Выплату в 11тр тянут уже год! Не рекомендую эту страховую

Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.

Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ страховой компании. 12.12.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Здравствуйте. Благодарим Вас за информацию о процессе урегулирования убытка. Мы понимаем, насколько Вам важно получать быстро и качественно необходимую услугу при обращении в Компанию. Компания принимает решение по документам о наступлении страхового случая строго в соответствии с Правилами страхования, на основании которых заключен договор, а также в соответствии с действующим законодательством. Согласно п. 13.1 Правил, выплата страхового возмещения осуществляется в сроки, указанные в п. 9.1.2 настоящих Правил, при условии установления факта страхового случая, его причин и обстоятельств, размера ущерба, а также получения Страховщиком документов, указанных в п.п. 13.1.1-13.1.15. Вместе с тем, согласно п. 9.2.11 Правил страхования, Страховщик имеет право запрашивать документы и заключения, связанные с наступлением заявленного события и необходимые для решения вопроса о страховой выплате, у компетентных органов, организаций и индивидуальных предпринимателей в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также проводить самостоятельные проверки с привлечением специалистов по своему усмотрению. Ранее вам сообщалось, что Ингосстрах был направлен запрос в управляющую компанию с целью уточнения недостающей информации. 27.09.24г. был продублирован запрос. В настоящее время необходимая для принятия решения информация еще не поступила. После поступления недостающей информации Ингосстрах выражает готовность вернуться к рассмотрению заявленного события. Приносим вам извинения за вынужденное ожидание и временные неудобства.

Вот именно из-за таких длинных ответов (а не выплат) люди выбирают  более клиентоориентированные компании, а не вашу. К слову, у моего сына был подобный случай, так его страховая (менее известная) выплатила ему деньги в течении недели с момента обращения.  Пафос и многословие не меняют сути.

Вопрос не решён. Много написано слов и букв, а никаких действий не предпринять. Ингосстрах "советского" замеса поступает под красивой вывеской. Клиент сам виноват в своих проблемах. У нас инструкция. Приходите завтра. По-прежнему у Ингосстраха проблемы с обслуживанием.