Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
starstarstarstarstar
Андрей, Набережные Челны (Республика Татарстан)
3 октября, 09:43

Вопрос решен

Сегодня попытался выпустить ключ подписи в личном кабинете. Не получилось. Пишет что необходимо указать основной номер телефона в профиле для начала. Сделать это в личном кабинете невозможно. Почему он изначально не заполнился непонятно. Видимо либо такая квалификация менеджера либо какие-то технические проблемы. Но зачем требовать заполнения основного номера если сделать это клиенту невозможно. Чата или контактов электронной почты куда можно было бы обратиться за решением этого вопроса в личном кабинете нет. Кто может помочь неясно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.10.2024 10:01
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ страховой компании. 15.01.2024 По вашему желанию оценку изменили на 4. 30.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ренессанс Жизнь
    05.10.2024 20:59
    Уважаемый клиент, мы проверим историю вашего вопроса и вернемся в течение 1-2 дней. Скорее всего ваши данные не были переданы или были указаны не полностью или для вашего договора личный кабинет не предусмотрен. Чтобы разрешить ситуацию, вам нужно сначала создать аккаунт, для чего обычно достаточно заявления с личными данными и селфи с паспортом, чтобы мы могли вас дистанционно идентифицировать. также вы можете подойти к нам в офис просто с паспортом. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    06.10.2024 11:26
    Уважаемый клиент, мы вам позвоним, чтобы помочь. Ренессанс Жизнь
  • Андрей
    Автор отзыва
    08.10.2024 12:33
    Вопрос решен. Прошу администратора изменить оценку на 4
  • Ренессанс Жизнь
    10.10.2024 14:16
    [quote][b]user-70069039683[/b] пишет:Вопрос решен. Прошу администратора изменить оценку на 4[/quote] Благодарим вас за обратную связь, мы рады, что ваш вопрос решен
  • Администратор Народного рейтинга
    15.01.2025 16:51
    [quote][b]user-70069039683[/b] пишет:Вопрос решен. Прошу администратора изменить оценку на 4[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9039683]user-70069039683[/url], расскажите поподробнее о том, как страховая компания помогла вам решить вашу проблему?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
По акции заключил договор по программе страхования «Смарт Плюс» на 3 месяца. Привлекли повышенные проценты, более привлекательные, чем по банковским вкладам. Про акцию узнал сайте Банки.ру. Всю работу по открытию договора и возврату денег и процентов…
24 августа, 07:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
По промо акции заключила договор на 3 месяца. Привлекли повышенные проценты, более привлекательные, чем по банковским вкладам. Про акцию узнала на сайте Банки.ру. Всю работу по открытию проделала онлайн, а вот для возврата денег и процентов пришлось …
24 августа, 06:29
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я написал заявление на оформление договора накопительного страхования с Ренессанс страхование 27.03.2024, отправил платеж из Тинькофф банка по реквизитам Ренессанс страхование 27.03.2024 и заключил договор с 28.03.2024 по 27.06.2024 (на три месяца). …
19 августа, 10:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Предложили Смарт плюс. Вклад на 3 месяца. Все очень хорошо объяснили и я предложение приняла. Менеджер отличный специалист, всегда был на связи. До сих, когда возникают вопросы обращаюсь к нему. Надеюсь, что проблем не будут. Если будут еще до…
14 августа, 12:08
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я клиент- Ренессанс-жизнь с 2022 года. Возникли вопросы по договору, заключенному на 5 лет с фиксированным доходом по истечении срока и я решила обратиться в ближайший офис Ренессанса в г. Казань. Меня приняла менеджер Аделя, ответила на мои вопросы,…
7 августа, 15:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срок…
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Представьте, что вы увидели на рекламном плакате большой и сочный стейк ("Смарт Плюс" на 3 месяца), который предлагается купить за весьма адекватные деньги (22% годовых). Вы нажимаете кнопку заказать ("Прислать документы")… Но ответа нет. Вы пише…
27 июля, 23:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Ренессанс для размещения денег на выгодных условиях. Менеджер компании очень грамотно, без давления  предложила варианты. Результат подтвердил ожидания. Я решилась на продление взаимовыгодного сотрудничества.  Реком…
24 июля, 22:04
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Уже не первый раз оформляю полюс Смарт Плюс прекрасная альтернатива банковскому вкладу. Процент выше чем в банках, налогом не облагается, по истечению срока страхования, вся сумма переводится на карту,  Полюс можно оформить онлайн или прийти в офис. …
18 июля, 17:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
[list][*] [/*][/list]29.06.24 в газпромбанке был оформлен кредит к нему страховка реннесанс жизнь, 03.07.24 Отправлено заказное письмо для возврата страховой премии в период охлаждения, с 8.07 туда его сюда перемещали в итоге лежит в отделении 10172…
12 июля, 16:50
Другое
starstarstarstarstar
Долго думал об оформлении либо вклада, либо накопительного счёта. Но, к счастью, мне попался ещё более выгодный вариант - накопительное страхование в Ренессансе по программе "Копилка Лайф" с более высокой процентной ставкой. Здесь есть возможность вы…
10 июля, 10:49
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В отзывах пишут положительное или отрицательное, я пока не могу сказать, вот пройдет срок тогда я скажу, что замечательно есть такой СК Ренессанс Жизнь. И процветании Вашей компании. Хотелось написать кратко без лишних слов, но почему то надо написат…
8 июля, 22:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Побывала на консультации в городе Чебоксары, в офисе Ренессанс страхование, у Рустама. Очень понравилось мне как все рассказал, объяснил, показал и посчитал мою выгоду при сотрудничестве с Ренессансом. Действительно большую выгоду можно получить п…
7 июля, 22:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Неоднократно пользовался услугами СК "Ренессанс Жизнь" . Последние два договора Заключены с личным участием финансового менеджера З. Рустама. Человек грамотный, ответственный, знает свое дело. Может дать развёрнутый ответ на любой вопр…
5 июля, 16:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Натуральные обманщики и банк УБРиР ведется с ними! Банк сообщил, что вклад, а в действительности - развод! Деньги выкинул в никуда! Все очень грустно, понял через несколько дней, просто понял, изначально менеджер, при чем банка слова не сказал, что о…
1 июля, 11:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько раз обращался в эту страховую компанию "Ренессанс Жизнь". Так сказать постоянный клиент с марта 2019 года. Персонал вежливый и квалифицированный. Всегда посоветуют, подскажут и помогут подобрать нужное решение. Несколько программ уже законч…
24 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мною в Газпромбанке был взят кредит на 5 лет (от 25.09.2020г) со страховкой в Компани Ренессанс Жизнь. погасив кредит досрочно и получив справку от 14.05.2024г, в этот же день мною было отправлено, через Почту России заявление на расторжение договора…
10 июня, 11:09
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Совсем случайно узнала о программе смарт плюс. Мой провайдер ТЕЛЕ2 отправил мне сообщение, если я открою данную программу, то, ещё дополнительно будет пополнение связи. В офисе сотрудник Юлия, все грамотно и доходчиво объяснила. Сомнений точно не…
8 июня, 10:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
23.04.2024 при оформлении товарного кредита в М Видео, моему мужу была навязана страховка в Ренессанс Жизнь. 27.05.2024 было отправлено заказное письмо на отказ от договора страхования по адресу: 121614, г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.1 ООО "…
5 июня, 04:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте., хотелось бы оставить отзыв о компании "Ренессанс Жизнь". Я жена и мама двух прекрасных детей. На мне весь семейный бюджет. Давно поняла, что всегда должны быть деньги на всякий случай, но не умею копить. Пыталась открыть вклад в банк…
3 июня, 12:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 3 мая 2024 года я заключил договор накопительного страхования по программе Смарт плюс". Процент по вкладу выше банковского. 27 мая меня пригласили в офис г. Омск улица Фрунзе 1/4, где менеджер Мария В-на подробно мне рассказала, что  …
30 мая, 12:28
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю компанию "Ренессанс Жизнь" и персонального менеджера Р-ву Ольгу А. за помощь в 2023г. с выбором договора на 5 лет по программе страхования "Гарантированный доход".     В офисе меня проинформировали о плюсах и приятных  бонусах этой програ…
24 мая, 19:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
7 мая отправил письмо в Ренесанс Жизнь с документами об отказе от страховки. С 15 мая письмо находится в отделение место вручения. Почему письмо до сих пор не получено.  Скоро заканчивается время по договору. Звонил на почту сказали, что возможно ком…
18 мая, 17:43
Другое
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудника Ранессанс кредит Дильбар за чуткое отношение к работе, оформила долгосрочный  договор на 5лет Финансовая рента в июле 2023 года с ежеквартальными выплатами процентов выше, чем по депозитам в банках и краткосрочную программу Смарт…
15 мая, 09:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ "РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ"!!! Я обратилась в «Газпромбанк» 02 ноября 2023г. для получения консультации по вкладам и накопительным счетам. Сотрудником К-ой Лерой С. была предложена программа от «Ренессанс Жизнь».…
7 мая, 18:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть