Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Иркутск (Иркутская область)
25 октября, 16:06

Выплата денежной компенсации без согласия вместо направления на ремонт

По страховому делу № 10 229 555 произвели денежную компенсацию вместо направления на ремонт без моего согласия. Хотя единственный способ компенсации ущерба по умолчанию - он же "приоритетный" согласно №40-ФЗ - направление на ремонт. С чем я категорически не согласен, так как насчитанная и выплаченная страховой сумма не покроет затраты на ремонт.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    25.10.2024 16:22
    [quote][b]user-944219803119[/b] пишет:Может только  в одном случае. Согласно ФЗ-40 ,если уполномоченное СТО не может произвести ремонт,выплата производиться без согласия клиента.Выплата производиться по ЕМР и износ деталей 50 % не производиться(деталь по ЕМР к примеру 10 000,то и выплата идёт 10 000,износ не производится)[/quote] Износ деталей посчитали. Выплатили с износом деталей.
  • ВСК
    25.10.2024 16:48
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 09:20
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • ВСК
    31.10.2024 15:59
    Добрый день! Проверили информацию. Уведомляем вас об отсутствии СТОА, отвечающих требованиям N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» к организации восстановительного ремонта. Для урегулирования сложившейся ситуации САО «ВСК» готово рассмотреть вопрос о компенсации фактически понесенных вами расходов за самостоятельно осуществленный ремонт на основании предоставленных подтверждающих документов. Выражаем надежду, что сложившаяся ситуация не помешает вам в дальнейшем выбирать САО «ВСК» в качестве надежного страхового партнера. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    15.01.2025 18:52
    [quote][b]user-127219285881[/b] пишет:День добрый!!! Для урегулирования сложившейся ситуации рекомендую САО "ВСК" выплатить мне, как потерпевшей стороне, денежные средства без учета износа, о чем говорит закон об ОСАГО. Тем самым находясь в правовом поле.  Выражаю надежду, что в сложившейся ситуации САО "ВСК" выполнит свои обязательства, что в дальнейшем не помешает мне выбрать САО "ВСК" в качестве надежного страхового партнера. И это будет достойным примером другим страховым компаниям, которые к своим клиентам не относятся так достойно, как САО "ВСК".[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=19285881]user-127219285881[/url], вы являетесь автором данного отзыва?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Являлся постоянным клиентом данной страховой компании, захотел внести изменения в страховой полис осаго, а точнее добавить водителя, так как сам нахожусь в разъезде, нет возможности прийти в офис, решил сделать это через мобильное приложение, на что …
22 июля, 13:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ОСАГО серия XXX № 0***0 оформлен 12.11.2024г. на сайте ВСК на автомобиль SUBARU FORESTER 2020г.в. (я водитель, и страхователь). 18.07.2025г. в г.Ижевске (по месту проживания) произошел страховой случай: автомобиль SUBARU FORESTER н…
22 июля, 11:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в офис страховой компании во Владивостоке 16.07.2025, в связи с наступлением страхового случая вследствие ДТП. Сложности возникли на первом этапе - заявлении о страховом случае. Заявление подается только через приложение. Если ты не согла…
22 июля, 11:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в офис компании ВСК по страховому случаю, было ДТП. Обращалась в офис по адресу г. Псков, к сотруднику компании Анне Х-ной. Она ответила на все мои вопросы и быстро оформила документы, сразу было видно, что сотрудник знает свою работу и оч…
21 июля, 20:06
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет я оформляю страховые полисы в армавирском офисе, расположенном по адресу: улица Лермонтова, дом 155. В мае я продлевал свой обычный полис ОСАГО. Посмотрел предложения других страховых компаний ценник + - одинаковый, раз…
21 июля, 18:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратились по поводу дтп,которое произошло по вине второго участника происшествия.ДТП произошло 16.07.вечером.С утра позвонили в страховую ВСК нам всё разъяснили, взяли данные документов,и уже на следующий день назначили оценку п…
18 июля, 17:48
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп . Быстрое оформление . Рекомендую страховую компанию ВСК. ДТП ПРОИЗОШЛО 02.07.25 записались 03.07 на07.07 на9:00 .приняли вовремя. Приём документов длился 1 час. Страховой агент всё объяснила всё подробно и понятно. Осталось очень хорошее впечат…
17 июля, 18:18
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП по осаго, в меня въехал автомобиль 11.07.2025, обратился в городе Омске, обратился в страховую компанию ВСК, назначили дату оформления и смотра, быстро все оформили, быстро сделали осмотр автомобиля, Всем рекомендую страховую компанию ВСК. Я очен…
16 июля, 06:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В августе 2024 года обратился в ВСК города Иваново для оформления полиса ОСАГО. Полис оформляла сотрудница П-на Марина А. Всё понятно разъяснила и посчитала, культурное обращение с клиентами. Спасибо ВСК что у вас работают такие вежливые сотрудники …
15 июля, 21:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.07.25 и 29.07.25 по одному факту ДТП обращался в Костромской филиал на ул. Свердлова за страховой выплатой. Документы были оформлены в соответствии с действующим законодательством, но в страховой выплате было отказано оба раза. Их эксперт при осм…
15 июля, 10:33
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию с целью продлить полис ОСАГО через личный кабинет в на сайте. На шаге оплатить полис выскакивает ошибка "Что-то произошло. Наша команда скоро все починит. Пожалуйста, повторите попытку позже". Попробовал продлить пол…
15 июля, 06:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
я 22 мая оформляла ОСАГО, оплатила, пришёл полис XXX 0***9, спустя время мы узнаем, что страховая расторгла договор в одностороннем порядке, не уведомив нас. Мы узнали об этом случайно, спустя месяц. Когда произошла авария (5 июня) , и потерпевши…
14 июля, 22:29
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная компашка, особенно сотрудник яко бы безопасности валера. Сегодня 14.07 пытался изобразить из себя умного, пытался подсунуть заявление где написано, что отказываюсь от убытка. Всё время подчёркивал, что он бывший сотрудник. Благо мой юрист был…
14 июля, 21:51
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО, точнее делал пролонгацию. (серия ХХХ № 0***2) На этапе проверки полиса, КБМ были в порядке, после подтверждения данных звонком в страховую, стоимость полиса увеличилась почти на 4000, при уточнении у страхового агента мне о…
14 июля, 20:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
г. Омск. При остановке перед временно нерегулируемым пешеходным переходом, по ул. 2-Я Солнечная, после остановки Мясокомбинат, чтобы пропустить пешехода, в мою стоячую машину на высокой скорости врезался сзади легковой автомобиль ВАЗ, причинив ущерб …
14 июля, 15:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился в офис страховой компании 08.07.2025 по адерсу г.Тюмень ул.Валерии Гнаровской 8 по причине того, что не мог внести изменения в полис сам через интернет. В офисе быстро помогли с проблемой и объяснили в чём причина. Сотрудница была вежлива и…
13 июля, 13:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Получил предложение от Совкомбанка на скидку при оформлении полиса страхования в страховой компании ВСК. Для получения скидки, как было описано на странице Совкомбанка, необходимо было активировать промокод и ввести его в своем личном кабинете на сай…
13 июля, 13:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 июня 2025 года произошло ДТП .В нас въехали.Виновники были застрахованы по полису Осаго в ВСК.Участниками ДТП стали мой муж и ребёнок .Ребёнок получил ушиб мягких тканей лица,вызывали скорую -,слава Богу без сотрясения мозга!Хотя сейчас ,нам все а…
11 июля, 20:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.07.2025 наступил страховой случай (в мою машину въехала другая). 11.07.2025 был осмотр автомобиля экспертом ВСК. По результатам осмотра я узнала, что: - я должна предоставить "вскрытый автомобиль" для поиска внутренних повреждений - в идеале…
11 июля, 18:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в офис в январе 2025 года по страховому случаю. В ремонт забрали машину 21.04.2025 г. Сейчас июль 2025 года, машины так и нет. В ремонт звоним, каждый месяц говорят что красят. Ни машины, ни денег. Не [censored] в этой компании, выплаты ми…
10 июля, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по поводу дтп. Любовь С. внимательно подошла к нашему случаю, автосалон где мы покупали машину закрылся и других дилеров в нашем городе не нашлось. Нам было предложины варианты , выбран оптимальный который устроил всех. Очень в…
10 июля, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался в офис 08.07.2025. Встретили очень вежливо, в офисе очень комфортно, работает кондиционер. Особенно очень благодарен Я-вой Юлии Д., очень быстро и качественно продлила полис, максимально доволен скоростью и качеством работы👍рекомендую всем …
9 июля, 15:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Коротко: 26 июня при оформлении полиса ОСАГО онлайн я вместо идентификационного номера автомобиля добавила номер кузова. На следующий день обратилась в офис и написала заявление, чтобы добавить в полис правильный номер. В итоге, полторы недели меня к…
9 июля, 12:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась в офис страховой компании ВСК Вологда 07 июля 2025 года. Требовалось внести изменения в страховку. Спасибо Г-вой Татьяне за помощь и быстроту решения вопроса. Квалифицированный сотрудник, обращалась уже не первый раз. Помогла найти докуме…
8 июля, 18:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв Уважаемые клиенты будьте бдительны со страховкой осаго данной компании,, вск расторгают договора без уведомления..без возврата денег.попался в данную ситуацию сделал оплатил страховку и буквально в конце случайно узнал о том чт…
8 июля, 15:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть