Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
27 октября, 20:56

Опыт ремонта КАСКО

Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , посмотрели, оценили и пропали. Через пару недель я начал паниковать, Меня направили на новый осмотр к официалам Митсубиси. Те, осмотрели, отказались от предыдущей спецификации, мол они сами запчасти посчитают. В итоге посчитали, перепутали левые заглушки с правыми, доказывали, что левых нет в природе. В общем, раза три ездил всё уточнять и демонстрировать. Какой-то мелочи не было в наличии, но несмотря на это, на мартовские праздники пригласили на ремонт (спустя 2,5 мес). Сделали всё быстро - за сб-пн. за что спасибо. Забрал машину. хоть и были следы ремонта (капли, наплывы краски, мелочи),  новую фару не отрегулировали, но я не перфекционист.  И вот октябрь. пришла пора новой страховки, делать или нет.  с учетом, в общем положительного ремонта - замена бампера, фары и крыла + мелочи ( по ведомости около 400 тыс). опыт положительный. НО. 1. Ремонт рекомендую только у официалов., а то что Тинкоф направляют из принципа к официалам, но других марок, если вы не доплатили - смех. Человекочасы те же, но стоимость з/ч выше или таже, а вот сроки и качество - хуже. 2. Формально, я не подписал ни одного акта выполненных работ. И по словам СТО, мне еще как минимум должны сообщить о возможности до установить некоторые з/ч. которые небыли согласованы. Но при этом, страховой случай закрыт. И вот, с ДТП прошло более 10 месяцев, а формально (по подписанным бумагам), машину я так и не починил. По итогу, я планирую продлять страховку КАСКО, но уже франшизой. во-первых, видать из-за дтп по моей вине стоимость поднялась, во вторых. Если дешёвое ДТП, тыс до ста - дешевле, быстрее и качественнее сделать самому. Сейчас звонят из пяти страховых, где-то даже дешевле. Но, хоть тинькоф - уже не тинькоф - планирую к ним.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Т-Страхование
    29.10.2024 21:26
    Здравствуйте. По вашему полису мы можем отправить авто на ремонт не только к официальному дилеру. "Сократ" и "Форсаж" были в списке мульти — сервисов. С ними у нас был договор на ремонт машин разных марок. Информации о путаницы с деталями мы не получали. Нижний пыльник двигателя нам направлял партнер на дополнительное согласование, так как ранее его не включили в расчет. Мы рассмотрели ваш страховой случай, станция отремонтировала автомобиль. Если у вас были устные договоренности с сервисом, напишите или позвоните, пожалуйста, партнеру. По его информации все работы выполнили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Попытался самостоятельно оформить полис КАСКО. Видимо некая страховая контора предварительно сделала это для меня, не спросив меня. При попытке расчета стоимости полиса на сайте или в приложении показывает сообщение что со мной свяжутся. Связи не…
3 июля, 13:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы поделиться впечатлениями об этой недоконторе обманщиков! Оформлял КАСКО на автомобиль Mazda CX-5 гос. номер О***** 44 с 04.07.2023 по 03.07.2024, перешел к ним из Ингосстраха, соблазнившись низкой ценой. Подумав о продлении по…
2 июля, 19:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику Виктории, которая предложила мне Каско в Т-Страховании терпеливо, ненавязчиво и мягко) Виктория подобрала оптимальный по цене и опциям вариант для меня. При этом я привыкла страховаться в Ресо или Ингосстрахе. Т…
2 июля, 19:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность Т-Страхованию (Ранее Тиньков Страхование) и лично Александре А-ой за решение вопроса по моему страховому событию AUT-24-132406.  Страховая компания пошла мне на встречу и учла все мои пожелания при з…
2 июля, 13:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
02 августа  2023 года оформили страховку КАСКО  в Тинькофф страховании на ТС, страховая сумма -2,5 млн.руб, включен GAP (т.е. если ее подключить, в случае полной гибели или угона авто страховая выплатит полную страховую сумму на момент оформления пол…
1 июля, 20:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформили КАСКО в ноябре 2024. оплатили. провели осмотр. получили полис. Через день банк аннулировал страховку и молча вернул деньги. Обнаружили мы факт отсутствия полиса через полгода.  Обратились в банк. Банк признал свою техническую ошибку но не…
1 июля, 19:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всё выплатили, всё ок, доволен но хотелось бы получать замены деталей на авто как это должно быть а не деньги на эти детали. Вообщем хотелось бы обслуживаться в сервисных центрах с качественными запчастями а не получать деньги на запчасти и искать их…
1 июля, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже много лет стаховка автомобиля оформляется в Т -Банке. Обратился в страховую компанию Т-банка. Быстро отреагировали на заявку, предложили массу сервисных центров (выбрал наиболее близкий). В сервисе "Непросто сервис" мастер Михаил грамотно всё объ…
30 июня, 16:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сначала полис одобрили, теперь отказ. Что изменилось за 3 недели? Как уже тут справедливо замечали, Т-банк какие-то (ненужные) услуги навязывает, а другие не предоставляет. Почему менеджер не позвонит и не обсудит варианты по каско? Может полис б…
28 июня, 18:10
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т-Страхованию и лично специалисту по урегулированию событий С-й Юлии! К сожалению жизнь преподносит сюрпризы. 15 лет не обращались за возмещениями по КАСКО по причине ДТП (только стекла пару раз), но с периодичностью в 3 …
28 июня, 12:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
08 апреля 2024 года произошло ДТП. страховое извещение AUT-24-103399 . На 28.06.2204 года сменилось  три менеджера,  два месяца не могли согласовать сумму ремонта,  обратной связи от нет. 06 июня  все же добился внятного ответа, что с ремонтом вс…
28 июня, 08:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В марте 2024 года приобрели полис КАСКО.  К сожалению, в связи с продажей автомобиля были вынуждены расторгнуть договор КАСКО. Вопрос решился за 10 минут. Огромное спасибо консультанту Анне (добавочный номер 8****0) за помощь и консультацию в …
27 июня, 21:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое! Все сделали оперативно, сразу поле запроса. Осталась осень довольна! Повреждено лобовое стекло, в приложении заявила о страховом случае,  сразу с взялся представить, подобрал сервис, в котором  поставили оригинальное стекло .   …
27 июня, 18:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Первая история. Приобрел б/у автомобиль, застраховал по старой памяти ОСАГО в Тинькофф страхование. Решил ради интереса посмотреть ценники по КАСКО. Сделал в приложении расчет. И тут начались звонки, звонки, уговоры и т.д. Я по началу сомнева…
27 июня, 15:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, мой личный опыт страхования по КАСКО: Застраховал по КАСКО, БМВ Х5, попал в ДТП, 19 числа прибыл на станцию дилера по направлению на ремонт, информацию о согласовании ремонта получил только 27 числа. Задаю вопрос менеджеру, "в ка…
27 июня, 14:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года я попал в дорожно-транспортное происшествие, и поскольку в аварии был виноват я, мы решили воспользоваться полисом КАСКО. Изначально автомобиль хотели отправить в сервис «Рога и копыта», хотя в полисе был указан официальный диле…
27 июня, 12:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф, на мой взгляд, лучшая компания на рынке страхования! Уже третий год я их клиент и очень доволен! Было несколько страховых случаев и не одной проволочки или задержки с их стороны. При последнем ДТП повредили мою машину во дворе и скрылис…
27 июня, 09:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В целом мой отзыв как у всех тут кто столкнулся с проблемой по каско. Мне уже 3 недели не могут назначит СТОА, персональный менеджер пропадает с радаров, говорит перезвонит не перезванивает, вопрос стоит на месте. Началось с того что сказали что …
27 июня, 01:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дочь получила водительское удостоверение и встал вопрос по оформлению дополнительных ОСАГО и КАСКО на авто. Позвонил в Т- страхование. Специалист Анастасия (внутренний номер - 6****0) в ходе телефонного разговора сделала полный расчёт страховок, …
26 июня, 21:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я попал в очень не простую ситуацию. 20 мая попал в ДТП и после того как оформили документы в ГАИ решил сообщить о страховом случае в Тинькофф. Я был виновен в дтп, вовремя не среагировал на торможение впереди машины. Сфоткал машину и через приложени…
26 июня, 18:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь КАСКО и ОСАГО от Т-Страхование с момента покупки автомобиля в 2020 г. Первые три года было все нормально. Пара обращений по КАСКО в этот период тоже прошла успешно, быстро определяли повреждения и в Р-ф Химки за пару недель проводили ремонт…
26 июня, 16:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Банком (бывшим Тинькофф) пользуюсь больше 10 лет. Использую все банковские продукты. Имею действующий полис ОСАГО и страховку ипотеки в Тинькофф. Оформил и оплатил полис КАСКО No 416*****24 в Т-страховании (Тинькофф). Деньги списали. Осталось толь…
25 июня, 17:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Услугами Тинькофф автострахования пользуюсь несколько лет. Есть возможность оформления КАСКО с франшизой, что очень удобно. В июне 2024 года сделали ремонт с заменой капота, бампера, правого крыла и фары после ДТП, в которую попал в феврале. Ремо…
25 июня, 11:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приходит подарок от Т-банка в виде 15% скидки на Каско. Отлично, думаю я, как раз нужно продлить каско, уйду от Росгосстраха. Пытаюсь оформить, приходит отказ. Оформлял как сам (1 раз), так и через общение по телефону с сотрудниками банка (2 раза) - …
24 июня, 14:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Кинули с бонусом за оформление полиса каско по акции "приведи друга", заявляют что полис оформлен не по ссылке, доказательства игнорируют. Если пользуетесь акциями этих кидал, снимайте всё на видео. В банке обслуживаюсь более 10 лет, до этого момента…
22 июня, 20:00
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть