Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Ирина, Москва
11 октября, 12:47
Обман!
Договор Смарт Плюс закончился 26 сентября .
15-ый день нет выплаты по договору.
Третью пятницу подряд менеджер Елена отвечает ждать выплаты следующие 7 дней. Это, конечно, переходит все границы...Если в течении "следующих" 7 дней деньги не будут нам возвращены, то мы будем обращаться в Прокуратуру.
Почему, если компания планирует жить долго и счастливо, то зачем доводить взаимоотношения с клиентами до таких крайностей. Почему нельзя всё делать вовремя и по закону?
Начало взаимодействия с СК Ренессанс Жизнь было очень позитивным и многообещающим. Мы с мужем планировали иметь несколько договоров с компанией. Но текущая ситуация перечёркивает абсолютно всё. Делайте выводы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга13.10.2024 17:47Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ страховой компании. 09.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.- Ренессанс Жизнь14.10.2024 12:16Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли проверить статус выплаты по вашему договору, уточните и пришлите нам в личных сообщениях или напишите на client@renlife.com номер вашего заявления. Также хотим уточнить, что выплата по программе Смарт Плюс регламентирована сроками в полисных условиях и этот срок, мы проверили, нами не нарушен. Ренессанс Жизнь
- ИринаАвтор отзыва14.10.2024 13:31Здравствуйте. Номер договора 55214****0 К-в Семён Н. 26 сентября договор закончился.
- ИринаАвтор отзыва14.10.2024 20:22Обращение на вывод денег подавалось 3 раза[*] 4 августа в офисе Москва БЦ Симоновская Плаза [/*][*] 7 октября т.к. в предыдущем заявлении была ошибка сотрудника[/*][*] И сегодня 14.10.2024 онлайн [/*]
Ренессанс Жизнь19.10.2024 22:12[quote][b]user-963619655578[/b] пишет:Здравствуйте. Номер договора 55214****0 К-в Семён Н. 26 сентября договор закончился.[/quote] Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше заявление от октября в ускоренном режиме и 17 октября выплата была сделана на ваши реквизиты. Более ранних заявлений, к сожалению, не нашли, возможно действительно были допущены ошибки. Чтобы с этим разобраться напишите нам примерные даты ваших визитов на client@renlife.com. Мы проведем работу над ошибками, чтобы изменить ваше мнение о нас. Ренессанс Жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Я ужасная транжира. У меня просто не задерживаются деньги. Трачу всю зарплату. А так точно нельзя. Перепробовала много лайфхаков из интернета по типу простраивания бюджета и ничего не помогало. Решила как-то более дисциплинированно к этому подойти и …
27 марта, 11:48
Не влияет на рейтинг
Другое
В прошлом году нужно было обязательно застраховать наших двух сыновей, так как они занимаются травмоопасным спортом, а без определенной страховки к занятиям не допускают. Обратились в компанию ренессанс жизнь, привлекла их страховая программа sportli…
25 марта, 08:57
Не влияет на рейтинг
Другое
Хороший менеджер Светлана мне попалась. Пришла писать заявление по дожитию, что бы свои деньги получить скопленные по накопительному страхованию. Понаглела я слегонька и попросила посмотреть куда я в банк могу под процент хороший положить. Светлана м…
22 марта, 20:33
Отзыв проверен
Другое
Я не сильно рисковый человек. Может, поэтому и начал вникать в тему инвестиционного страхования только сейчас. С одной стороны - в кризис сложно расстаться с деньгами, с другой - пока все сидят-бояться, надо пользоваться моментом и вкладывать.
В н…
22 марта, 11:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Через интернет открывала ценный актив смарт, увидела случайно о таком вкладе,вылезла реклама, смысл заключается что это вложение на короткий срок, если точнее на 3 месяца под 12%. У меня были накопленные деньги и поэтому это предложение меня заинтере…
20 марта, 22:05
Не влияет на рейтинг
Другое
После продажи автомобиля решилась вложить деньги … только вот куда?!
По совету коллеги начала знакомиться с программой смарт от ренессанс жизнь на 3 месяца.
Прочитав всю информацию в интернете,показалось всё очень логичным, обещают от 12% годов…
20 марта, 18:51
Не влияет на рейтинг
Другое
Хотелось бы поделиться и своим опытом. Человек я финансовонеобразованный , но, жизнь старается чему-то научить. После сильной болезни на неофициальной работе осталась практически без гроша в кармане, штудировала инфу о вкладах, случайно наткнулась на…
14 марта, 22:52
Отзыв проверен
Другое
С подругой одновременно открывали накопительное. Она открывала в банке, я открывала в Ренессанс Жизнь накопительное страхование. Объективно выгоднее именно накопительное страхование. Отчисляли одинаковые суммы. У меня получилось на 50 тысяч больше по…
3 марта, 18:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день!
договор закрыт 24.02.2023. Прошу уточнить, где в личном кабинете информация по возврату денежных средств? офис в городе есть, но рабочие часы совпадают с моими. Приехать лично в будни возможности нет. Почему бы менеджеру не пойти на…
25 февраля, 18:25
Другое
Год копила себе на новый ноутбук, а его в итоге подарили родственники и я решила, что скопленные деньги надо бы куда-то вложить. Долго думала куда, вкладывать их куда-то на длительный срок было банально страшно, никогда не знаешь, что произойдет. Но …
31 января, 23:42
Отзыв проверен
2 услуги
В2018 году я побывала в офисе газпрома.чтобы открыть вклад.сотрудник.которого я знаю давно с таким энтузиазмом расхвалила мне новую программу династия.и мама ею пользуется.и %по ней она получила и т.д.просто сказка.немного смутило.что документы по ус…
29 января, 00:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Более плохого обслуживания не встречали ни в одной финансовой компании. СМС с напоминанием о платеже приходит через раз, несколько месяцев подряд в смс информация о сумме взноса приходит неверная. При этом по телефону отвечают: мы все исправим, смс б…
28 января, 11:59
Отзыв проверен
Другое
Решила попробовать вложить деньги под проценты, почему нет, мне давно уже брат рассказывал что есть всякие такие штуки как инвестиции, он там еще криптой занимается, но в битках и крипте я пыталась разобраться, но сложно правда и мне не понятно и за…
27 января, 19:45
Отзыв проверен
Другое
Слегла с температурой очень сильной. Неделю болела. Что-то делать не было никаких сил, а вот договор годовщина договора с ренессанс жизнь как раз была в эти даты. Что делать - не знала, так как именно в это время можно только поменять выплату. Так ка…
27 января, 13:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Взяла рассрочку 24 сентября 2022 года в магазине эльдарадо, пришлось подписать документ страховки, так как без нее типа не одобрят, но я подкована и знаю что от нее можно отказаться в течении двух недель главное это сделать. Я позвонила на горячую л…
12 декабря, 20:47
Не влияет на рейтинг
Другое
Совсем недавно озаботились вопросами накоплений. К сожалению, все консультанты в банках заточены ровно на то чтобы продать свои именно продукты. И это жуть как неудобно. Так как выслушивать каждого, а потом составлять самой куда лучше - совершенно н…
1 декабря, 19:28
Не влияет на рейтинг
Другое
Был клиентом этой страховой по программе Ценный актив смарт. Мой полис № 552*****17 закончился 21.09.2022, для его закрытия нужно было ехать в офис. К самой программе нет никаких претензий, ставка очень хорошая, сама программа получается очень даже в…
6 ноября, 23:54
Не влияет на рейтинг
Другое
Застрахован здесь по программе Будь здоров с 25.09.2018 по настоящее время. Программа страхования жизни и здоровья, согласно которой, в случае возникновения какого-либо из предусмотренных страховых случаев я получаю выплату. Помимо этого, если ничего…
29 октября, 21:03
Не влияет на рейтинг
Другое
Хотела поделиться своим опытом и рассказать о том, как мне помогла компания Ренессанс Жизнь.
В 2017 году я заключила договор страхования Надежный старт! с накопительной программой для моей дочери в этой компании Полис №991****137 от 28.09.2017.…
28 октября, 22:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В августе текущего года у меня закончился договор накопительного страхования жизни "Наследие". Так как о порядке выплаты я имела лишь смутное понимание, первоначально обратилась в офис Ренессанс жизнь посредством телефона. Именно из телефонного разго…
7 октября, 15:07
Не влияет на рейтинг
Другое
01.06.2022 года взял кредит в АО УБРР банке, кредитный договор заключался при условии заключения страхового полиса по программа "Финансовая защита", кредитный договор я закрыл досрочно через 4 месяца, надеялся, что при этом мне вернут пропорционально…
3 октября, 17:09
Не влияет на рейтинг
Другое
С Ренессанс жизнь познакомился в этом году, когда решил оформить краткосрочную страховую программу Ценный актив Смарт. Была возможность оформить онлайн, но поскольку при оформлении оффлайн, в офисе, давали ставку больше примерно на 2%, поехал в офис.…
21 сентября, 22:56
Не влияет на рейтинг
Другое
После того как я устроилась в новую компанию и получила хорошую зарплату, которую приходилось отрабатывать на 120%, появилась нехорошая привычка - я стала сумасшедшим шопоголиком. То есть, после того, как отрабатывала не меньше 75 часов в неделю мои…
21 сентября, 20:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Заключила договор страхования по программе "гармония инвестиций. Очень милые менеджеры Александр и Екатерина (к сожалению, фамилии не знаю) нарисовали картину получения денег. Оказалось, что не я буду получать деньги, а я еще должна в компанию ежегод…
21 сентября, 08:24
Не влияет на рейтинг
Другое
Развелись с мужем в начале 2022 года. Сын остался со мной, ему исполнилось 6 лет, сын часто болеет и требует постоянно мое внимание и заботу. Бывший оставил нам с сыном студию, потребовав от меня отказаться от алиментов. Мне сначало было страшно оказ…
19 сентября, 20:56
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшинз разместит 22 июля облигации на 100 млн рублей с купоном 27%
1
Елена Шерлыгина
Сформировать себе частную пенсию: 5 реальных способов
12
Диалог
Как узнать КБК и зачем он нужен
2
haw1k
Отпуск и форум: как совместить приятное с полезным?
16
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
1
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
10
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
ЮлияК
Новые санкции против росийских банков
7
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование