Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование

, Краснодар (Краснодарский край)

18 октября, 17:23

Бомбардировка звонками

Name: Бомбардировка звонками
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1

альфа страхование завалило звонками с предложениями оформления страховки, три дня звонки на оба номера, звонки с разных номеров, вежливые отказы слушать не хотят., звонки продолжаются!!! И это всё при том, что дел с этой компанией никаких, никогда не имел, договоров не подписывал, согласие на обработку персональных данных не давал! УЖАСТНАЯ КОМПАНИЯ!

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

АльфаСтрахование
21.10.2024 17:23
Добрый день! В данный момент по отзыву проводится проверка. О результатах мы сообщим дополнительно.
Администратор Народного рейтинга
22.10.2024 12:45
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 14.01.2025 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
АльфаСтрахование
22.10.2024 15:57
Добрый день! Страховщик рассмотрел Ваш отзыв и в настоящий момент не может принять его к рассмотрению, т.к. в базах данных Страховщика не содержится информация о клиенте с указанными в отзыве персональными данными. Для рассмотрения отзыва Вам необходимо направить на электронный адрес Страховщика good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki 105264» повторное сообщение, содержащее в себе сведения: 1. Адрес электронной почты и(или) номер телефона, с которого поступили нежелательные рекламные рассылки/звонки. 2. Дата и время рассылок/звонков. 3. Сведения, подтверждающие Ваш отказ от получения рекламных рассылок/звонков. 4. Сведения, иным образом раскрывающие факт получения Вами нежелательных рекламных рассылок/звонков. Без вышеуказанных сведений Страховщик не может провести полноценную проверку и однозначно подтвердить или опровергнуть факт неправомерной рекламных рассылок и(или) звонков. АО «АльфаСтрахование» уделяет значительное внимание вопросу защиты персональных данных своих клиентов, в связи с чем, в случае получения от Вас информации, позволяющей идентифицировать Вас, Вам будет предоставлена соответствующая информация.
Администратор Народного рейтинга
14.01.2025 14:35
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=19731634]user-584119731634[/url], страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.