Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ингосстрах

Каско

Валентина, Улан-Удэ (Республика Бурятия)

27 октября, 16:49

Думала, закрасят вмятину, а покрасили все крыло

Name: Думала, закрасят вмятину, а покрасили все крыло
Item: Ингосстрах
Rating: 5
Author: Валентина Эрдынеева

Мою машину повредили на парковке в начале октября. Виновного не нашли, я сразу заявила в страховую (имею полис КАСКО). Повреждения не большие, вмятина на крыле, пара царапин. Документы на ремонт от станции техобслуживания не смотрела, как-то не подумала. Что там ремонтировать: вытянуть и покрасить вмятину. А когда пригнала на ремонт, а мне сказали забирать через несколько дней, то я удивилась: почему так долго? Оказалось, что страховая согласовала не просто рихтовку вмятины, а и покраску всего крыла. Классно, вот это я понимаю подход к ремонту.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ингосстрах
27.10.2024 23:18
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Рады узнать, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая по КАСКО! Приложим максимум усилий, чтобы дальше радовать вас качеством нашей работы! Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Будьте уверены, мы не подведём!
Администратор Народного рейтинга
29.10.2024 17:45
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.11.2024 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора