Сотрудники Росгосстрах затягивает сроки рассмотрения по ОСАГО, чтобы выплатить сумму компенсации в 3-4 раза ниже стоимости ремонта

Дополню. У виновника ДТП полис есть. В ДТП было 2 автомобиля. По повреждениям - покраска переднего бампера (25 тысяч), замена крышки омывателя фар с покраской (около 5 тысяч), замена противотуманной фары (около 10 тысяч). Автомобиль Lexus RX.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха» [i] [/i]

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление, но мы действовали в рамках законодательства. После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы, а так же организовали и провели осмотр Вашего автомобиля, мы предложили оформить выплату по Соглашению сторон, определенной по результатам первичного осмотра, в порядке ст.12 п.12. ФЗ Об ОСАГО. Уточним, сумму ущерба мы считаем по Единой методике, установленной Центральным Банком. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ. От подписания Соглашения Вы отказались. В соответствии с п.15.1 ст.12 ФЗ Об ОСАГО, мы проверяли возможность ремонта ТС на СТОА. После выдачи направления на станцию мы согласовываем ремонт с партнером. Этот процесс является неотъемлемой частью осуществления страхового возмещения. По причине отсутствия возможности проведения восстановительного ремонта на станциях, с которыми у нас заключены договоры, мы приняли решение о выплате страхового возмещения в денежной форме. Дополним, был сформирован страховой акт 18.10.2024 и направлен на оплату. По жалобам от 18.10.2024 и 17.10.2024 ответ будет Вам предоставлен в рамках Вашего страхового случая. Надеемся, нам удалось изменить Ваше мнение о компании. Команда «Росгосстраха»

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что подобная ситуация произошла и нам не удалось оправдать Ваши ожидания. Проверка по отзыву уже в работе и скоро вернемся с обратной связью. Команда «Росгосстраха» [i] [/i][/quote] Перед выплатой вы были обязаны рассмотреть заявление и предоставить ответ. Готовим исковое заявление.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].