Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Каско
starstarstarstarstar
Александр, Москва
18 октября, 21:13

КАСКО

Добрый Вечер ! Застрахован у них по КАСКО. Жене поцарапали авто которое застраховано  в Ингосе. Виновник другая сторона. Уже половину сам сделал за свой счет) с 09.09.24 он еще все согласовывают )) Вроде не рубля не теряет так как виновник другая сторона но сотрудник М-их ( который курирует ) почему-то  затягивает ремонт! А на эл. почту скидывают ответы вообще не относящиеся к ремонту. Не понятно корыстную цель этого гражданина. Неужели  такая работа стала Ингоса.  Раньше была по моему мнению лучший! Теперь худший.  Убыток  71-328167/24-1
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    21.10.2024 08:43
    Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2024 12:56
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации. 14.01.2025 Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
  • Ингосстрах
    22.10.2024 18:06
    Здраствуйте. Спасибо, что поделились своими эмоциями из-за ситуации с длительным ремонтом автомобиля. Мы понимаем желание каждого клиента максимально быстро и качественно отремонтировать автомобиль. По условиям договора со СТОА при выявлении скрытых повреждений, относящихся к заявленному страховому случаю, станция в обязательном порядке согласовывает с Компанией дополнительные работы с представлением фотографий, нормативных документов и результатов диагностики. Необходимые согласования осуществлены 28.09.2024, после чего станция оформила заказ запчастей. Недостающие запчасти ожидаются в конце октября 2024г. Станция уже оплатила запчасти и частично их получила в связи с чем ваше требование о смене формы возмещения не может быть удовлетворено. Надеемся, что ситуация с поставками запчастей иностранных производителей со временем улучшится
  • Александр
    Автор отзыва
    04.11.2024 20:48
    Ну и что еще об этой компании можно сказать) Вот ответ ! По информации, полученной от представителя станции, срок поставки заказанного бампера перенесен на 22.11.2024 . Это уже не первый перенос . Третий месяц пошел. Хотя эту деталь можно купить хоть завтра. Наверно деталь будет идти вечно). Вообщем как обычно с Ингосам вопросы решаются только в суде. Так и поступим.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
25 августа произошло ДТП по моей вине. С потерпевшим договорились оформить Европротокол. Я сделала фото места аварии, фото повреждений с разных ракурсов. Европротокол мы оформляли через приложение "ДТП. Европротокол". Также, я сообщила в страхову…
12 сентября, 14:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Подходил к концу срок по договору Каско. А я, к превеликому сожалению, оказалась на больничной койке и не могла никак посетить офис Ингосстраха, чтобы продлить полис. Но вспомнила, что полис можно с легкостью продлить через мобильное приложение, кото…
12 сентября, 13:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обычное страхование КАСКО хоть, конечно, и застрагивает почти все риски, но стоит везде дорого. Увидел у Ингосстраха Мини-Каско без досмотра, на него еще и рассрочку оформить можно. Как раз то, что мне и нужно было. Сам выбрал нужные риски – самые ба…
9 сентября, 13:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попала в ДТП из нескольких машин. Была зима, скользко, в меня въехал человек на Мазде, толкнул вперед, и уже я въехала в Фольксваген, который стоял спереди меня. Виновником ДТП установили человека на Мазде. Обратилась в страховую, мне на карту выплат…
7 сентября, 16:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отказ от расторжения договора КАСАО+ГАП в период охлаждения. При этом: - нет возможности в заявке на сайте изначально приложить файл или скриншот с чеком, из-за отсутствия которого они отказали, только кредитный договор. То есть это поставлено на пот…
7 сентября, 13:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Нужно было оформить базовые страховки на недвижимость и машину. Я в них не особо разбираюсь, поэтому пошла сначала на консультацию, чтобы понять, а что вообще нужно. В итоге сейчас полностью вооружена страховками – КАСКО, ОСАГО обязательно, страх…
6 сентября, 18:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Поделюсь своим опытом сотрудничества с этой гнилой страховой компанией!!! 21 мая произошол съезд с дороги всё оформлеено как положено автомобиль передан официальному диллеру на освидетельствование скрытых повреждений и принятия решения …
6 сентября, 11:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформляла ОСАГО в офисе на автомобиль, который вот только купили. Просчитали стоимость полиса быстро. Долго вносили все данные, но там расписано в договоре до мельчайших подробностей. Попросила озвучить мне стоимость полного КАСКО, это просчитали тож…
29 августа, 15:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховая отказала в разрыве договора, по причине отсутствия приложенного чека или платежного поручения в оформленной заявке Но если посмотреть: - полис не требует оплаты у них на сайте - нет возможности приложить файл или скриншот с чеком, из-…
29 августа, 09:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Кто-то стукнул мне дверь на парковке около поликлиники. Понятное дело, никаких камер видеонаблюдения на районной поликлинике нет. Благо, хоть полис КАСКО есть. В страховой реагируют быстро. В день моего обращения дали адрес СТО для дефектовки. Рас…
28 августа, 21:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Так получилось, что свою Киа Риа отдала сыну ездить, сейчас из дома редко куда выезжаю, здоровье не то. Но возникла проблема, что перед этим был оформлен полис ОСАГО, а владелец машины теперь другой. Поехали вместе с сыном в офис компании, прокон…
28 августа, 19:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я не очень разбиралась в том, чем КАСКО от ОСАГО отличаются, пока не пришлось оформлять страховку на автомобиль, который купила в кредит. Меня консультировал менеджер Роман. Вежливый, не строил из себя великого знатока, а на конкретных примерах о…
27 августа, 13:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем здравствуйте. В этом году я оформила полис каско на свою Киа Рио. Выбирала страховую, чтобы наверняка не знать болей и проблем с ремонтом авто! Спустя месяц действия полиса попала в дтп (виновата не я), вызвала ГАИ, они зафиксировали дтп, …
26 августа, 01:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Столкнулась с отвратительным отношением в сервисном центре Р-Г и равнодушием к данному инциденту страховой компании Ингосстрах. Сдала машину в ремонт по направлению от Ингосстрах 8 августа (пара небольших царапин и небольшая вмятина от самокатчика), …
25 августа, 20:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Советую всем эту страховую компанию теперь, после того, как сам убедился, что работают они качественно. Ехал на автомобиле по грунтовке, и в стекло попал камень. Вроде и небольшой, но трещины по всему стеклу разошлись. Отправил обращение в компан…
25 августа, 18:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При покупке авто навязали полис КАСКО за 120 т.р. Обещали легкое решение любых вопросов связанных с ДТП.  Дтп произошло 15.07.2024г. на стоянке. Мой припаркованный автомобиль повредил другой автомобиль. Происшествие было зарегистрировано в ГИБДД.…
23 августа, 15:40
Каско
starstarstarstarstar
Попала в аварию на дороге, не моя вина была, и этот случай по договору входил в условия полиса КАСКО. Заявку подала сразу, не стала ждать следующего дня. Хоть время было и позднее, но все же сотрудники страховой компании организовали доставку автомоб…
21 августа, 17:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Радует, что поддержка в Ингосе работает и в выходной день. Вот я, в воскресенье, 4 августа, не смогла нормально припарковаться и врезалась в высокий бордюр. Помяла авто сзади. Со мной такое вообще в первый раз. Что делать, не знаю. Звоню сразу в …
20 августа, 14:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Наивно полагать, что у все есть ОСАГО. И в случае ДТП как то да решится. У меня была авария, где второй участник ー велосипедист. Какое тут ОСАГО? Полицию то я, конечно, вызвала. Только разбираться в таком случае, да еще и повреждения были не серьезны…
19 августа, 12:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Своим отзывом хочу сказать: страхуйтесь по КАСКО, ситуации бывают разные. Вот, например, у меня история. В плохую погоду оставила машину возле стройки, через дорогу сбегать в магазин. Из-за сильного ветра оторвалась часть забора, лист такой металличе…
18 августа, 21:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не советую, страховался по КСКО, несколько лет не обращался, потом обратился с треснутым бампером, на дефектовке нашли еще поврежденные детали, может и не с этим случаем связанные, и несмотря на возможность обратиться по 1 случаю с 1 деталью без спра…
15 августа, 16:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Ингосе уже года три. Предыдущие два прошли без страховых случаев. А в этом году случилось ДТП на трассе. Очень кстати пригодился полис КАСКО. По нему мне бесплатно прислали эвакуатор, который доставил мой автомобиль в город. Поврежден…
15 августа, 15:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль попал в аварию, однако органы ГИБДД вынесли определение об отказе в возбуждении административного дела. Хотя водитель второго автомобиля участника ДТП двигался задним ходом. Получалась обоюдка. Я подала в суд на отмену определения и выигра…
15 августа, 08:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень довольна работой страховой компании. Делают так, как прописано в полисе. Вот я, ехала себе по трассе, никого не трогала. А впереди фура на приличной скорости. Из-под колес камней просто горсть вылетела. И шмякнула мне лобовое стекло. Я сразу по…
14 августа, 19:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня ОСАГО и КАСКО в Ингосстрахе. Как то не задумывалась о работе страховой. А вот недавно попала в ДТП, а у виновника тоже Ингосстрах. Я ж в курсе, как оформлять страховой случай. Менеджер в офисе при оформлении полиса показал и рассказал как это …
14 августа, 12:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть