Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
18 октября, 17:13

Выплата процентов

в октябре 2022 г оформила договор альфа страхования жизнь на 2 года По истечении срока 14 октября 2024 г  вернулась сумма вклада 197000 и проценты в сумме 12134. при оформлении договора было обещена прибыль в сумме 50000. Почему так вышло? почему не объяснили , что могу и не получить прибыли? До каких пор будут обманывать нас пенсионеров? Говорить о том, как нам живется, умным людям не надо! И ведь продолжают врать, одни говорят, что выплатят остальное позднее, другие, что больше ничего не выплатят. Где правда?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    21.10.2024 17:22
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2024 13:20
    Страховая компания запросила у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 30.10.2024 13:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хотел на днях закрыть  кредит досрочно и вернуть деньги за страховку (обычная ситуация как мне всегда казалось , но не с альфа). Звонил в банк направляют в страховую и так по кругу. В итого мне ответили на горячей линии , что было 2 ст…
23 сентября, 18:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.09.2023 мною было произведено досрочное погашение по потребительскому кредиту в ООО «ХКФ Банк» от 28.04.2022 АльфаСтрахование уверяет, что возврат невозможен, но на сайте банка, в описании программы моей страховки, а именно "СТРАХОВАНИЕ ЗАЕМЩИК…
22 сентября, 17:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Качество обслуживания данной организации , от слова "никакое", уже 8 месяцем не могу получить свои деньги по заявлению на отказ от страховки. Сегодня 20.09 позвонила в компанию Альфа Страхование жизнь и сотрудник так и не смогла мне дать ответ когда …
20 сентября, 16:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08.05.2021-09.05.2021 поступил звонок от сотрудницы почта банка с информацией о том что у меня есть предложение от банка на сумму 500к,я никогда не связывался со страховками и всегда от них отказываюсь при первой же возможности,потому что считаю что …
19 сентября, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
17 сентября 2023г АльфаСтрахование-Жизнь получили от меня заявление на отказ от договора страхования, в течении 14 дней. На что получил ответ: "Поступило в работу, рассмотрение 7 дней" . А в договоре страхования другая информация, что "Возврат страхо…
19 сентября, 15:07
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 20.08.2023, я оформила автокредит в [censored] авто в г. Самара на Южном шоссе, в результате чего в салон приехал сотрудник банка, всё красиво рассказала и озвучила мне что страховка по Жизни и Здоровью у меня будет стоить 40000 тыся…
19 сентября, 10:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала потребительский кредит в Альфа-банке . Отказалась от страховки в течение 14 дней. Отправили шаблон письма на отказ страховки, который нужно отправить по почте России. сначала сказали, что выплата придет до 7 дней, а то и раньше. Теперь звоню…
14 сентября, 05:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здесь много аналогичных отзывов, добавлю свой.Год назад взял кредит наличными в Альфа-Банке, 400 тысяч, дополнительно вручили страховку на 130 тысяч. На прошлой неделе досрочно закрыл кредит, но в возврате части сстраховой премии отказывают ввиду тог…
12 сентября, 21:10
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце 2022 года, оформил потреб. кредит в Почта Банке и само собой была страховка от Альфа Страхование-Жизнь (АСЖ) , но меня никто не оповестил, что страховок оказывается две! Одна на небольшую сумму, а вот вторая на приличную сумму. Кредит выплати…
12 сентября, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Позвонил по номеру 8 800 3338448 чтобы подать заявление на закрытие договоров страхования в связи с досрочным погашением кредита. С момента оформления кредита прошло 3 дня. Меня мурыжили больше 50ти минут заставляя слушать некоего юриста Виктора с ко…
12 сентября, 12:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Никогда не думала, что столкнусь с этим в жизни, но когда моему отцу потребовались деньги и он пошел оформлять кредит в отделение, ему «специалист» не только даже кредитный договор не даст распечатанный прочитать, так еще и от его имени подпишет согл…
9 сентября, 09:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование.5 сентября пришло уведомление, что письмо было доставлено до адресата. Позвонив на горячую линию, оператор сказал, что регистрация письма проходит за 2-3 дня.  Перезвонил на 4 день ( то есть сегодня 8 сентября) оператор ответил, что …
8 сентября, 15:15
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.05.2021 я заключил Договор с Почта Банком на кредит. Сотрудница сообщила, что для получения на нужных мне условиях я могу получить кредит только если заключу договор страхования жизни. Я согласился. Решил, что это не плохо: если со мной что-то …
7 сентября, 14:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обман, мошенничество, даже не знаю как назвать эту организацию. Брал кредит в Альфа-банке, навязали страхование жизни. Через полгода досрочно погасил кредит. И понеслось. Оказалось, что сотрудник банка обманул, уверяя, что при досрочном погашении…
6 сентября, 18:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Альфа страхование жизни к договору автокредита, оказывается не имеет никакого отношения к кредиту! Был погашен кредит в сумме 2800000 за 6 месяце вместо трех лет! Перед оформление так же как и в предыдущих отзывах уверяли сотрудники страховой, юрист …
6 сентября, 14:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Продолжение истории развода с "невозвратным" полисом на сумму 412.000 рублей.  Вкратце опишу схему развода: при оформлении кредита в Альфа Банке, менеджеры заверяют, что "большой" полис (он отличается от малого огромной стоимостью) является возвра…
6 сентября, 01:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Брал в феврале 2023 года кредит на 1 миллион, Альфа-банк выдал на 1, 239 млн, вшив туда страхование. Сказали, что при досрочном верну пропорционально оставшемуся сроку. Погасил кредит 04.09.2023., причем когда погашал, уточнил в Альфа-банке про возвр…
5 сентября, 12:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.08.2023 г. я обратился на горячую линию "Альфастрахование-Жизнь" с целью расторгнуть договор страхования №L0302/541/00*****3/1, пункт 5 которого гласит, что расторжение не повлияет на условия кредита. В 9:03 Мне была оказана консультация, в которо…
5 сентября, 10:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я больше не буду никогда пользоваться услугами АльфаБанка и Альфа страхования! НИКОГДА! Землю буду есть - к вам ни ногой. При оформлении кредита впихнули страховку 100 тысяч, я на эту страховку банку 2 года платила еще %%. Погасила кредит досрочн…
4 сентября, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Два года назад оформила потребительский кредит на 5 лет, оформила онлайн, тк раньше с самим банком проблем не было, соответственно навязали 2 полиса за 70 тыс. Полиса на почту не пришли, поехала в филиал Альфа-банка, там отправили в головной офис, в …
4 сентября, 13:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Взял кредит в Альфа банке. Оказалось, что в сумму кредита сверху входит Альфастрахование - жизни. Т.е. сумма становится кредита автоматом больше и это не показывается при расчетах. Позвонил на горячую линию Альфастрахование - ж…
4 сентября, 06:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
добрый день, 24.08 оформила онлайн кредит в альфа банке на 510 тыс, соответственнл включили в кредит страховку еще на порядка 183 тыс, 25.08 уже отправила в москву в офис на шаболовке 31Б заявление об отказе от страхования и возврате всей суммы стра…
1 сентября, 18:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В данной страховой фирме все очень запутано. При наступлении страхового случая по договору страхования жизни (был заключен на 5 лет) пришлось лететь в Москву (как альтернатива был предложен Питер, но в данный город авиабилеты дороже). Прилетела в…
1 сентября, 16:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.09.2022 был заключён договор кредитования с банком «ПочтаБанк» в ходе которого была предусмотрена страховка,а если быть точнее два страховых полиса. 24.08.2023 года было направлено письмо о возврате страховой премии после полного …
1 сентября, 09:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязывают страхование жизни вместе с кредитом, под соусом повышения процентов, а потом при попытке вернуть ссылаются на то, что она была оформлена не для обеспечения кредитного договора. При этом игнорируют свой же пункт договора: "Отказ от договора…
30 августа, 12:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть