Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Ирина, Новочеркасск (Ростовская область)
2 октября, 12:39
Умер супруг, СОГАЗ всевозможными методами пытается не выплатить страховку потребительского кредита
05/02/2024 внезапно умер мой супруг
В феврале 2024 мы подали документы в СОГАЗ через офис ВТБ и предоставили:
1. Свидетельство о смерти
2. Заверенную нотариально копию справки о смерти.
3. Выписку из амбулаторной карты за последние 5 лет.
4. Справку о наследниках заявивших о себе.
ВТБ принял обращение под номером: ED-210751.
Ответа на обращение так и не поступило в течении полугода, банк его утерял, что вполне закономерно т.к ВТБ не самый лучший банк.
На данный момент я вступила в наследство и не могу никаким образом связаться с вашей страховой т.к горячая линия не соединяет с оператором, документы утеряны, что уже характеризует вас как отвратительную страховую компанию.
Кредитный договор от 08/02/2023 номер V625/0055-*****27
Страховой полис FRVTB350-V6250055*****27.
Согласно договору страхования наш случай является страховым. Проблема возникла только с вашей страховой компанией.
Если компания не отреагирует на обращение мы будем вынуждены обратить в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга03.10.2024 12:56Соболезнуем вашей утрате. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 12.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
СОГАЗ03.10.2024 19:01Здравствуйте, автор! В соответствии с условиями договора заявление о страховом событии и необходимые документы Выгодоприобретателю необходимо подавать в банк ВТБ. АО "СОГАЗ" получен не полный пакет документов от банка, в связи с чем в банк направлен запрос предоставить: Медицинское свидетельство о смерти и копию протокола патологоанатомического исследования или акта судебно-медицинской экспертизы (если исследование не производилось – копия заявления родственников об отказе от вскрытия и копия справки из патологоанатомического отделения, на основании которой выдается свидетельство о смерти). На сегодняшний день запрошенные документы отсутствуют. просим Вас предоставить указанные документы для дальнейшего рассмотрения заявления. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
04.03.2020 был оформлен кредит в Почта Банк, в сумму кредита включили страховку от СОГАЗ, полис ПБ01-51495847 от 04.03.2020, мною 14.03.2020 было отправлено письмо с описью документов в СОГАЗ, в г Иваново о досрочном расторжении договора страхования…
25 марта, 13:00
Отзыв проверен
2 услуги
22 февраля 2020 года в офисе банка ВТБ между мной и АО «СОГАЗ» был заключен договор страхования – Полис «Финансовый резерв» № FRVTB350-625/0000-126**** от 22.02.2020г., который был навязан вместе с кредитом под предлогом того, что иначе кредит не пол…
24 марта, 18:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
28.02.2020 был оформлен кредит в Почта Банк,в сумму кредита включили страховку от СОГАЗ, полис ПБ02-51357064 от 28.02.2020,причем о страховке ни сказали ни слова(просто обманули) 05.02.2020 было отправлено письмо в СОГАЗ,в г Иваново о досрочном раст…
23 марта, 20:00
2 услуги
Получаю з/п в банке ВТБ и решил взять там кредит так как всегда все устраивало.Навязали мне страховку и решил от нее избавится т.к слишком большая сумма.
Пришел в банк в течение 14 дней ,сотрудник пощелкала по кнопкам и сказала что все отправила …
22 марта, 21:37
Страхование жизни и здоровья
03.03.2020 года был оформлен кредит в Почта банке со страхование АО Согаз программа ‘Оптимум’ на сумму 88 800руб. Страховой полис ПБ01-514***73. с 04.04.20г. было написано заявление на отказ от страхования и отправлен по почте в г.Иваново. К заявлени…
22 марта, 14:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
13 февраля 2020 в офисе г.Краснодар я лично у представителя оформила досрочное расторжение договора Согаз-Жизнь! Меня заверили!, что дивиденды будут зафиксированы именно от даты заявления! От 13 февраля 2020! На этот день мои дивиденды составляли 116…
18 марта, 23:19
Отзыв проверен
2 услуги
Никогда не связываетесь с СОГАЗ , даже Надежда была получше...Два раза обращались я и дочь и поняли , что выкинули деньги на верер ((
Колектив на Кирова в Абакане абсолютные хамы , как на подбор . Очень сожалею , что не достаточно хорошо изучил ко…
18 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пришёл собственно написать заявлена о расторжении договора страхования в отделения банка ВТБ , ближайшее ко мне . Не успел доехать до дома , деньги упали на счёт . Перед этим почитал тут отзывы , думал вообще не придут . Как-то так . За час все верну…
13 марта, 17:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Брал потреб кредит в втб, страхователем выступил АО «СОГАЗ». Полис «Финансовый резерв» FRVTB295-62500020688152 от 20.01.20 Программа «Лайф+». По обычной процедуре пошёл к представителю СОГАЗ, написал заявление на возврат денежных средств, скинул ему …
12 марта, 12:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
На чьё имя отправлять заказное письмо с зоявлением о ростаржения договора? Я отправил на имя АО согаз и теперь мне почта России пишит что получать ль может его получит на почте. А я так думаю что они сами его не пойдут получать. И что теперь делать.
11 марта, 01:03
2 услуги
28.03.2019 мной был оформлен потребительский кредит в Газпромбанк, одновременно с оформлением кредита был оформлен страховой полис от несчастных случаев и болезней со сроком страхования до 20.03.2024.
12.02.2020 кредит был полностью досрочно пога…
6 марта, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Компания Согаз была выбрана мной по программе обязательного страхования по ипотеке все ничего - звонили напоминали ежегодно/ письмами обменивались но настал долгожданный момент погашения ипотеки, и что вы думаете? если банк посодействовал всячески (о…
3 марта, 16:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
18 февраля 2020г. был взять кредит в Почта Банке,засунули без моего ведома страховку на сумму 75187,50 в этот же день был написан отказ и приложен весь пакет документов и отправлен в город Иваново. Полис Оптимум номер ПБ01-51077282. Письмо первым кла…
27 февраля, 21:03
2 услуги
25.12.2019 в отделении банка ВТБ был оформлен кредит с принудительно навязанным договором страхования "Финансовый резерв", сотрудник банка сообщил, что без этой страховки, кредит оформлен быть не может. Номер договора страхования: FRVTB №295-62500001…
27 февраля, 16:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
10 февраля 2020 года был оформлен кредит в банке ВТБ (ПАО). При его оформлении была навязана страховка жизни и здоровья от АО "СОГАЗ" на общую сумму 32911 руб. В этот же день было написано заявление на отказ от страховки, проложена копия страхового п…
23 февраля, 20:39
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Был оформлен потребительский кредит в ВТБ, к кредиту подключили страховку СОГАЗ "Финансовый резерв - программа "Лайф+" FRVTB 295-62500560438949.
В период охлаждения было написано заявление об отказе от страховки в офисе СОГАЗа. Сот…
21 февраля, 18:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день !
27.12.2019г получила кредит с включённой в тело кредита финансовой защитой.
29.12.2019 мной было написано и отправлено по электронной почте заявление на расторжение договора страхования.
30.12.2019 связался сотрудник страховой комп…
20 февраля, 23:38
Отзыв проверен
2 услуги
07.02.2020 получала кредит наличными в ВТБ. Естественно оформили страховой полис от СОГАЗ Финансовый резерв ПРОФИ. В период охлаждения решила отказаться от страховки, т.к сумма очень большая 440 тысяч. 12.02.2020 в офисе ВТБ написала заявление на ра…
16 февраля, 20:46
Отзыв проверен
2 услуги
Застраховали меня 31.01.2020 года с кредитом от ВТБ через АО СОГАЗ , подрали заявление через офис страховой 06.02.2020 продукт финансовый резерв , Лайф + , 107 тысяч , сегодня 13 февраля и деньги зачислили на счёт . Оперативная работа !!! Довольна . …
13 февраля, 19:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
18.08.2019 Оформил ипотечное страхование жизни и имущества в СК ВТБ -Страхование.Ипотеку оформлял в Кошелев банке. 15.11 .2019 я написал заявление на отказ от страхования и возврате денежных средств на счёт Сбербанка Заявление писал в офисе СОГАЗ г …
12 февраля, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При оформлении кредита наличными в офисе банка ВТБ,16.01.2020, распевая песню а-ля "нет страховки-нет кредита" , "специалист" умолчал до последнего о сумме(!!!) втюхимаемой страховке, а это 42 532,00 рубля всего на 160 000р, взятых в кредит(!). Ладно…
6 февраля, 07:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
23.01.2020 года обратилась в почта банк, для оформления кредитного продукта, там сотрудники уверили, что невозможно оформить кредит без страховки-сумма который даже не была озвучена. Вернувшись домой из офиса ПБ ознакомилась со всеми документами по д…
5 февраля, 12:05
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
21.12.19 оформил кредит в ВТБ.Без страхования кредит не выдавали!
23.12.19 написал заявление о расторжении в банке.Но так как доверия у меня к ним не было,я обратился в Уфимский филиал офиса СОГАЗ.И каково было мое удивление ,мое заявление ВТб банк …
1 февраля, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
Брал кредит 30.12.2019 г в ВТБ банке, навязали страховку жизни по программе "Лайф+" №FRVTB295-62500001231105, 12.01.2020 г отправил письмо с заявлением на возврат страховки, оригиналом полиса, реквизита счета и копией паспорта и копией кредитного дог…
31 января, 19:17
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
19 декабря 2019г. мною был взят потребительский кредит в ВТБ банке и на "добровольной" основе в этот кредит включили страхование жизни и здоровья СОГАЗ.
25 декабря 2019г.в период охлаждения я написала заявление на отказ от страховки и возврате ден…
31 января, 15:31
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
16
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
4
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
19
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование