Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
, Уфа (Республика Башкортостан)
4 октября, 11:28
Не оформляйте полис ДМС
Обратился с жалобой в сеть клиник, которые обслуживаются по полису ДМС. В клинике меня записали, по моим симптомам отправили к инфекционисту. Страховая категорически отказалась давать гарантийное письмо, якобы с этими симптомами нужен другой врач.
Крайне неприятная ситуация, не рекомендую оформлять здесь полис ДМС.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование04.10.2024 11:44Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Автор отзыва06.10.2024 16:47Случайно поставил 4. Знайте, что вы отработали на 2. Абсолютно не клиентоориентированно.
- Совкомбанк Страхование07.10.2024 08:23Уважаемый Клиент! По Вашему обращению проведен аудит качества работы сотрудников Медицинского пульта "Совкомбанк страхование". Специалисты Медицинского пульта, в соответствии с имеющимися у Вас жалобами, записали Вас к врачу необходимого профиля на желаемое для Вас время. Подробный ответ по ситуации направлен на адрес Вашей электронной почты. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга07.10.2024 14:01Первоначально отзыв размещался с оценкой "4". В связи с пожеланием автора изменили оценку на "2". К автору: пришлите, пожалуйста, скриншот отказа от страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.10.2024 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Здравствуйте!
С Совкомбанком знакома недавно, но впечатление очень хорошее. Сотрудники не навязчивы, всегда помогают и подсказывают.
Страховку оформила в приложении за 2 минуты. Всё понятно и доступно. Если возникают сложности, сотрудники о…
10 декабря, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Решил оформить осаго и карту халва в банке совком банк, очень понравилось отношение работников, очень вежливые и добрые, рассказали и показали все доступно. Не пожалел о выбранном банке, советую всем!оформлял 04.04.2023, так же посоветовал друзьям и…
8 декабря, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Изначально позвонил сотрудник для предложения забрать карту рассрочку которую по переуступке передали в Совкомбанк. Мне она была не особа нужна. Но сотрудник не растерялся и спросил может меня что то интересует другое из продуктов. А мне необходимо …
8 декабря, 13:14
Не влияет на рейтинг
Другое
Менеджер понятно объяснил, цена устроила, пользуюсь уже не первый год, все устроило...
7 декабря, 16:47
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховкой ДМС осталась довольна, все услуги были согласованы и оказаны. Ранее никогда не пользовалась, в этом году компания предоставила такую возможность, надеюсь договор продлится и следующий год. Обслуживалась ранее в Домодедово, переехав в Моск…
28 ноября, 16:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Все очень быстро объяснили, сотрудники молодцы.
Оформил микроКАСКО, так как ранее оформлял ОСАГО и решил оформить и эту позицию, т.к. очень много в нашем регионе автовладельцев ездит без ОСАГО.
Вообще доволен вашими услугами, пользуюсь с 2022 …
25 ноября, 09:37
Не влияет на рейтинг
Другое
В 2023 году предприятие оформило ДМС в Совкомбанке и мне пришлось обращаться несколько раз в поликлинику ЛекоФарм. Очень хорошее впечатление и от Совкомбанка и от клиники.
Согласование процедур проходило оперативно. Выделенная клиника удобно ра…
21 ноября, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Супер быстро и в три раза дешевле оформила специальную спортивную страховку для занятий и соревнований худ гимнастикой ребенка в Совкомбанке ❤️💙 по сравнению с другими страх предложениями это дешевле . Нужно просто выбрать сумму , отправить фио , дат…
2 сентября, 09:50
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день.
Не рекомендую связываться с Совкомбанк Страхование. Был застрахован Кредит в банке от потери доходов при сокращении штатов. Попала именно в такое положение,предоставляла за два месяца документы, разъяснения-всё в никуда,обратной связи…
8 августа, 12:03
Отзыв проверен
3 услуги
Отличная страховая компания , пользуюсь услугами не один год , хорошие скидки по программе осаго , также пользовался услугами страхования здоровья и полностью удовлетворен услугами .
Отличное взаимодействие по горячей линии, в том числе решение в…
7 августа, 14:53
Не влияет на рейтинг
Другое
Сергей Ч-в хороший сотрудник. Он помог мне с кредитной картой и улучшить кредитную историю. Я ставлю ему 10/10 баллов по обслуживанию клиентов. Сергей Ч-в хороший сотрудник. Я выбрал эту страховую компанию для дальнейшего сотрудничества.
Сотрудни…
2 августа, 15:26
Другое
Здравствуйте!
Полис Осаго онлайн в Совкомбанк-страховании оформила в 2022 году. 14 июля мне позвонила сотрудник банка Мария напомнила об окончании страхового полиса и направила ссылку на онлайн оплату на новый полис.
Благодарю тех поддержку за…
19 июля, 09:02
Не влияет на рейтинг
Другое
Я очень благодарна оператору Фирузе ее добавочный номер 1****. Настолько внимательный , чуткий, ответственный,вежливый человек. Она прилагает все силы , чтобы помочь разрешить все вопросы , помочь клиенту во всем
Это человек любящий свою работу. …
27 июня, 23:39
Не влияет на рейтинг
Другое
[b]Будьте осторожны при страховании грузов в СовкомБанке через сайт ATI.SU![/b]
Данная страховая компания, считает, что сам факт выставления ими счета на почту, является безоговорочным обязательством по его оплате. В случае отказа платить за не ок…
10 мая, 16:51
Отзыв проверен
Другое
Большое Спасибо за очень хорошее обслуживание и консультацию оператора. Лучшая страховая компания, и лучшая цена страхования. Вы лучшие по этому высший балл. Обслуживание операторов выше всех похвал. Оценка 5 из 5. Я надеюсь что оператор который меня…
19 марта, 15:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день! Пишу реальный отзыв о работе страховой. С такой некомпетентностью давно не сталкивалась. Обещали налаженную систему и сервис при покупке. По факту - не берут трубки, чтобы согласовать услуги, менеджеры не знают, что входит в программу, в…
15 марта, 16:03
Не влияет на рейтинг
Другое
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность компании совкомстрахование (ДМС) за оперативность в согласовании услуг по оказанию медицинской помощи, в оперативном поиске клиники для прохождения обследования. Сотрудники компании можно сказать прониклис…
15 февраля, 18:23
Отзыв проверен
Другое
Второй раз дочь берёт для меня ДМС Совкомбанк. Я пенсионер. Поддерживать здоровье, не толкаясь в очередях и у необходимых специалистов, для меня очень важно. И важно было то, что в мою программу входит клиника 21 век. Я обслуживают в этой клинике уже…
31 января, 13:21
Отзыв проверен
Другое
Здравствуйте.
Очень довольна ск Жизнь обратилась по поводу что по ошибке перевела кредитные деньги в СК Жизнь сотрудники отнеслись с вниманием вежливые, стараются понятно объяснить и даже пожелать хорошего дня очень приятно работитьс такой командой …
30 января, 14:36
Не влияет на рейтинг
Другое
Второй год подряд купил для себя и своих сотрудников ДМС в этой компании. Первый раз прислали полисы задним числом, т.е. они уже действовали неделю на момент получения. Второй раз, выставляют счёт 9 декабря и в счёте написано оплатить до 7 декабря. М…
17 января, 11:36
Отзыв проверен
Другое
На данный момент являюсь действующим агентом Совкомбанк-страхования, Регионального центра "Воронежский". До этого сотрудничал много с кем, но честно сказать, лучшего сервиса чем здесь, не встречал. Это касается и сопровождения сделок, и IT поддержке,…
30 декабря, 14:14
Другое
Основной минус - получая услугу ты не знаешь когда и сколько нужно будет заплатить за нее, и нет возможности проконсультироваться по вопросам списания.
Очень странная ситуация - когда у тебя списывают деньги спустя практически пол года после того,…
23 октября, 12:42
Отзыв проверен
Другое
При оформлении автокредита представитель Совкомбанк предложила оформить карту "Помощь на дорогах" для одобрения кредита.
При обращение на следующий день в банк для подачи заявления на расторжение договора по этой услуге, мне пришёл ответ, что это …
23 декабря, 07:40
Другое
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией:20.06.2020 мы с супругом оформили покупку авто в автосалоне в кредит через Совкомбанк. При подписании кредитной документации нам также оформили программу страхования ГАП. Так получилось, что кр…
10 сентября, 20:55
Отзыв проверен
Другое
Добрый день, хочу предостеречь всех, кто планирует приобретать продукты страхования у данной компании.
Я приобрела полис GAP в автосалоне Мазда, полис оформлен на бланке страховой компании Liberty Страхование. Позже я узнала, что страхование и решен…
18 марта, 11:43
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Команда ВебЗайм — в финале корпоративного футбольного турнира в Новосибирске
1
Viktoria Ki
Спрос на авто из-за рубежа вырос на 300%
4
Злой макрушник
ЦБ создаст реестр «квалов», получивших статус через экзамен
1
sh-o-p
Пятница хоть и небольшой праздник, зато постоянный😉
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса
1
Мировая
Вторая Монетная неделя за год
3
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
2
Диалог
Как сделать прописку через Госуслуги
6
Кошельковая мышь
Продолжаю богатеть в челлендже - итоги третьей недели
16
haw1k
Пост-благодарность Банки.ру за розыгрыш!
45
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование