Хочу поблагодарить представителя Т-страхования Ольгу М-ву за работу по автомобилю в ходе урегулирования ущерба по КАСКО. Т-страхование пользуюсь не первый год, но с урегулированием столкнулся впервые. Все прошло чётко, Ольга была постоянно на связи, вопросы возникающие в ходе осмотра и ремонта авто решелись оперативно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
03.10.2024 18:53
Спасибо за отзыв. "вопросы возникающие в ходе осмотра и ремонта авто решались оперативно." - автор, напишите, пожалуйста, какие именно вопросы у вас возникали? Как и на сколько быстро они были решены?
09.10.24 Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
Т-Страхование
04.10.2024 13:44
Здравствуйте.
Спасибо за доверие. Оперативная помощь для наших клиентов — это приоритет. Обещаем, что не подведем и в будущем!
Олег
Автор отзыва
07.10.2024 09:33
После передачи машины на СТО отсутствовала информация о начале работ , о повреждениях , о проводимых работах. После обращения к куратору от Т-страхование, мне выслали перечень выявленных работ, и замены деталей. При ознакомлении с перечнем работ оказалось, что повреждения по переднему бамперу не вошли в список восстановления, а также не указаны скрытые дефекты, приведшие к неправильной работе вентилятора радиатора. Сообщил о об этом куратору в Т-страхование, указанные работы были включены в работы. Все работы заняли 3 недели, на что повлиял еще один фактор- доставка новых деталей.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
В очередной раз прилетел камень в лобовое стекло, появился скол с лучами. Обратился в страховую чтобы отремонтировать стекло в счет КАСКО.
Выбрал сервис Carglass, уже несколько раз пользовался их услугами.
В течение дня страховой менеджер мне п…
Благодарю Юлию и ребят из поддержки из T-страхования за оперативную и ненавязчивую пролонгацию КАСКО и ОСАГО.
Удобно, что КАСКО можно продлять каждый месяц, в любой момент можно прекратить, никто не выносил мозг постоянными звонками, супер-предло…
Давно являюсь клиентом банка
2й год беру страховки каско и осаго. Оба года были обращения. Одобрение приходило за 2 часа, быстрая реакция службы поддержки банка. Быстро связывались из сервиса. Ремонт меньше недели.
оба раза выбирала Финист на …
Не могу рекомендовать покупать полис КАСКО, если у вас дорогой автомобиль. 03 августа 2024 попал в ДТП, я пострадавший, автомобиль Audi Q8, задний бампер и крышка багажника под замену.
[b]Эпизод 1.[/b] ДТП было 03 августа 2024 года. сначала месяц…
Много лет являюсь клиентом по многим продуктам. Решил оформить каску и осаго на новый автомобиль, в приложении при подсчете стоимости и отправке данных все зависает или выдает ошибку или вылетает. Каско отправлял 2 раза на расчет, ответа нет, попыт…
Добрый день.
У меня заканчивается полис КАСКО, и так как Т-Банк является моим основным банком, где у меня пакет "Премиум", а также пользуюсь связью от "Т-мобайл", решил обратить внимание на "Т-страхования" для расчета стоимости полиса КАСКО и обсуди…
После смены с Тинькофф-страхование на Т-страхование впечатление только-однообманщики! Никогда больше не буду клиентом Т-страхования по КАСКО. Полнейшая не компетентность сотрудников! Отвратительная работа сервиса при том, что данная организация пози…
Попал в ДТП 15.12.2024 г, получил направление на СТОА, прошло 40 дней как автомобиль находиться в сервисе. Т Страхование не согласовала сумму ремонта, и даже не торопиться.
На мои письма в приложение Т-Банка отвечают шаблонным ответом, либо игнори…
Всем привет!
Делюсь положительным опытом страхования по КАСКО и ремонта машины Mitsubishi Pajero Sport 3 поколения в компании Т-страхование и кузовной ремонте в техцентре GreenlineAuto, "НИТРО-МОТОРС".
Меньше чем за 7 дней покрашен и заменен п…
Очень довольна сотрудничеством с Т- страхованием и в частности специалистом Юлией К.
Заявление на предоставление выплаты отправила прямо в чат. Оперативно ответили, предоставили данные персонального менеджера, Юлии К., которая всегда была на связи …
В апреле застраховал свой авто по КАСКО, все очень удобно удаленно, приехал представитель в удобное время все хорошо. Страховка душу грела, и хорошо что только душу грела, для других дел она не пригодилась.
Продал машину, два месяца осталось, ну …
Попал в дтп - притер машину на парковке. Повредил заднюю дверь и расширитель арки. Обратился в страховую - через приложение загрузил все фото, сообщил информацию. Быстро назначили менеджера, он связался и все подробно объяснил и рассказал.
В проце…
Попал в ДТП, догнали мея перед пешеходным переходом. У виновника ОСАГО, у меня ОСАГО и КАСКО с франшизой от Т-страхования. Оформили через ГИБДД, поскольку цен на ремонт и запчасти не знаю. В тот же день сообщил в страховую о наступлении страхового с…
Страховал по КАСКО авто с франшизой 50.000₽. на трассе камень прилетел в лобовое. На итог большой скол. Обратился в страховую через приложение, очень удобно и понятно. Через пару часов со мной связался представитель страховой компании. Все четко и по…
Случилось ДТП, страховая предложила несколько пунктов обслуживания, выбрал Ооо»с-з» . После оповещения страховой компании о ДТП , меньше чем через час уже дали представителя , Светлану . Она очень грамотно и быстро все рассказала что нужно сделать . …
Купил авто, застраховал его в т банке, процесс страхования был очень простой и удобный! Все было хорошо и цена в том числе! 08.12.2024Г попал в ДТП и тут началась тяжба, которая длится по сей день! Номер дела AUT-24-403028, сроки решения очень долгие…
Здравствуйте!
Хотел оформить каско на новый автомобиль в Тбанке страхование в приложении. Ввёл все данные, отправил заявку . Но никто из менеджеров не связался со мной в течение двух дней. Пришлось оформят в другой компании .…
Своевременно и очень профессионально. Выдали сразу направление на ремонт, все было оформлено в мобильном приложении. Личный менеджер сопровождал до самого ремонта. Буду рекомендовать знакомым и друзьям. Нареканий по работе страховой компании по возни…
К сожалению, в начале декабря я шаркнула машину, так себе подарочек на Новый год((( но благодаря тому, что у меня есть КАСКО( хотя я думала его не продлять), очень быстро я забыла об этом происшествии. Сотрудники Т-страхования оперативно подготовили …
Выбираю себе компанию для КАСУО. Условия очень привлекательные, я бы даже сказал лучшие не рынке. При звонке менеджер уверяет, что страхвка вообще лучшая в мире, я покрываем всё что другие не покрывают. Но перед оплатой полиса почитал правила, оказыв…
Не страхуйте ни чего в этой компании. Мой опыт страхования в ней авто по КАСКО 3 года , на третий год случился реальный страховой случай ( наезд на препятствие) , надеялся на страховку. Прошло 3 с лишним месяца , ни каких ремонтов и выплат все нахо…
Хотел оформить КАСКО 17.01.25, рассчитал его в Т-Страхование. Со мной связалась Анастасия, я попросил ее помочь подобрать более подходящие условия и привлекательную цену. Анастасия задача уточняющие вопросы, рассказала как будет действовать полис при…
14 января был согласован полис КАСКО по цене и по условиям, на тот момент еще сравнивал условия с другой страховой компанией, по этому договорились созвониться 15 января в 14:00, звонка так и не поступило от того оператор (менеджер), с которым все со…
При всей моей любви к Т-Банку, услуга КАСКО -- 0/10. Решила оформить КАСКО, заполнила данные для расчёта. Вечером 16 января мне перезвонили, долго уточняли недостающие детали, что включить в полис КАСКО, после чего объявили сумму -- 51 тысяча с чем-т…
Случилось ДТП; быстро оформили, менеджер страховой всегда на связи, помогли все решить удалённо; подсказали, как лучше сделать; минимум документов - все онлайн; заботятся о клиентах на высшем уровне. Поддержка - на высоте.
Остался полностью довол…