Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Родион, Ковров (Владимирская область)
14 октября, 15:09

Страховая компания не возвращает деньги за страховку при отказе в период охлаждения!

Здравствуйте. 10 августа оформил рассрочку в МТС-БАНКЕ. С документами ознакомился в приложении банка и был невероятно удивлён, что сумма кредита увеличилась на 10 тысяч, вот вам и рассрочка... Среди двух проданных мне страховое было страхование имущества от страховой компании ВСК. 02 сентября (в предусмотренных 30 дней с момента оформления) я отправил письмо в САО ВСК для  отказа от страхования и возврата денег. Письмо о следил на сайте Почты России, 10 сентября страховая моё письмо получила и в течение 7 рабочих дней должна вернуть деньги. Месяц прошёл, но деньги не поступили.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    14.10.2024 16:04
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    16.10.2024 09:58
    Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ страховой компании. 15.01.2025 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
  • ВСК
    16.10.2024 12:57
    Добрый день! Проверил информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что комплект документ в вашем письме был неполный. На данный момент для рассмотрения расторжения вам необходимо направить: Заявление на расторжение с указанием данных о получателе; Паспорт фактического получателя денежных средств; Подписанное заявление о прекращении договора страхования; Банковские реквизиты получателя (БИК, расчетный счет). Запрошенные документы вы можете направить нам на почту klient@vsk.ru, в теме письма указав banki/104790. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
27.08.22 при оформлении кредита в Почта-банке мне были навязаны кредиты в СК ВСК Мой дом НС № 22MHR1304- **65 и Мой дом Комплекс.  № 22MHR1305- **65 Сотрудник банка уверял, что при досрочном погашении мы можем вернуть остаток суммы по обоим договорам…
23 сентября, 17:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отвратительное обслуживание! Оформила полис страхования имущества онлайн, указала некорректный адрес, полис еще не вступил в действие, обнаружила ошибку, связалась с ВСК, предложили приехать в офис в центре города в будни с 9 до 18! Ребят, вы в курсе…
21 сентября, 20:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В ВСК было приобретено страхование жизни и здоровья для ипотечного кредитования. Кредит погашен досрочно, в связи с этим 31.08.2022 было составлено заявление на расторжение и возврат денежных средств в офисе компании по адресу: г. Тверь, ул. Дмитрия …
20 сентября, 00:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11.08.2022 приобрел смартфон в рассрочку через МТС Банк. Была оформлена страховка от ВСК, ввиду того, что без нее нельзя взять рассрочку.  12.08.2022 оформил заявление о расторжении договора страхования в офисе ВСК по адресу г. Воронеж, ул. Бакуни…
23 августа, 13:08
2 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасная страховая компания. Оформляю страховки по разным видам страхования уже много лет. Получила выплату по полису от несчастного случая, выплата перекрыла все медицинские расходы, в т ч МРТ. Очень довольна так же и обслуживанием: заявление…
12 августа, 09:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении рассрочки в Мвидео навязали страхование ВСК "Юридическая помощь", ладно согласился. Заверили тем, что пишешь отказ и возвращают оплату за полис. Отправил в положенные сроки, заявление получили...и тут тишина. Поддержка на офф. сайте мо…
1 августа, 17:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
05.07.2022 приобрёл электро самока в магазине эльдорадо, продавец предложил доп страховку от вск что бы можно было заменить световые сигналы и аккумулятор , даже от кради помогает, по итогу самокат начал быстро разряжаться и я обратился в магазин где…
26 июля, 16:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
27.05.2022 приобрёл самокат вместе с ним ВСК страхование на ТС, уже 02.06.2022 у самоката появился дефект, а именно не выключался передний фонарь, всегда находился в включённом состоянии. Обратился в магазин для передачи его в ремонт, по истечению 22…
8 июля, 22:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В компании ВСК был оформлен полис *Квартира под ключ.* Решили отказаться от полиса для последующего оформления на других условиях. В офисе сотрудник пояснил, что при расторжении в нашем случаем возврат суммы на 100 процентов. Собрали все документы, а…
30 июня, 13:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пользовался телефоном HUAWEI P Smart 2021, даже год не проходил с ним. Сын со всего размаху швырнул его об стену, как итог телефон разбит причем очень сильно. При покупке мне навязали просто полис ВСК, я даже не запомнил что за страховая при покупке,…
15 июня, 16:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я уже писала в декабре о своей проблеме, что не хотят работать от слова совсем. Хотя нет не так, они специально затягивают выплаты и до сих пор не оплачивают и даже не рассчитали ущерб по страховому случаю произошедшего 07.07.202г.) Подала правда док…
6 июня, 14:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой ВСК. В августе 2021 года решила застраховать свою квартиру, через приложение оформила полис «Под ключ».Положила в ящик и забыла про него))) до тех пор, пока 31 января 2022 у меня в квартире с п…
6 июня, 13:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня был опыт страхования в этой компании ВСК. Покупала в Эльдорадо APPLE WATCH SE, при оформлении рассрочки менеджер добровольно-принудительно оформили страховку от ВСК № 21EZP-A61700*****-S00****N. Через месяц я уронила часы и разбила дисплей…
29 апреля, 15:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Летом 2020 года подарила себе чудо техники - робот пылесос Xiaomi, к нему прилагалась страховка на 1 год. И вот год он служил исправно и чистил чисто чисто мою квартиру, потом стала замечать что как то рано он "устает", а потом и вовсе зарядки стало …
6 апреля, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом ВСК. Было Каско, потом ОСАГО. Однажды мне предложили купить полис страхования имущества. Я как раз делала ремонт и подумала, что это не помешает. Полис купила, и потом продлевала его.  Последний полис "Домашний" купила 10.1…
5 апреля, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Был страховой случай с телефоном VIVO Y71, при покупке в магазине навязали страховку от ВСК, увидел только когда оплатил. Хотел отказаться, но все таки уговорили оставить. Через полгода уронил телефон и разбил дисплей, причем вместе с матрицей. Сразу…
29 марта, 10:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита навязали 2 страховки. [b]***875 [/b]и [b]***651[/b]. Договор был заключен 22 февраля. Письмо о расторжении с уведомлением и описью получено 2 марта. 9 марта получил уведомление о положительном решении, после чего запросили рекв…
22 марта, 13:18
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке телефона Galaxy S20 Ultra 5G уговорили pf 5000 оформить страховку от ВСК на случай непредвиденных расходов № **15 от 17.11.2020. Телефон стоил 70 тысяч, а дисплей на него очень дорогой и я согласился. Почти под конец действия страховки ур…
22 марта, 10:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Много лет страховал свою недвижимость в ВСК пока не произошёл пожар в доме. Дом уничтожен огнём полностью.  Сначала тянули с выплатой по причине того что МЧС якобы не выдаёт результата Пожаро-технической экспертизы, теперь просто не платят,по телефон…
20 марта, 09:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. в м.видео взяли технику в рассрочку ну конечно навязали ненужную страховку. причем целых три. по закону имею право вернуть в 14 дней периуд охлаждения. Выслала по почте заявление 2.03.2022 в ВСК и все не ответа не привета. Звонила им пис…
15 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
По заявке обращению №4230626 ! уже две недели морочат голову с разными отговорками типа : ведутся работы и мы разберемся ! В ЛК полис не открывается хотя ссылка на него есть и она кликабельна . Горячая линия по цепочке перекидывает информацию и корми…
9 марта, 14:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке телефона Samsung Galaxy SM – M215 в рассрочку навязали доп. страховку ***74 , думал ерунда и ненужная вещь, хотел даже расторгнуть сразу, но как то забыл сразу, а потом уже и смысла не было, положил страховку в коробку от телефона да и вс…
22 февраля, 15:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Более 15 лет являемся клиентами данной страховой компании, ранее при обращении все было чётко, вежливо и быстро, НО не в этот раз! 15.01.2022 СК ВСК был зафиксирован страховой случай и при воин N дела, ближайшая запись на подачу документов была н…
8 февраля, 11:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В прошлом году страховала недвижимость и жизнь по ипотеке в ВСК, документы (полис и квитанция) сразу пришли без проблем на почту. В этом году ВСК расстроили, 09.01.2022 после оформления на вск.шоп полиса страхования недвижимости, ден…
25 января, 13:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
оформили кредит 25.12.2021 написали заявление на возврат страховки в течении 14 дней до сих пор нет ответа шарашкина контора ВСК кормят только завтраками и сейчас опять надо отправить заявление
25 января, 13:01
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть