Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Ирина, Новочеркасск (Ростовская область)
2 октября, 12:39
Умер супруг, СОГАЗ всевозможными методами пытается не выплатить страховку потребительского кредита
05/02/2024 внезапно умер мой супруг
В феврале 2024 мы подали документы в СОГАЗ через офис ВТБ и предоставили:
1. Свидетельство о смерти
2. Заверенную нотариально копию справки о смерти.
3. Выписку из амбулаторной карты за последние 5 лет.
4. Справку о наследниках заявивших о себе.
ВТБ принял обращение под номером: ED-210751.
Ответа на обращение так и не поступило в течении полугода, банк его утерял, что вполне закономерно т.к ВТБ не самый лучший банк.
На данный момент я вступила в наследство и не могу никаким образом связаться с вашей страховой т.к горячая линия не соединяет с оператором, документы утеряны, что уже характеризует вас как отвратительную страховую компанию.
Кредитный договор от 08/02/2023 номер V625/0055-*****27
Страховой полис FRVTB350-V6250055*****27.
Согласно договору страхования наш случай является страховым. Проблема возникла только с вашей страховой компанией.
Если компания не отреагирует на обращение мы будем вынуждены обратить в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга03.10.2024 12:56Соболезнуем вашей утрате. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 12.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
СОГАЗ03.10.2024 19:01Здравствуйте, автор! В соответствии с условиями договора заявление о страховом событии и необходимые документы Выгодоприобретателю необходимо подавать в банк ВТБ. АО "СОГАЗ" получен не полный пакет документов от банка, в связи с чем в банк направлен запрос предоставить: Медицинское свидетельство о смерти и копию протокола патологоанатомического исследования или акта судебно-медицинской экспертизы (если исследование не производилось – копия заявления родственников об отказе от вскрытия и копия справки из патологоанатомического отделения, на основании которой выдается свидетельство о смерти). На сегодняшний день запрошенные документы отсутствуют. просим Вас предоставить указанные документы для дальнейшего рассмотрения заявления. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Проблема решена
Обратился в данную страховую компанию в начале ноября 2019 года с целью заключения договора на комплексное ипотечное страхование. Заполнил анкеты, предоставил все запрашиваемые документы. Специалист отдела продаж посредством электронной почты сообщил…
31 января, 15:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
28.01.2020 года мной был подписан договор с страховой компанией АО СОГАЗ который мне навязали в банке ВТБ при взятии кредита, по программе Финансовый резерв Лайф+ номер FRVTB295-62500001246108 от 28.01.2020.
Кредит без страховки соответственно о…
31 января, 09:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
[b]«14» января 2020[/b] [b]г.[/b] между мной, Лилией Г. и АО«СК СОГАЗ» , был заключен договор страхования № [b]FRVTB295-62500001235598. [/b]Сумму страховой премии, по вышеуказанному договору составляет 363 454,00 (Триста шесть три тысячи четыреста п…
31 января, 08:48
Отзыв проверен
5 услуг
Проблема решена
27.12.2019 года мной был оформлен кредитный договор в банкеВТБ №625/0000-1229931. К договору был выдан полис страхования АО "Согаз" №FRVTB296-62500001229931 от 27.12.2019 года т.к. в банке объяснили, что без полиса кредит одобрен не будет.
30.12.…
28 января, 17:20
Отзыв проверен
2 услуги
26 декабря 2019 года приобрел Страховой полис «Финансовый резерв» (версия 2.0)№ FRVTB295-62500181271196 от 26.12.2019 Программа «Лайф+»
Приобретением данного полиса я заключил договор страхования с АО «СОГАЗ» на условиях и в соответствии с Правила…
28 января, 11:28
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
09 января 2020 я приобрел навязанныйв ПАО ВТБ полис "Финансовый резерв" № FRVTB295-62500001232534 программы "Лайф+" страховой компании СОГАЗ.
Приобретение данного полиса является акцептом на заключение договора страхования с АО «СОГАЗ» на условия…
26 января, 22:38
Отзыв проверен
2 услуги
23.09.2019г. Я заключил два договора с Согазом по ипотеке-страхование жизни и имущества.В связи с рефинансированием ипотеки 29.11.2019г. я перешелиз СБ в ВТБ. И соответственно договора страхования были заключены с ВТБ страхования. И там ещё раз всё о…
26 января, 22:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
31.12.2019 отказался в установленный (14 дней) период от добровольного страхования. Договор FRVTB295-62500060917169 от 27.12.2019.
Заявление с приложенным пакетом документов сдано в филиал страховой по адресу г. Санкт-Петербург, Чебоксарский переу…
23 января, 09:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
12.12.2019 оформили потребительский кредит втб, нам навязали страхование согаз-жизнь "Лайф +" FRVTB295-62500550597198, 18.12.2019 в Москву по адресу, указаному в договоре (Академика Сахарова 10) было направлено письмо с заявлением об отказе от страхо…
22 января, 19:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
27 декабря 2019г при оформлении потребительского кредита от ВТБ банка меня подключили к программе страхования Полис FRVTB350-625/0055-0601106 от 27.12.2029г.
28.12.2019г пакет документов был направлен на расторжение Договора страхования.
Документ…
22 января, 09:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
26 декабря 2019 мною, в центральном офисе "СОГАЗ" в Санкт-Петербурге было написано и принято заявление об отказе от полиса страхования FRVTB295-62500060915728.
Копию заявления я получила, так же во избежание ошибок в переводах реквизиты для перечи…
21 января, 21:48
Отзыв проверен
2 услуги
11.12.2019г при оформлении потребительского кредита в офисе банка ВТБ мне была навязана страховка СОГАЗ "Финансовый резерв"программа "Лайф+",номер договора страхования FRVTB295-62500181263782 от 11.12.2019г на сумму77597 рублей.Пользуясь своим правом…
21 января, 13:58
Отзыв проверен
2 услуги
23.12.2019 мною приобретен полис страхования АО "СОГАЗ" при заключении кредитного договора, а уже 24 декабря по почте был отправлен отказ от этого договора страхования.
Этот отказ был получен страховой компанией, информация об этом достоверная.
…
21 января, 13:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
С получением кредита 10.12.19г., мне был навязан страховой полис «Финансовый резерв» с программой «Лайф+» от СОГАЗ (№FRVTB295-62500550596628)17.12.19г.,не нарушая период охлаждения, мною было направлено заявление на отказ от данного полиса, а так же …
17 января, 09:57
Отзыв проверен
2 услуги
В октябре 2019г обратился в почта банк за кредитом, кредит выдали при условии обязательного страхования. О том, что от страховки можно отказаться, "умолчали" в банке. Кредит брал на 3 года. Погасил кредит досрочно, обратился в согаз по возврату страх…
14 января, 19:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
27 Декабря 2019 г. в отделении СОГАЗ по адресу г. Москва, ул. Доброслободская, д. 19 было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения, сегодня уже 13 Января 2020 г. деньги так и не пришли, 10 дней по закону уже прошли. Прошу по…
13 января, 11:26
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, так уж получилось что взяли кредит в ВТБ 18.12.2019, по которому была навязана страховка от СОГАЗ. 20 декабря почтой было отправлено письмо с отказом от страховки и всеми положенными при этом документами, Так как онлайн форма которая у н…
9 января, 16:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте!Хотелось бы уточнить такой момент мною 16.12.2019 г. был взят кредит в банке ВТБ при этом навязали страховку,с условием что если я откажусь от договора страхования кредит не дадут я согласился компания Согаз!Но так как действует период о…
9 января, 11:33
2 услуги
Проблема решена
29 ноября мною был взят потребительский кредит в ВТБ банке и на "добровольной" основе в этот кредит включили страхование жизни и здоровья СОГАЗ.
9 декабря в период охлаждения я написал заявление на отказ от страховки и возврате денежных средств на…
8 января, 15:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Оформляла кредит 11 декабря и 13 декабря в период охлаждения отправила все документы в г.Иваново. 17 декабря все мои документы были в СОГАЗ, в банк с кем оформлялся кредит звонила, они не видят привязку к финансовому страхованию, у них стоит отказ.
…
31 декабря, 18:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Решила оформить страхование жизни в СОГАЗ, пожалела 10 раз. Ранее в этой компании имела страховку ДМС и ОСАГО, проблем особых не было, все решалось, но не в этот раз. Хочется отметить абсолютно неквалифицированный персонал с которым столкнулась при о…
31 декабря, 12:11
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
23.12.19Пришел в офис Согаза в г.Муравленко ул. Ленина 93 подать заявление об отказе от страховки по кредиту в период охлаждения. Мне помогли составить его, но когда попросил копию заявления мне сказали что ничего не дадут даже сфотографировать не да…
24 декабря, 22:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформляла потребительский кредит в ВТБ 02.12.19,вместе с ним навязали страховку от Согаз страхование. 04.12.19 обратилась в офис Согаз по адресу г.Пенза, ул.Коммунистическая 25а для написания заявления на отказ от страховки и возврате средств,заявлен…
20 декабря, 13:02
Отзыв проверен
2 услуги
6 декабря 2019 г. был оформлен потребительский кредит в Почтабанке. При небольшой сумме кредита сотрудница обманным путем заставила меня оформить страховку в СОГАЗ. Якобы без страховки не дадут кредит. 10 декабря 2019 г. отправила все документы Почто…
18 декабря, 13:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу оставить здесь отзыв о работе страховой компании СОГАЗ в Саратове.
Причиной отзыва послужило отношение ко мне как к клиенту. В 2018 году, как и раньше, оформил в этой компании очередное комплексное ипотечное страхование. Но уже тогда напрягло…
11 декабря, 14:29
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
15
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
nelimoshka
Телефонные мошенники выдают себя за сотрудников банка: как распознать обман
9
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Ещё 57 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование