Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
27 октября, 20:56

Опыт ремонта КАСКО

Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , посмотрели, оценили и пропали. Через пару недель я начал паниковать, Меня направили на новый осмотр к официалам Митсубиси. Те, осмотрели, отказались от предыдущей спецификации, мол они сами запчасти посчитают. В итоге посчитали, перепутали левые заглушки с правыми, доказывали, что левых нет в природе. В общем, раза три ездил всё уточнять и демонстрировать. Какой-то мелочи не было в наличии, но несмотря на это, на мартовские праздники пригласили на ремонт (спустя 2,5 мес). Сделали всё быстро - за сб-пн. за что спасибо. Забрал машину. хоть и были следы ремонта (капли, наплывы краски, мелочи),  новую фару не отрегулировали, но я не перфекционист.  И вот октябрь. пришла пора новой страховки, делать или нет.  с учетом, в общем положительного ремонта - замена бампера, фары и крыла + мелочи ( по ведомости около 400 тыс). опыт положительный. НО. 1. Ремонт рекомендую только у официалов., а то что Тинкоф направляют из принципа к официалам, но других марок, если вы не доплатили - смех. Человекочасы те же, но стоимость з/ч выше или таже, а вот сроки и качество - хуже. 2. Формально, я не подписал ни одного акта выполненных работ. И по словам СТО, мне еще как минимум должны сообщить о возможности до установить некоторые з/ч. которые небыли согласованы. Но при этом, страховой случай закрыт. И вот, с ДТП прошло более 10 месяцев, а формально (по подписанным бумагам), машину я так и не починил. По итогу, я планирую продлять страховку КАСКО, но уже франшизой. во-первых, видать из-за дтп по моей вине стоимость поднялась, во вторых. Если дешёвое ДТП, тыс до ста - дешевле, быстрее и качественнее сделать самому. Сейчас звонят из пяти страховых, где-то даже дешевле. Но, хоть тинькоф - уже не тинькоф - планирую к ним.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Т-Страхование
    29.10.2024 21:26
    Здравствуйте. По вашему полису мы можем отправить авто на ремонт не только к официальному дилеру. "Сократ" и "Форсаж" были в списке мульти — сервисов. С ними у нас был договор на ремонт машин разных марок. Информации о путаницы с деталями мы не получали. Нижний пыльник двигателя нам направлял партнер на дополнительное согласование, так как ранее его не включили в расчет. Мы рассмотрели ваш страховой случай, станция отремонтировала автомобиль. Если у вас были устные договоренности с сервисом, напишите или позвоните, пожалуйста, партнеру. По его информации все работы выполнили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое, досадная неприятность знакомая каждому водителю. Обратился в страховую, в этот же день Михаил выслал напоминание на ремонт, созвонился с сервисом и через 2 дня уже ездил с новым стеклом))) К счастью, с серозными обращени…
31 марта, 13:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела полис КАСКО у Т-страхования и ни чуть не пожалела. В полисе каско есть условия по замене стеклянных запчастей, без справок по стеклу, оказалась очень удобно. Было повреждено лобовое, пошла трещина. Обратилась к менеджеру страховой, Татьяне…
30 марта, 16:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уровень сервиса по КАСКО пугает. Помял переднее крыло в конце декабря. Есть перечень СТОА, в котором юридические и фактические адреса, названия компаний и т.д. не совпадают. Выбрал К-о: и рядом, и раньше обслуживал в к-о ниссан авто. Запись на де…
30 марта, 10:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай по каско через чат и онлайн обратился на сайт т- страхование , сразу же выдали направление в этот же день . В нижнем Новгороде месяц назад 19 числа в январе 2025. На улице Белинского . Впечатление от обслуживание только очен…
29 марта, 03:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай , прилетел камень в лобовое стекло и в левое крыло . С лобовым быстро все решилось . А вот с вмятиной на крыле были проблемы . Первый менеджер от компании Владислав некорректно общался со мной , что в переписке , что…
28 марта, 12:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В лобовое стекло попал камень и я решил обратиться по полису каско в страховую компанию. Сделал фотографию повреждения и отправил в банковском приложении в чат поддержки информацию о наступлении страхового случая 28 марта 2024 года. Обращение было…
28 марта, 10:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании за профессиональное и оперативное урегулирование страхового случая. Весь процесс от подачи заявления до выплаты был организован четко и прозрачно. Особенно приятно удивили: Удобство: Заявление о страхово…
28 марта, 09:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявил о страховом случае в приложении Т-Банка (трещина на лобовом) 09.02.2025. Получил направление на ремонт буквально через 10 минут. Направили в Мобискар, где-то 3 недели ждал поставки заказанного стекла. 05.03.2025 заменили. Качественно и бы…
27 марта, 22:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай, помяли бампер 23 января 2025 года. Созвонились со страховым агентом Верой М-й Т-СТРАХОВАНИЕ -все хорошо, конечно не привычно было общаться по телефону , но вопрос решился. Исполнитель по стр. №ФГЕ-25-0455122 является ООО Автог…
27 марта, 19:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поставил 2 вместо 1 только за удобство заявления о страховом событии. Сам ремонт выполнен не полностью и не качественно. Удивительно, что страховая решила сэкономить на крышечке омывателя фары, стоимость которой 3-4 тыс.р. В итоге автомобиль был …
27 марта, 16:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, произошел неприятный случай на парковке, повредил крыло о столбик. Сообщил об этом в страховую, даже без справки о дтп, быстро отреагировали, дали на выбор ремонтные станции, не сильно большой выбор, но среди них были даже официальные …
27 марта, 16:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по КАСКО по ущербу 3-их лиц. Было это 12.02.24, после непродолжительного диалога оперативно подобрали ближайшую станцию к моему месту проживания. Из-за того, что не всегда мог сдать машину на станцию - сам чуть затянул с…
27 марта, 15:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 15 февраля 2025 г. Обратился через приложение Т-Банка, выдали направление на ремонт на СТО Парус (ИП Курышев) этим же вечером, в понедельник 17 февраля пригласили на осмотр на СТО. Через пару дней пригласили на ремонт. Весь процесс …
27 марта, 12:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На шоссе в Москве прилетел камень в лобовое стекло. Трещина на половину стекла. Была заявлена замена стекол без справок - зарегистрировал страховой случай, выбрал станцию тех обслуживания в районе метро Электрозаводская, пришло направление - быстро. …
27 марта, 10:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в дтп 25.01.25, у виновной стороны отсутствовала страховка. Через пару дней, после получения справки из ГАИ, обратились в страховую. Нам назначили личного менеджера, который вёл нас на протяжении всего процесса. Мы выслали необходимые…
27 марта, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Это уже второй случай обращения по ДТП. Составили европротокол и обратились по телефону в страховую компанию. Всё урегулировали онлайн. Быстро, дистанционно. Направили в сервис. Пришлось подождать запчасти, но это не критично. Когда пришли запчас…
27 марта, 09:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 марта 2025 обратился в свою страховую компанию, т.к. за несколько дней до этого попал камень в лобовое стекло и пошла трещина. На следующий день со мной связался представитель страховщика, и получив от меня всю необходимую информацию начал под…
26 марта, 17:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было 2 небольших ДТП на парковке, виновник скрылся с места ДТП, ремонт проводили по КАСКО. Были направлены документы в день обращения. Все В процессе возник один спорный вопрос, но удалось найти компромисс, в итоге все было выполнено качественно …
26 марта, 14:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Тюмень. Месяц назад в гараже повредил фару и капот . Есть Каско от Т-банка. Направили на ремонт в "К-й р-т" на Федюненского. Там быстро сделали дефектовку и вот уже месяц ждем ответа от Т-страхования об оплате. Т.е. менеджмент в Т- страхова…
26 марта, 09:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе произошло небольшое ДТП с участием моего автомобиля.Хочу похвалить работу менеджера Компании Т Страхование - Дениса Х-ва. Все вопросы были решены в течении часа, были предложены сервисы для ремонта автомобиля, которые меня полностью устроили…
26 марта, 09:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 декабря 2024 года попал в сильное ДТП где являлся потерпевшей стороной после чего до середины апреля 2025 года находился в больнице на лечении. Благодаря полису КАСКО купленному ранее смог заявить о страховом случае прямо через приложение когд…
25 марта, 18:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в феврале 2025, прилетел камень в лобовое стекло и пошла трещина. Оформил заявку через приложение, со мной оперативно связался менеджер и было сформировано направление на замену стекла. Обращался второй раз с подобн…
25 марта, 14:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все отлично,работают профессионалы. Буду рекомендовать,починили крыло Вольво xc60 ,поставили оригинал крыла,в цвет полное попадание,общение через чат поддержки,внимательное,отвечают сразу. Единственное,уже сама мастерская задержала ремонт машины н…
25 марта, 13:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год обращаюсь по страховым случаям каско. Менеджеры всегда на связи и быстро отвечают на все вопросы, связываются с автосервисом. Страховые случаи всегда компенсируют в полном объёме. Последнее обращение 12 января 2025. Из-за долгой достав…
25 марта, 13:27
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Был активный полис каско в Т-Страховании Месячный с авто пролонгацией По какой-то причине пролонгации не случилось, новый полис оформлять отказываются без объяснения причин Сейчас запустили акцию полис каско дороже 30к и выдают премиум на весь пе…
24 марта, 22:55
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть