все процедуры согласно договору КАСКО были нами выполнены. Дело № АТ15184753 осмотр авто страховая назначила на 16.12.2024г. эксперт К-ь Дмитрий Н. Проблемы начились с выдачи направлениям на ре…
27 марта, 20:05
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась по полису ДМС в клинику с сильной заложенностью носа. Врач назначила, промывания (страховая отказала - не входит в программу), ответили только через 2 дня.... У меня перешло все в гайморит. Назначили антибиотики колоть (а я на 14 неделе…
27 марта, 08:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришёл с европротоколом оформлять выплату. Спокойно, вежливо. Ставрополь ул. Старомарьевское шоссе 38/1. Сотрудники с синдромом бога, смеются в лицо и это не фигура речи. Прямо при мне сотрудник Г-ко Оксана смеётся и говорит вы таких денег не пол…
27 марта, 00:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, неделю ждал очереди на оценку, примерно на 20 дней пришла сумма в 24 тысячи рублей. В Диагностической карте у эксперта расписался за следующие повреждения: 1. Передний бампер ЗАМЕНА, ОКРАСКА. 2. Фара с встроенн…
22 марта, 13:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
18 февраля 2025 г. обратилась в Пензенский филиал Ресо-страхования по выплате Осаго, мой вопрос быстро рассмотрели, в тот же день дали информацию по выплате, я не стала оспаривать ее, и вот уже в течение 5 рабочих дней смогу получить деньги и начать …
21 марта, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 лет страховал в ресо автомобили , ипотеку. Ни разу не было страхового случая , до 14 сентября 2024 года. Попал в серьезное ДТП, месяц в больнице , машина в Тотал. На горячей линии ресо после неоднократно обращения с моей стороны , я услышал только…
19 марта, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вот вам реалии (Дело АТ 15486599) . ДТП тайота рав 4- предпоследний кузов. После диагностики в их сервисе (у виновника тоже РЕСО). , вообще: Крышка багажника - под замену полностью, накладка бампера - под замену, спойлер заднего бампера - окрас, Нак…
15 марта, 12:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.01.25 попал в ДТП, застрахован по каско, 28.01 машину привезли в автосалон на ремонт(машина не на ходу)11.02 машину подняли, посмотрели и определили какие запчасти покупать, с этого момента прошло уже больше месяца и автосалон со страховой все н…
13 марта, 17:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
7.03.25г. Дтп. г.Пермь. Обратился в страховую компанию по телефону, пригласили в офис ул.Николая Островского 82 , коллектив приветливый очередей нет,в тот же день провели осмотр. 10.03.25г позвонили озвучили сумму страховой выплаты,по сравнению с рын…
12 марта, 13:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машина застрахована по Каско, в январе мне поцарапали передний бампер, моей аины нет, обратился по Каско ремонта там на 2 дня и цена вопроса смешная. Прописан в г. Новороссийск, приехал сфотографировали двли направление жду месяц, начался уже второй…
11 марта, 12:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сначала хотел продлить полис в своей страховой. Но что-то они мне много насчитали. Зашел на банки.ру, чтобы сравнить, так в РЕСО вышло в два раза дешевле. Думал, что опять замануха, нажал на офомление, заполнил все. Полис вышел дешевле чем в друг…
10 марта, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Негативный опыт. Застраховали новый автомобиль Мерседес Бенц, приобретенный в Мерседес центре, в Ресо гарантии. С 2021 года оплачиваем КАСКО по схеме. В 2024 15 декабря произошел страховой случай. Оценщик компании рассмотрел и за…
9 марта, 19:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в Дтп, я потерпевшая, машина сильно пострадала. Отправила все документы в компанию Ресо для оформления выплаты по ОСАГО . Отказ. Нет страхового случая. ПР 15465488. Не разобрались, не позвонили. Сразу отказ. Не объяснили по какой причине. …
6 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Огромная благодарность за работу. Все объяснили, на почту сбросили документы для заполнения. Собрала все документы по списку, отправила почтой и через 4 дня получила выплату. Дата обращения 19.01.25, получила травму. дата отправки документов 27.…
5 марта, 08:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня застрахован автомобиль Kia Rio по полису КАСКО по рискам угон и полная гибель. Автомобиль эксплуатировался в качестве такси. Автомобиль попал в ДТП 01.10.2024. Страховщик сначала очень долго запрашивал документы, относящиеся к ДТП, так как в …
3 марта, 18:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Коротко: НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ ПО ОСАГО С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Подробнее: г. Братск, ближайший офис РЕСО г. Иркутск и г. Ангарск 500-600 км. Дело: ПР15288430 (для компании). 19,01,2025 обратился за урегулированием по ОСАГО в СВОЮ ко…
28 февраля, 06:33
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Работа с Ресо-гарантией по КАСКО напоминает участие в обмане, где для клиента предложены заведомо несправедливые условия. Вроде как все выполняется полностью в соответствии с договором и Правилами согласования, но в результате клиент оказывается в си…
25 февраля, 06:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть