Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
3 услуги
starstarstarstarstar
Денис, Краснодар (Краснодарский край)
24 октября, 11:53

Не рекомендую компанию

Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов. И когда мне срочно понадобились деньги и я расторгнул оба договора, мне не вернули мои деньги, ни копейки, сославшись на условия в договоре. То есть, слова их менеджеров ничего не значат и для них главное заключить с вами договор и взять деньги всеми способами. Крайне не рекомендую с ними связываться вообще, скорее всего потеряете свои кровные деньги как и я.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    28.10.2024 15:37
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату некорректной консультации по страховым продуктам и канал связи? Отзыв перенесли в ветку Ренессанс Жизнь. 14.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Денис
    Автор отзыва
    28.10.2024 15:45
    Для каких целей? Вы же ответили мне ,  что у вас нет оснований мне возвращать мои деньги.
  • Ренессанс Жизнь
    08.11.2024 15:08
    Уважаемый клиент, для того, чтобы мы могли провести проверку по ситуации и прослушать записи разговоров, нам потребуются дополнительные сведения, что за договор, когда вы оформляли. Был ли данный договор оформлен как спецпредложение, напишите нам об этом на client@renlife.com. Обратите, пожалуйста, внимание, что все условия всех договоров, и по страховым выплатам, и по расторжению всегда приведены в самом договоре, в памятках и в полисных условиях. Кроме того, по каждому нашему договору есть период времени от 14 до 30 дней, в течение которого можно отказаться от договоров и вернуть взносы. Поэтому оснований считать, что вы не были ознакомлены с условиями у нас нет, но мы готовы проверить всю информацию еще раз, для этого напишите нам по контактам выше. Ренессанс Жизнь
  • Денис
    Автор отзыва
    08.11.2024 15:14
    Какие же вы молодцы! То что я вам писал и на почту и в тех поддержку со всеми подробностями и номерами договоров и вы отказали мне везде. А здесь прилюдно пишите якобы готовы пойти мне на встречу и рассмотреть мою жалобу. Классный ход!
  • Денис
    Автор отзыва
    08.11.2024 15:29
    Давайте сначала вы решите мой вопрос в личных сообщениях. И тогда я поменяю отзыв при положительном результате. А пока есть то о чем я написал и думаю, что так и останется все. Меня предупреждали с вами не связываться, но я к сожалению не послушал. Теперь может другие люди на моих ошибках подумают 10 раз прежде чем к вам идти.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Оставлю положительный отзыв для страховой Ренессанс жизнь. Только потому что выполнили честно условия страхового полиса. Застрахован здесь ребенок. Программа Надежный старт. Сейчас договору уже третий год. По условиям этой программы я должна каждый м…
29 апреля, 10:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Была в компании 27.01.22г. По вопросу размещения моих денежных средств по договору номер 499****640, на все интересующие меня вопросы получила ответ, менеджер Ку-в Александр очень доходчиво всё объяснил.Также проконсультировал насчёт новых выгодных п…
27 января, 17:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
По истечении действия моего договора "Инвестор"(4.1), полис №***85, я был приглашен в офис для подтверждения факта дожития и был встречен старшим менеджером З-ым Р. Несмотря на моё разочарование отсутствием дополнительной страховой суммы по итогам 3-…
25 января, 22:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Накопительное страхование жизни открывали в прошлом году в Ренессансе. Устроила полностью программа, консультант полностью под нас все нам насчитала. Накапливаем так на квартиру. Полностью расписала про программу и про страховые случаи какие могут бы…
21 декабря, 13:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Отмечаю недобросовестное нечестное отношение менеджеров к клиенту. Мне не понравилось: 1)Использование ложных посылов, одностороннее, недостоверное, искаженное информирование клиента 2)Отказ в предъявлении нормативных документов компании 3)Особый в…
20 декабря, 00:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.10.2018 заключен договор страхования-Полис страхования Инвестор №352*****48 с единовременной формой оплаты в размере 100000 рублей. Договор страхования действовал по рискам ухода из жизни и завершился 27.10.2021. В итоге я получил на руки за три г…
6 декабря, 11:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Инвестиционное страхование - это обман. Убеждаюсь второй раз, рисковал в двух разных компаниях небольшими суммами, но все равно обидно. Не смотря на то, что биржевые индексы в момент окончания договора находились на максимумах и продолжали расти, дох…
11 августа, 14:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В прошлом году наступил страховой случай, я как наследник и  выгодоприобретатель отправил необходимый пакет документов в компанию, дата вручений 1 апреля  2021 года. Согласно п. 11.8 и 11.11 Полисных условий к данному договору, срок рассмотрения сост…
17 мая, 15:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемый О. М.  К-ев, генеральный директор ООО "СК "Ренессанс Жизнь ", пишет Вам К-кая Т. А. 03.06.2020 года между мной и ООО "СК "Ренессанс Жизнь " был заключен договор страхования по программе страхования "Наследие 4.1" # 2891** (далее по тексту д…
3 февраля, 14:01
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Написала отказ от страхования, период охлаждения, в личном кабинете. Захожу в личный кабинет через три дня, заявления нет. На горячую линию звоню, просто не соединяют, полное игнорирование компанией. Договор 99**024. Если и здесь проиг…
25 октября, 09:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Досудебная претензия. 17.09.2020 г. между мной и ООО СК "Ренессанс Жизнь" были заключены два договора страхования: № 56403***78, страховая премия по которому составила 358 815 руб. и № 56116***79, страховая премия по которому составила 17 500 руб.…
22 октября, 12:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь программами компании Ренессанс Жизнь уже 10 лет. Уже 3 договора подошли к сроку завершения. По окончании срока договора получаю выплаты сполна, все свои накопленные средства, а еще очень мне нравится возвращать по этим договорам налогов…
10 марта, 14:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
По договору накопительного(!) страхования "Гармония жизни" я за 11 лет в общей сложности выплатил Ренессансу почти 150 тысяч рублей, а по завершении договора получил от них 87919 рублей 57 копеек. Мало того, что я потерял больше трети от вложенных де…
9 ноября, 10:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) через банк-ныне является банкротом. Страховая программа "Инвестор (2.0)" от 10.09.2016г. сроком на 3 года. Сумма взноса 150 000. Отправила заявление о дожитии и выплаты мне гаратированной суммы…
22 октября, 13:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть