Рос Гос Шляпа Бюрократа

Узнал от сотрудника Росгосстрах по телефону, что мне положена выплата, якобы в младенчестве (~1990 годы) моя бабушка застраховала мою жизнь. Несколько раз общался со специалистами по горячей линии, чтобы выяснить процедуру получения это выплаты. Но предварительно спрашивал о положенной сумме. Стоит ли это все? Не назвали сумму. Направили в местное отделение их банка в Астрахани. В банке, провел полчаса, получил 2 копии формы, которые нужно заполнить руками и отправить заказным письмом в их головной? офис в Рязане. Опять спросил: - какая положена выплата? - все индивидуально, можете рассчитывать до 15 тыс. рублей! - ответила операционистка. На почте отправил заказное письмо с бумагами, заплатил около 41 рубля. Через полгода-год, получаю на карту начисление 36.80 рублей. Операционистка не обманула, до 15 тыс. рублей. Спасибо! Ради этих копеек вы заставили человека потратить его время, хотя могли сохранить время, деньги, нервы и мое нейтральное отношение к вашей компании. PS Очередной раз убеждаюсь, если есть Рос и/или Гос в названии компании,то лучше с ней не связываться. А тут два из двух! Бинго.