Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
5 октября, 18:43

Отвратительный дмс

Такого ужасного страхования , я еще не видела , для того что- бы посетить врача нужно пройти 7 кругов ада, так же обязательно нужно направление от другого врача , но поскольку на пульте сидит человек который ничего в медицинских терминах не понимает , даже самого элементарного, не факт , что вам согласуют посещение врача , мне отказали именно по этой причине , работник просто напросто смотрит в направление и видит фигу    .... Ни одного названия не знает , и не понимает где диагноз , а где возможный диагноз ( не подтвержденный )
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    07.10.2024 10:35
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.10.2024 13:22
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 12.12.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Совкомбанк Страхование
    10.10.2024 08:07
    Уважаемый Клиент! По Вашему отзыву был проведен внеплановый аудит качества работы сотрудников Медицинского пульта, прослушаны телефонные звонки, рассмотрена медицинская документация. Согласованием услуг на Медицинском пульте занимаются сотрудники, имеющие высшее медицинское образование. Для согласования приёмов врачей узкого профиля требуется направительный диагноз и соответствующее Страховое событие. В предоставленном протоколе врача указано, что заболевание, в связи с которым требуется консультация узкого специалиста, выявлено и относится к исключениям из Программы ДМС (пункт 1.2.2 ).  Однако в рамках лояльности Вам была согласована необходимая консультация. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
В конце февраля позвонил менеджер страховой компании с предложением оформления полисов автострахования. Я имею карту Халва, но ею не пользовалась по причине непонимания условий.  Озвучила это менеджеру и следуюшие 40 мин Татьяна рассказывала мне искл…
5 марта, 11:23
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В игре 5 х 10 есть задание купить страховку.Я 26 февраля 2024г.подал заявку на получение полиса антиклещ. Мне позвонили сотрудница банка Совкомбанка. Уточнила данные и отправила ссылку на оплату.Я оплатил в 26 февраля в 19.14- 360 рублей и мне на поч…
4 марта, 13:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 15.02.2024 мною онлайн была отправлена заявка на кредит в банке Хоум кредит-все галочки доп.услуг были мною убраны,через часа 2 мне перезвонил сотрудник банка для дооформления заявки и без ведома подключил страховку в рамере 23914р. ,…
26 февраля, 13:59
Другое
starstarstarstarstar
В компании предложили оформить полис ДМС, сначала очень сомневалась, но потом решила попробовать. Действительно, с ним все удобнее и быстрее, можно даже через медецинский пульт записаться к определенному врачу на удобное время. Очень хорошие клиники,…
16 января, 11:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пользуюсь полюсом ДМС около года. За этот год неоднократно по состоянию здоровья пришлось обращатьсяв страховую Совкомбанка. С какой бы проблемой не обращалась, полис реально работает. В компании работают квалифицированные специалисты, которые операт…
28 декабря, 01:44
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Всё отлично, хороший банк. Спасибо Марине. И-ы. Из страховой компании х-ура!всё хорошо спасибо большое вам я его выбрала потому что он лучший и есть и можно платить не полностью а частями еще есть баллы кэшбеки просто хороший банк всем рекомендую 👍👍👍…
21 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! С банком Совкомбанк сотрудничаю уже 3 года. За все время только положительные моменты! Я активно пользуюсь картой халва. Она меня очень сильно выручает. Мне вначале давали лимит 60 тыс. В настоящее время повысили лимит до 150 тыс. Шир…
20 декабря, 18:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил себе и семье страхование жизни, а также ОСАГО, по цене вышло в два раза дешевле чем в других страховых + еще 5000 возвращают. Считаю это очень существенной разницей! Сама компания внушает доверие, так как это Федеральная страховая компания…
18 декабря, 10:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Отличный банк! Все нравится, пользуюсь картой халва, коплю бонусы, очень здорово, что есть такой плюс для клиентов в виде бонусов. Выбрала страховую компанию именно Совкомбанка, потому что цены дешевле чем в других банках. Также удобно оформить через…
17 декабря, 04:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь халвой больше 3 лет, даже успел выиграть 100 000 на новый год за что отдельное спасибо. Активно пользуюсь халвой, своими или заемными средствами, имею повышенную ставку на остаток и еще много чего! Пока никогда этот банк не подводил! Оформи…
12 декабря, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! С Совкомбанком знакома недавно,  но впечатление очень хорошее. Сотрудники не навязчивы, всегда помогают и подсказывают. Страховку оформила в приложении за 2 минуты. Всё понятно и доступно.  Если возникают сложности,  сотрудники о…
10 декабря, 11:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Решил оформить осаго и карту халва в банке совком банк, очень понравилось отношение работников, очень вежливые и добрые, рассказали и показали все доступно. Не пожалел о выбранном банке, советую всем!оформлял  04.04.2023, так же посоветовал друзьям и…
8 декабря, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Изначально позвонил сотрудник для предложения забрать карту рассрочку которую по переуступке передали в Совкомбанк.  Мне она была не особа нужна. Но сотрудник не растерялся и спросил может меня что то интересует другое из продуктов. А мне необходимо …
8 декабря, 13:14
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Менеджер понятно объяснил, цена устроила, пользуюсь уже не первый год, все устроило...
7 декабря, 16:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Страховкой ДМС осталась довольна, все услуги были согласованы и оказаны.  Ранее никогда не пользовалась, в этом году компания предоставила такую возможность, надеюсь договор продлится и следующий год. Обслуживалась ранее в Домодедово, переехав в Моск…
28 ноября, 16:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все очень быстро объяснили, сотрудники молодцы. Оформил микроКАСКО, так как ранее оформлял ОСАГО и решил оформить и эту позицию, т.к. очень много в нашем регионе автовладельцев ездит без ОСАГО.  Вообще доволен вашими услугами, пользуюсь с 2022 …
25 ноября, 09:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В 2023 году предприятие оформило ДМС в Совкомбанке и мне пришлось обращаться несколько раз в поликлинику ЛекоФарм. Очень хорошее впечатление и от Совкомбанка и от клиники.  Согласование процедур  проходило оперативно. Выделенная клиника удобно ра…
21 ноября, 14:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Супер быстро и в три раза дешевле оформила специальную спортивную страховку для занятий и соревнований худ гимнастикой ребенка в Совкомбанке ❤️💙 по сравнению с другими страх предложениями это дешевле . Нужно просто выбрать сумму , отправить фио , дат…
2 сентября, 09:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Не рекомендую связываться с Совкомбанк Страхование. Был застрахован Кредит в банке от потери доходов при сокращении штатов. Попала именно в такое положение,предоставляла за два месяца документы, разъяснения-всё в никуда,обратной связи…
8 августа, 12:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания , пользуюсь услугами не один год , хорошие скидки по программе осаго , также пользовался услугами страхования здоровья и полностью удовлетворен услугами . Отличное взаимодействие по горячей линии, в том числе решение в…
7 августа, 14:53
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сергей Ч-в хороший сотрудник. Он помог мне с кредитной картой и улучшить кредитную историю. Я ставлю ему 10/10 баллов по обслуживанию клиентов. Сергей Ч-в хороший сотрудник. Я выбрал эту страховую компанию для дальнейшего сотрудничества.  Сотрудни…
2 августа, 15:26
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Полис Осаго онлайн в Совкомбанк-страховании оформила в 2022 году. 14 июля мне позвонила сотрудник банка Мария напомнила об окончании страхового полиса и направила ссылку на онлайн оплату на новый полис.  Благодарю тех поддержку за…
19 июля, 09:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я очень благодарна оператору Фирузе ее добавочный номер 1****. Настолько внимательный , чуткий, ответственный,вежливый человек. Она прилагает все силы , чтобы помочь разрешить все вопросы , помочь клиенту во всем Это человек любящий свою работу. …
27 июня, 23:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
[b]Будьте осторожны при страховании грузов в СовкомБанке через сайт ATI.SU![/b] Данная страховая компания, считает, что сам факт выставления ими счета на почту, является безоговорочным обязательством по его оплате. В случае отказа платить за не ок…
10 мая, 16:51
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Большое Спасибо за очень хорошее обслуживание и консультацию оператора. Лучшая страховая компания, и лучшая цена страхования. Вы лучшие по этому высший балл. Обслуживание операторов выше всех похвал. Оценка 5 из 5. Я надеюсь что оператор который меня…
19 марта, 15:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть