Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Ирина, Новочеркасск (Ростовская область)
2 октября, 12:39
Умер супруг, СОГАЗ всевозможными методами пытается не выплатить страховку потребительского кредита
05/02/2024 внезапно умер мой супруг
В феврале 2024 мы подали документы в СОГАЗ через офис ВТБ и предоставили:
1. Свидетельство о смерти
2. Заверенную нотариально копию справки о смерти.
3. Выписку из амбулаторной карты за последние 5 лет.
4. Справку о наследниках заявивших о себе.
ВТБ принял обращение под номером: ED-210751.
Ответа на обращение так и не поступило в течении полугода, банк его утерял, что вполне закономерно т.к ВТБ не самый лучший банк.
На данный момент я вступила в наследство и не могу никаким образом связаться с вашей страховой т.к горячая линия не соединяет с оператором, документы утеряны, что уже характеризует вас как отвратительную страховую компанию.
Кредитный договор от 08/02/2023 номер V625/0055-*****27
Страховой полис FRVTB350-V6250055*****27.
Согласно договору страхования наш случай является страховым. Проблема возникла только с вашей страховой компанией.
Если компания не отреагирует на обращение мы будем вынуждены обратить в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга03.10.2024 12:56Соболезнуем вашей утрате. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 12.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.- СОГАЗ03.10.2024 19:01Здравствуйте, автор! В соответствии с условиями договора заявление о страховом событии и необходимые документы Выгодоприобретателю необходимо подавать в банк ВТБ. АО "СОГАЗ" получен не полный пакет документов от банка, в связи с чем в банк направлен запрос предоставить: Медицинское свидетельство о смерти и копию протокола патологоанатомического исследования или акта судебно-медицинской экспертизы (если исследование не производилось – копия заявления родственников об отказе от вскрытия и копия справки из патологоанатомического отделения, на основании которой выдается свидетельство о смерти). На сегодняшний день запрошенные документы отсутствуют. просим Вас предоставить указанные документы для дальнейшего рассмотрения заявления. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформила кредит наличными,мне навязали страховку,хорошо что во время кинулась и сделала все что нужно,а именно,заявление в произвольной форме,копию полиса страхования,копию паспорта и банковские реквизиты отослала в город Иваново.
Очень переживал…
20 июня, 09:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день Уважаемый АО СОГАЗ 04.06.2020 оформили потребительский кредит наличными в Почта Банке и к этому кредиту оформили страховку от АО СОГАЗ страхование жизни и смерти , программа Оптимум , полис ПБ01-53895421 , 6.06.2020 отправила заявление и…
17 июня, 14:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
28.04.2020 при оформлении автокредита, мне был навязан договор страхования "защита заёмщика автокредита" полис А 24121-622/1053-5901311 от 28.04.2020. В договоре страхования имеется пункт, что в 14 дневный период охлаждения я могу расторгнуть договор…
15 июня, 19:12
Отзыв проверен
2 услуги
Согаз- обманщик клиентов.В банке взяли кредит, без страховки кредит не давали. Оформили страховку согаз, в договоре не сказано что можно вернуть только в течение 14 дней, соответственно подарили согаз 50 тыс. В компании не рекомендую страховаться, зн…
9 июня, 13:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте, уважаемый СК СОГАЗ.Я 23 апреля 2020 года заключила договор ПОЛИС "Финансовый резерв" (версия 2.0) № FRVTB350-6250000130**** от 23.04.2020 Программа "Оптима".В договоре указано, что при отказе Страхователя от Полиса в течение 14 (Четырн…
27 мая, 20:27
Отзыв проверен
2 услуги
Взял кредит в банке 13марта 2020года. Была навязана страховка в 121000т.р.14марта отправил заявление и пакет документов в Согаз. 16марта документы вручены адресату. Деньги на лицевой счёт (сегодня 27.05.2020г)До сих пор не поступили!!!! Было много зв…
27 мая, 09:50
Отзыв проверен
2 услуги
Муж уже 8 лет является зарплатным клиентом ВТБ. Речь идет об отделении ВТБ г. Минеральные Воды Ставропольского края по 22 Партсъезда, а также страховой компании СОГАЗ.
13 мая 2020 года муж оформил через личный кабинет потребительский кредит (230 …
26 мая, 22:17
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
29.04.2020 г. Мной был оформлен потребительский кредит в ПА Почта Банк, так-же была навязана страховка АО "СОГАЗ" №ПБ01-530***66 "Оптимум" от 29.04.2020 г.
30.04.2020 г было отправлено ценное письмо с описью вложений,(с заявлением о расторжение д…
21 мая, 08:26
Отзыв проверен
2 услуги
24.04.2020 года между мной и АО «Почта Банк» заключен кредитный договор№52949520. При заключении кредитного договора мне были навязаны страховые полиса компании АО «СОГАЗ» №ПБ02-52949520, №ПБ02-52949520, №КМПП-994370515 от 24.04.2020.
30.04.2020 …
18 мая, 12:59
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте, очень хочу оставить положительный отзыв. Начитаешься отрицательных и переживаешь потом... 9.05.2020 был оформлен потребительский кредит в ГазпромБанке, со страховкой СОГАЗ-ОФЕРТА. 12.05.2020 обратилась в отделение СОГАЗ в Армавире, прин…
15 мая, 20:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
30.04.2020 обратилась в офис города Кемерово. Необходимо было расторгнуть два договора по ипотеке. Было оформлено два соглашения о расторжении, но одному них них произведён возврат 07.05. Сегодня 15.05 выяснилось что второй договор, по которому не …
15 мая, 10:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Компания работает отвратительно!!! Был взят кредит 07.05 в банке, обратилась сразу же на горячую линию в этот же день для отказа страховки так как не нуждаюсь в данной услуги и вообще Страхование является самостоятельной услугой по отношению к кредит…
8 мая, 17:33
Отзыв проверен
2 услуги
У моей мамы 13 декабря 2019 года был подтвержден страховой случай. (рак кожи,2 гр. инвалидности). Номер страхового договора 129577-62500550515388. 05.02.2020 года были лично поданы все необходимые документы в компанию. Ждали мы ровно 30 дней. 22 мар…
7 мая, 11:48
Отзыв проверен
3 услуги
У меня есть ипотечный кредит. Как известно, для ипотеки требуется страхование жизни, которая была мной куплена в Согаз. Весной 2020 появилась возможность провести рефинансирование моего кредита. Для этого требуется переоформить страховку, а именно за…
6 мая, 23:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
«25» апреля 2020 г. между мной и Банком ВТБ (ПАО) ИНН 7702070139 заключен кредитный договор № 625/0018-13***97 на сумму ***** рубля 00 копеек сроком на 60 месяцев.
Страховая премия по вышеуказанному договору составила 150 224.00 (Сто пятьдесят тыс…
27 апреля, 14:09
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
17.04.2020 года я, О-в Александр В., заключил договор страхования с АО "СОГАЗ" (№ полиса FRVTB350-6250018132***4 от 17.04.2020 г.); страховые риски - "смерть в результате НС и Б, инвалидность, травма, госпиталицация в результате НС и Б". Страховая пр…
26 апреля, 17:07
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
По заключенному 12 марта кредитному договору мне сделали договор страхования. В период 23 марта я отправил отказ, отказался от договора страхования в АО СОГАЗ. При этом письмо СОГАЗ получил 2 апреля. Но деньги на мой счет, указанный в з…
18 апреля, 13:34
2 услуги
По взятому в банке ипотечному кредиту оформила договор страхования на объект недвижимости (срок = ипотеке) и полис страхования жизни и здоровья (срок = год, других вариантов не было). Наступил период продляться. С рисками по объекту недвижимости - н…
16 апреля, 00:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
«27» марта 2020 г. между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор №N625/0055-0623*** на сумму 2 242 152,00 (Двамиллиона двести сорок две тысячи сто пятьдесят два) рубля 00 копеек срокомна 60 месяцев.«27»марта 2020 г. между мной и АО «СОГ…
13 апреля, 17:34
Отзыв проверен
2 услуги
Честно,первый раз пишу отзыв,но накипело.
23.03.2020г.я рефинансировала свою ипотеку в банке,однако по техническим причинам сделка не состоялась,НО страховой взнос в размере 21664 я уплатила,через банк-онлайн,заключив договор страхования под номеро…
13 апреля, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
20.03.2020 взял потребительский кредит в Почта Банке, сотрудниками банка были навязаны два договора страхования АО СОГАЗ: «Здоровье и уверенность» №КМПЗ-9943***14 от 20.03.2020г. и «ПОД ЗАЩИТОЙ» №КМПП-9943***19 от 20.03.2020г.
26.03.2020г. пользу…
12 апреля, 23:11
2 услуги
Подала заявление о возврате страховой суммы по потребительскому кредиту в период охлаждения. Заявление написала в офисе
г. Улан-Удэ СОГАЗ ( кредит) 07.04.2020, деньги поступили 10.04.2020 в полном объеме. Почему другим так долго поступают не понятн…
10 апреля, 18:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
05 марта 2020 года в банке между мной и АО «СОГАЗ» был заключен договор страхования – ПОЛИС "Финансовый резерв" (версия 2.0) № FRVTB350-625/0055-061**** от 05.03.2020 Программа "Оптима", который был навязан вместе с кредитом. 11 марта 2020г. я позв…
2 апреля, 19:58
Отзыв проверен
3 услуги
14.10.2019 брала в банке кредит, там меня сотрудница обманула на 4 страховки.
Через неделю когда я обратилась в страховую компанию СОГАЗ для того чтобы они предоставили информацию по расторжению договора страхования, сотрудник пообещал что в течени…
2 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Был оформлен кредит в Банке,в сумму кредита включили страховку СОГАЗ, полис ПБ01-5222**** от 21.03.2020, мною 23.03.2020 было отправлено письмо с описью документов в СОГАЗ, в г Иваново о досрочном расторжении договора страхования.
21.03.2020 пис…
31 марта, 20:22
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Emesak
Как сэкономить на продуктах
18
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
5
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
6
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование