Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
27 октября, 20:56

Опыт ремонта КАСКО

Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , посмотрели, оценили и пропали. Через пару недель я начал паниковать, Меня направили на новый осмотр к официалам Митсубиси. Те, осмотрели, отказались от предыдущей спецификации, мол они сами запчасти посчитают. В итоге посчитали, перепутали левые заглушки с правыми, доказывали, что левых нет в природе. В общем, раза три ездил всё уточнять и демонстрировать. Какой-то мелочи не было в наличии, но несмотря на это, на мартовские праздники пригласили на ремонт (спустя 2,5 мес). Сделали всё быстро - за сб-пн. за что спасибо. Забрал машину. хоть и были следы ремонта (капли, наплывы краски, мелочи),  новую фару не отрегулировали, но я не перфекционист.  И вот октябрь. пришла пора новой страховки, делать или нет.  с учетом, в общем положительного ремонта - замена бампера, фары и крыла + мелочи ( по ведомости около 400 тыс). опыт положительный. НО. 1. Ремонт рекомендую только у официалов., а то что Тинкоф направляют из принципа к официалам, но других марок, если вы не доплатили - смех. Человекочасы те же, но стоимость з/ч выше или таже, а вот сроки и качество - хуже. 2. Формально, я не подписал ни одного акта выполненных работ. И по словам СТО, мне еще как минимум должны сообщить о возможности до установить некоторые з/ч. которые небыли согласованы. Но при этом, страховой случай закрыт. И вот, с ДТП прошло более 10 месяцев, а формально (по подписанным бумагам), машину я так и не починил. По итогу, я планирую продлять страховку КАСКО, но уже франшизой. во-первых, видать из-за дтп по моей вине стоимость поднялась, во вторых. Если дешёвое ДТП, тыс до ста - дешевле, быстрее и качественнее сделать самому. Сейчас звонят из пяти страховых, где-то даже дешевле. Но, хоть тинькоф - уже не тинькоф - планирую к ним.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Т-Страхование
    29.10.2024 21:26
    Здравствуйте. По вашему полису мы можем отправить авто на ремонт не только к официальному дилеру. "Сократ" и "Форсаж" были в списке мульти — сервисов. С ними у нас был договор на ремонт машин разных марок. Информации о путаницы с деталями мы не получали. Нижний пыльник двигателя нам направлял партнер на дополнительное согласование, так как ранее его не включили в расчет. Мы рассмотрели ваш страховой случай, станция отремонтировала автомобиль. Если у вас были устные договоренности с сервисом, напишите или позвоните, пожалуйста, партнеру. По его информации все работы выполнили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т-страхование и лично персональному менеджеру Анастасии Л. за оперативное урегулирование ремонта автомобиля по КАСКО. Быстро связались в ответ на заявку, уточнили все детали, записали к официальному дилеру и оперативно сог…
17 сентября, 17:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выражаю блогодарность за быстрый и качественный ремонт, после обращения в страховую компанию по КАСКО, страховая компания, напровила  меня в кузовной центр, который я сам выбрал, в кузовном центре после оценки повреждений, меня вызвали на ремонт, ког…
17 сентября, 17:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-банк и Т-страхование в лице менеджера Людмилы за быстрое и четкое решение по ремонту автомобиля по полису КАСКО. СТО, рекомендованное компанией, тоже отработали четко и быстро. Спасибо Была необходимость замены заднего фонаря.…
17 сентября, 15:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Татьяне из Т-Страхования. Хочу выразить благодарность Татьяне из Т-Страхования Грамотно проконсультировала, помогла исправить ошибку и применить промокод для получения скидки на КАСКО.  Так же хочу отметить продукт в це…
17 сентября, 11:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить Т-Банк и Т-Страхование, а конкретно ИСПОЛНИТЕЛЯ по моему обрашению, где была просьба согласовать нетиповой документ по моему полису Каско, который никак не принимал (не удовлетворял требованиям Банка) Совкомбанк по нашему с …
17 сентября, 10:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У меня полис каско от Т-Страхования, в который входит ремонт стекла без справок. И вот недавно на трассе автомобиль получил галькой в лобовое стекло, после чего образовался скол. Примерно за 3 месяца до этого у меня был похожий случай, но я решил не …
16 сентября, 23:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Рекомендую страховую компанию, я сам выбрал кузовной центр, с ним страховая компания заключа договор, также рекомендую центр кузовного ремонта ТТС на декабристов 96, меня пригласили на ремонт только когда пришли запасные части для ремонта автомобиля.…
16 сентября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При ДТП позвонил в Т-банк, менеджер все расспросила, уточнила не нужна ли помощь. Объяснила что нужно сделать. Сфотографировал повреждения авто, отправил в приложение. ДПС вызывать не нужно было. Через полчаса мне прислали направление на ремонт с зам…
16 сентября, 18:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Во второй раз в своей жизни столкнулся с каско, а с Тинькофф впервые (до этого был Согаз, очень крупно пожалел что ушел от них). Начнем с самого начала: попал в ДТП, обратился в страховую по каско. При разговоре менеджер сообщила,что в моем город…
16 сентября, 18:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем привет! делюсь опытом, как приличной компании после ребрендинга стали кидать Клиентов. С 2021 года имела ежемесячный полис КАСКО в компании Тинькофф или Т-страхование, но в августе 2024 года, перестали взымать ежемесячную оплату за полис КАС…
16 сентября, 18:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Большое спасибо компании «Т-Страхование» за оперативное рассмотрение моей заявки по страховому случаю и согласование направления на ремонт по КАСКО. Очень быстро и эффективно все сделали. Отдельное спасибо менеджеру Людмиле за продукти…
16 сентября, 07:26
Каско
starstarstarstarstar
Итак, наступило лето и мы решили заняться автотуризмом - поехать на море на автомобиле. В дороге бывает всякое, поэтому оформили КАСКО на месяц от Т-Страхования (тогда еще они назывались Тиньковым). Первый плюс - возможность оформить полис на меся…
15 сентября, 19:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Прилетел огромный камень в лобовуху, сразу пошли трещины в разные стороны. Обратился в Страховую Тинькофф (ныне Т-Страхование) через приложение. Все очень просто и интуитивно понятно, выбрал точку у дома, загрузил фото и все. Назначили визит на замен…
14 сентября, 19:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ехал по ЗСД и не понятно откуда прилетел камень, разбив лобовое стекло. Сфотографировал машину и обратился в страховую. В день обращения получил направление на замену стекла в то место которое выбрал поближе к дому. Записался на удобное время, на зам…
13 сентября, 17:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
У меня случилась трагедия. На отдыхе в г. Сочи (Хоста) ночью 26.08.24  был сильный ливень и мою машину (Лада Веста) затопило грязной водой по середину спинок кресел. В итоге в чужом городе с семьей остался без машины. Связался со страховой, отвез…
13 сентября, 15:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Скриншот переписки, где было обещано подключение на год. Отзыв полагаю связан как и с Т-Страхованием так и с Т-банком одновременно.  Перед оформлением КАСКО рассматривал разные предложения,  позвонил сотрудник Т-Страхование (на тот была калькуляция с…
13 сентября, 10:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень удобно, быстро. На сайте оформила страховой случай, сразу позвонили из компании, через несколько минут было на почте направление на ремонт. Самая удобная страховая компания!!!  Была замена лобового стекла. Ремонт  произвели быстро, качествен…
12 сентября, 22:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ветровое стекло автомобиля Шкода Рапид получило трещину в результате попадания камня на трассе. Компания Т-Страхование оперативно приняла заявку о страховом случае через приложение. Для подтверждения события было достаточно фотографии трещины на стек…
12 сентября, 22:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, загрузила фото документов в приложение. Через 3 минуту пришло направление на ремонт. У дилера, которого я выбрала была очередь и сотрудник страховой компании очень оперативно предоставила информацию о другом сервисах и сроках. В ит…
12 сентября, 21:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Второй раз страхуюсь и второй раз в восторге от процедуры урегулирования. Все проходило дистанционно. Общение со страховой осуществляетвлялось в мессенджере и заняло минимум времени. Дольше всего ждала когда доставят бампер на СТО. Ремонт у официалоь…
12 сентября, 16:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ДТП произошло 28.08. В этот же день со мной связался менеджер и направил на осмотр. Через день приехал в СТО. Быстро осмотрели, сфотографировали и отправили на согласование. 9.09 пригласили на ремонт. Из повреждений были зеркало и дверь. Зеркало заме…
12 сентября, 11:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Возник страховой случай. вопрос решен в кратчайшие сроки (1день), хотя было повреждение нескольких элементов. не ожидал такой активной работы назначенного персонального менеджера! Большое спасибо, уверенно всем рекомендую! Очень оперативное реаг…
11 сентября, 22:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С 2015 года ежегодно оформляю полис ОСАГО и КАСКО в данной страховой компании (целых 9 ЛЕТ). К счастью, до 08.2024 не приходилось обращаться за урегулированием убытков по КАСКО. Но, в 08.08.2024 у меня произошло ДТП, я не являлся виновником и обратил…
11 сентября, 18:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал авто по КАСКО со всеми допами. Где-то во дворе поцарапали машину, решил воспользоваться. Первая коммуникация прошла быстро, в течение суток, а вот дальше - тишина. Несколько раз пришлось самому звонить в сервис, чтобы приехать на осмотр. …
11 сентября, 16:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль Audi Q8 - произошло ДТП 3 августа 2024 года. (AUT-24-204434) Виновником не являюсь, обратился сразу по КАСКО.  Менеджер написала уже вечером 3 августа, это похвально. Направление на ремонт также было направлено 3 августа.  А вот даль…
11 сентября, 16:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть