Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Проблема решена
Александр, Чебоксары (Чувашская Республика)
10 октября, 21:50
Невозможность получить печатный вариант полиса
Мною заключен договор страхования от 09.10.2024 Спортивная защита. При оформлении было указано, что полис поступит мне на адрес электронной почты в течение 10 минут. В связи с тем, что печатный вариант полиса не поступил я написал обращение посредством приложения сберстрахование, это оказалось бесполезно, полис не направили, прислали только памятку и правила страхования. Хотя без полиса я даже не знаю есть ли фактически договор страхования или деньги списались впустую.
Затем я позвонил на телефон горячей линии, мне сообщили что полис я могу скачать в приложении сбербанк онлайн, но оказалось, что скачать посредством приложения не представляется возможным. В итоге я второй день несмотря на произведенную оплату не могу получить полис, который мне нужен срочно для направления документов перед соревнованиями
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- АлександрАвтор отзыва10.10.2024 22:11Вопрос решила в течение 30 секунд оператор Дарья, вникла в проблему и направила все необходимые документы. Грамотный работник и большая молодец
Администратор Народного рейтинга13.10.2024 09:11Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ страховой компании. 09.01.2024 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Всем доброго времени!
Оформили полис, распечатали, отдали по факту он у вас есть, но в приложении он не отображается и не кто не знает когда он там появится!!! Если будет страховой случай вы не сможете его оформить и то есть и выплату не получите!!…
20 сентября, 21:37
Не влияет на рейтинг
Другое
Сбербанк страхование отличная Ск.Все четко и доходчиво объясняют .Современное приложение работает четко без нареканий.Сотрудники всегда на связи , помогают, ведут ,оперативно решают задачи .Возник вопрос в корректировке данных в полисе , решили все …
20 сентября, 17:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Хорошо обслуживают. Быстро и выгодно.приятные сотрудники вежливые обходительные, помогут с любым вопросам. Сервис всегда на высоте. Уютный офис. Очеееееньььь понравилосссь!
20 сентября, 15:26
Не влияет на рейтинг
Другое
Выплатили страхование по ДМС стоматология! Полностью! За 3 дня! Сервис отличный!
Теперь можно спокойно лечить зубы не вкладываясь!
Приложение интуитивно понятное, все доступно и работает отлично! Специалисты тоже заслуживают похвалы!
Четко и оп…
20 сентября, 15:11
Не влияет на рейтинг
Другое
Хочу выразить огромную благодарность, вель благодаря Вам я получила восторг. Спасибо Вам дорогой сбер за такое удобное приложение, где можно решить много вопросов не выходя из дома. Веди пролечив свои зубы у меня появилась уникальная возможность возм…
20 сентября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Другое
Хорошая страховая. Подала заявление на возврат суммы по страховому случаю. Заявление рассмотрели в течение часа и предоставили обратный ответ. Спасибо за оперативную работу. Приемлемая цена страхового полиса. Также большие суммы покрытия по условиям…
20 сентября, 14:30
Не влияет на рейтинг
Другое
Лучшая страховая компания! Могу сказать это с полной уверенностью. Качественное медицинское обслуживание по ДМС. И очень удобно и быстро оформлять выплату по страховому случаю. Все понятно и наглядно в приложении. Могу смело рекомендовать. Спасибо. О…
20 сентября, 10:57
Не влияет на рейтинг
Другое
Доброе утро.
Хочу оставить положительный отзыв за очень оперативную работу сотрудников по возмещению страхового события в мобильном приложении сбербанк страхование. Все очень быстро, комфортно, а самое главное просто!!!. В мобильном приложении все …
20 сентября, 10:14
Отзыв проверен
Другое
Оформил для того чтобы себя застраховать от всяких форс-мажорных обязательств. Буду теперь спокоен, поскольку буду знать то что я застрахован. Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со «СберСтрахованием». Я остался очень доволен обслуживанием и …
20 сентября, 09:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день, клиенты и сотрудники!!! Не столкнулся ни с одной проблемой при оформлении полисов по страхованию недвижимости, жизни. Все работает как швейцарские часики, как через приложение, так и через Web. Так держать! Надеюсь, что и в дальнейшем, п…
20 сентября, 06:46
Не влияет на рейтинг
Другое
Необходимо было оформить возмещение расходов по полису (№0****NT) и для этих целей решил воспользоваться мобильным приложением.
До этого не было опыта использования мобильного приложения компании, но при первом входе не возникло вопросов, так как …
19 сентября, 09:53
Не влияет на рейтинг
Другое
Приветствую!
СберСтрахование – самая лучшая страховая компания!
Удобное и понятное приложение позволяет быстро оформить полис и получить информацию о текущих страховых продуктах. А благодаря оперативным выплатам по страховым случаям вы можете б…
19 сентября, 09:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день, хочу поблагодарить компанию Сбербанк, за возможность оформить страховые продукты по выгодным ценам, в очень короткие сроки в режиме онлайн. Порадовало удобство сервиса и простота информационного поля. Клиентоориентированная компания. Р…
18 сентября, 20:36
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Номер полиса 0***2
Застраховался я 09.11.2023 на год (10.11.2023-09.11.2024) вид страховки «Защита на любой случай» номер полиса 0***2 и что я хочу сказать - это отличная страховая компания, очень доволен сервисом СберСтрахование, быстрое оформлени…
18 сентября, 16:35
Не влияет на рейтинг
Другое
Банк заботиться о своих сотрудниках. Сотрудники застрахованны от травм в результате несчастного случая, стационарное лечение и многое другое. Полюс защита+ для сотрудников Сбербанка даёт чувство защищенности в любых жизненных ситуациях которые только…
18 сентября, 15:09
Другое
Очень удобно, что можно оформить полис не выходя из дома,не ехать в банк,так же можно страховать сразу близких и родных,так же очень радует что защита действует целый год,за очень доступную сумму можно получить такую важную программу страхования,ведь…
18 сентября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Здравствуйте,
Хочу поделиться мнением о сервисе Сберстрахование. Номер полиса 0***2DENT номер заявления 3***3-дмс-24. Приложение простое и удобное. Процесс рассмотрения и согласования заявки быстрый. Немного медленно загружает необходимые для оф…
18 сентября, 00:23
Другое
Добрый вечер.
У меня застрахованы карты и счета, был страховой случай 2 августа 2024 года, перевёл мошенникам деньги, сбербанк страхование отказывается оплатить денежные средства по страховке, не советую у них что то страховать, обманывают людей, те…
17 сентября, 23:03
Не влияет на рейтинг
Другое
Отличная страховая компания! Страхую недвижимость, автомобиль и здоровье. Качественный сервис, удобное мобильное приложение, быстрое оформление страхового события и получение выплаты. Расширенные страховые программы, возможность настроить программу п…
17 сентября, 22:05
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый вечер, хочу выразить свою благодарность компании Сбербанк страхование за их замечательный продукт стоматология для сотрудников Сбера, по данной программе можно возместить расходы в размере до 17500, на предусмотренные программой страхования ст…
17 сентября, 21:08
Не влияет на рейтинг
Другое
Здорово что есть такое страхование как защита от клеща, на самом деле это очень важно защитить себя и близких. Пусть это кажется, что это пустяки, но бывают и серьезное случаи. спасибо, что есть данное страхование. Удобно , что можно защитить своих …
17 сентября, 20:17
Не влияет на рейтинг
6 услуг
Всё быстро, чётко, оперативно! Всё, как я люблю! Благодарю за работу! Уважаемые сотрудники, вы отвечаете даже в выходные, обрабатываете все документы, очень это ценно. Приложение удобное, понятное, фото грузятся быстро, в своём размере. Вся информаци…
17 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день.
У меня есть полис 007ST568*****54 защита на любой случай, оформленная на детей, очень довольна сервисом, особенно удобно пользоваться в мобильной версии, спокойно дома сфоткал все документы, потом приходит подтверждение в виде смс, а та…
15 сентября, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Сегодня 15.09.2024 я записался на прием в стоматологическую клинику, прием удалось произвести в этот же день, очень понравилось общение прямо с первых минут с оператором. После я приехал в назначенное время в клинику, опытный врач уже …
15 сентября, 18:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте
я как сотрудник Сбера имею полис Сберстрахование по которому есть возмещение стоматологических услуг на сумму 17500 рублей. Я полечили зуб, поставил пломбу. Всё было отлично, комфортно и быстро. Сумма составила 5750 рублей.
Стоматол…
14 сентября, 22:16
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм снова в лидерах цифрового рынка микрокредитования
3
Голубка
Nintendo показывает красивое: "кроксы"в стиле культовой игры Animal Crossing
8
cat in the rain
С Днём семьи, любви и верности!
4
Amigokun
Как Банки.ру помог вернуть $3000!
5
ООО МФК МигКредит
Недвижимость или МФО: куда податься инвестору
2
empirereads
Мудрые цитаты о деньгах, которые бьют точно в цель
8
Газпромбанк
Осторожно: мошенники. Новые схемы обмана
7
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Glebz
ЦБ РФ планирует ограничить работу карт Visa и Mastercard
3
Элвис Валентинович
«Авито» и «Юла»— за или против?
17
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование