Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Максим, Орехово-Зуево (Москва и область)
21 октября, 21:06

Залив соседей

Хочу поделится своей ситуацией в которой нас очень спасло т-страхование. Случилась неприятность и лопнул полотенчик в ванне, залили и себя и соседей, причём очень сильно. Сразу связался с банком, мне сказали что со мной свяжутся в течение 7 дней, однако ситуация с соседями не терпела отлогательств, поэтому я позвонил на горячую линию и уже на следующий день мне назначили страхового специалиста Ч-у Юлию. Весь процесс прошёл максимально безболезненно, он меня потребовалось просто скинуть фото документов и ущерба (т.к. в нашем случае сумма была небольшая), а к соседям направили оценщика. После всех необходимых манипуляций деньги отправили в течение 1 рабочего дня. Соседям выплатили максимальную сумму по полису гражданской ответственности, что решило все наши с ними конфликты. До конца не верил, что такое возможно, т.к. наслышан о страховании в России. Отдельно спасибо страховому менеджеру, она взяла на себя все вопросы.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.10.2024 13:37
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 01.11.2024 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.11.24 Отзыв возвращён на проверку 11.11.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Т-Страхование
    25.10.2024 16:41
    Здравствуйте. Мы стоим на защите интересов наших клиентов и стараемся максимально помочь в любых ситуациях. Спасибо, что поделились опытом и высоко оценили наш сервис!
  • Администратор Народного рейтинга
    02.11.2024 16:07
    К автору: чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при написании отзыва.  Пришлите, пожалуйста, полис с корректной почты. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
  • Максим
    Автор отзыва
    08.11.2024 16:32
    Отправил вам все данные во второй раз. В первый к сожалению был не осведомлён, что существуют замечательные ресурсы не забирающие почту при OAuth аутентификации автоматически, да и к тому же не дающие их изменить самому.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Были очень! ОЧЕНЬ приятно удивлены.  У нас произошла авария в квартире и жилищник несколько месяцев упирался, даже акт о аварии оказывался выдавать.  Тинькофф страхование поддерживали нас, отправили независимого эксперта и без нервов быстро вып…
19 ноября, 11:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Давно страхуемся в Т-банке при путешествиях. В крайнее путешествии был утерян багаж при международном авиаперелете. Обратились в поддержку, менеджер Екатерина оперативно собрала всю информацию, помогла заполнить все необходимые документы. Выплаты по …
16 ноября, 15:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Т-Банк за быстрое решение моего страхового случая. У меня было оформлено страхование квартиры. У меня в квартире произошла поломка газового котла, с протечкой воды. Помимого того, что котёл вышел из строя, коте…
13 ноября, 16:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, Хочу выразить большую благодарность за оперативное решение вопроса выплаты страховой премии  от Т банка по моему страховому случаю с квартирой (полис # 696*****76). Все было оформлено быстро, без проволочек. Особая благодарность моему …
12 ноября, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В страховой компании Т-страхование быстро  рассмотрели мой страховой случай, постоянно были на связи. Объясняли всё доступно, вопросов не оставалось. Мою задачу решили оперативно, выплата по страхованию получена без замешательств и промедлений. Довол…
12 ноября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Квартиру сдаю, нахожусь в другом городе  В одно прекрасное утро очень расстроилась, так как позвонили соседи и сказали, что я заливаю. Я нахожусь вообще в другом городе. Соседи недовольны само собой, звонили и писали, что только сделали ремонт. А я …
12 ноября, 13:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику страховой компании Т-страхование - Б-ой Анастасии за ее отзывчивость и оперативность в решении моего страхового случая-аварии с отопительной батареей. В день моего обращения в страховую компанию Анаста…
12 ноября, 07:15
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховую компанию Т - Страхование выбирала по отзывам и не ошиблась.  Я быстро получила компенсацию за ущерб полученный в результате залива потолка.  Мне  понравились оперативность, доброжелательность и решение всех вопросов по возмещению ущерба без…
11 ноября, 00:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Недавно моя семья столкнулась с неприятной ситуацией — произошла авария, и нам понадобилась помощь страховой компании. Я был приятно удивлён тем, как быстро и профессионально они отреагировали на нашу заявку.С самого начала процесса сотрудники ко…
10 ноября, 20:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию Т-Страхование за отличный сервис по урегулированию страховой выплаты в рамках имущественного страхования от залития квартиры. Менеджер Эллина проконсультировала, оперативно провела работу по сбору необходимых документов, с…
9 ноября, 12:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела Страхования Т.Банка. Из за халатности У.К. произошел разрыв 3 радиаторов отопления в квартире.Очень оперативно приняли все документы, сделали калькуляцию и перечислили компенсацию. Отдельная благодар…
8 ноября, 21:38
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Случилась неприятная ситуация. Меня залили соседи сверху. Само повреждение потолка в ванной было небольшое, однако я решил обратиться в Т-страхование, где у меня была оформлена страховка имущества. Менеджер грамотно и оперативно меня обслужил и объяс…
8 ноября, 15:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру 83 м. кв. от различных рисков год назад. Стоимость страховки 600 р в месяц. 28 октября произошёл страховой случай "залив": на кухне'потек  кран, соединяющий трубу и фильтр для воды . Произошло это незаметно ночью, капало под…
7 ноября, 17:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По договору страхования номер 7***5 от 29.11.2023 у меня произошёл страховой случай PRO-24-184748. Страховая компания Tбанка приняло его к рассмотрению. Проблема возникла в получении акта от управляющей компании СКС УК. Мне с трудом удалось вручить и…
5 ноября, 09:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Был первый опыт в страхование квартиры. Оформила страхование имущества в Т-Банке полис 2*****63. Приобрела полис с хорошей скидкой. После страхового случая (нас затопили соседи) создала обращение в мобильном приложении. Моим персональным менеджером б…
2 ноября, 14:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем читающим мой отзыв. Хочу поделиться свои опытом о страховании в Т–банке. С данным банком имею дело давно, начиная с дебетовой карты и  до страхования всего движимого и недвижимого имущества. Правда до не давнего времени не разу не …
1 ноября, 17:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по полису 266*****47. По нашей вине произошел пролив квартиры снизу. Сотрудник страховой компании Александра взяла на себя все переговоры с соседями, быстро и оперативно решила вопросы с оплатой. Огромная благодарность за с…
31 октября, 22:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В конце августа застраховала квартиру (однокомнатная хрущевка). Взяла все по минимуму, в итоге сумма вышла в районе 2500руб. В начале октября соседи сверху решили сделать ремонт, ремонтная бригада видимо забыла, что осенью дают отопление, и сняла бат…
31 октября, 15:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Огромное спасибо Александре! По обращению PRO-24-286224 . Нас залили соседи, просто потоп был( позвонила в службу поддержки, мой случай передали Александре, она очень четко сориентировала, какие документы надо собрать, какие фото и видео сделать! …
30 октября, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошла такая ситуация, что соседи сверху затопили нашу квартиру. Благодаря навесному потолку вся вода осталась в нем и дальше не распространилась, поэтому последствия залива были не такие сильные. Я сразу обратилась в страховую компанию Т банка, т…
29 октября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформив  страхование  недвижимости в Т-Банк,задумывалась  првильно ли я сделала,даже подумала  наверное надо отключить страхование.. Но  наступил тот самый страховой случай,меня залили соседи,я в панике.Стало страшно  какая  бумажная волокита меня…
28 октября, 16:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Рекомендую оформлять страховой полис на недвижимость в Т-страховании. Оперативно оценили ущерб и выплатили сумму, необходимую для проведения ремонта, необходимость которого возникла в результате протечки труб системы отопления. Страховой аген…
25 октября, 12:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз пришлось иметь дело со страховой компанией из- за аварии во время запуска отопления в квартире. Приятно удивили оперативность и вежливость менеджеров   компании Т-Страхование Анастасии и Александры, удобство и простота процедуры подачи док…
25 октября, 00:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 12.10 так как произошло затопление квартиры в связи с отопительным сезоном. Быстро ответили на запрос,  отправили список нужных документов, ответили на возникающие вопросы. Так как я ждала акт о затоплении от УК, не бы…
24 октября, 15:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Переехали в новую квартиру и в начале отопительного сезона потекли батареи в свежеотремонтированной спальне с дорогой мебелью, было крайне обидно - единственная законченная комната. Недвижимость всегда страхуем, уже был положительный опыт в т-банк…
23 октября, 21:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть