Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
27 октября, 20:56

Опыт ремонта КАСКО

Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , посмотрели, оценили и пропали. Через пару недель я начал паниковать, Меня направили на новый осмотр к официалам Митсубиси. Те, осмотрели, отказались от предыдущей спецификации, мол они сами запчасти посчитают. В итоге посчитали, перепутали левые заглушки с правыми, доказывали, что левых нет в природе. В общем, раза три ездил всё уточнять и демонстрировать. Какой-то мелочи не было в наличии, но несмотря на это, на мартовские праздники пригласили на ремонт (спустя 2,5 мес). Сделали всё быстро - за сб-пн. за что спасибо. Забрал машину. хоть и были следы ремонта (капли, наплывы краски, мелочи),  новую фару не отрегулировали, но я не перфекционист.  И вот октябрь. пришла пора новой страховки, делать или нет.  с учетом, в общем положительного ремонта - замена бампера, фары и крыла + мелочи ( по ведомости около 400 тыс). опыт положительный. НО. 1. Ремонт рекомендую только у официалов., а то что Тинкоф направляют из принципа к официалам, но других марок, если вы не доплатили - смех. Человекочасы те же, но стоимость з/ч выше или таже, а вот сроки и качество - хуже. 2. Формально, я не подписал ни одного акта выполненных работ. И по словам СТО, мне еще как минимум должны сообщить о возможности до установить некоторые з/ч. которые небыли согласованы. Но при этом, страховой случай закрыт. И вот, с ДТП прошло более 10 месяцев, а формально (по подписанным бумагам), машину я так и не починил. По итогу, я планирую продлять страховку КАСКО, но уже франшизой. во-первых, видать из-за дтп по моей вине стоимость поднялась, во вторых. Если дешёвое ДТП, тыс до ста - дешевле, быстрее и качественнее сделать самому. Сейчас звонят из пяти страховых, где-то даже дешевле. Но, хоть тинькоф - уже не тинькоф - планирую к ним.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Т-Страхование
    29.10.2024 21:26
    Здравствуйте. По вашему полису мы можем отправить авто на ремонт не только к официальному дилеру. "Сократ" и "Форсаж" были в списке мульти — сервисов. С ними у нас был договор на ремонт машин разных марок. Информации о путаницы с деталями мы не получали. Нижний пыльник двигателя нам направлял партнер на дополнительное согласование, так как ранее его не включили в расчет. Мы рассмотрели ваш страховой случай, станция отремонтировала автомобиль. Если у вас были устные договоренности с сервисом, напишите или позвоните, пожалуйста, партнеру. По его информации все работы выполнили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Лопнуло лобовое стекло, видимо просто из за обогрева, так как следов скола не было видно, обратился в страховую через приложение. Все быстро и понятно. Направление в сервис прислали сразу, звонок менеджера поступил на следующий день утром (о случае з…
25 февраля, 21:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв по работе Тинькофф Страхование. КАСКО купил в страховой первый раз. Попал в аварию, покалечил свою машину, зданию дверь и крыло, событие случилось 4.12, в воскресенье. Горячая линия страховой сказал…
25 февраля, 13:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Услугами банка пользуюсь в силу ситуации,  решил попробовать страхование. Осаго-ни одну машину не страхуют, искусственный ответ о "нелоступности сервиса" итд. С Осаго решаю вопрос через другие организации,  причём достаточно легко. Каско. Решил во…
24 февраля, 21:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выбрал Тинькофф, потому что уже пользовался банком и оформление было очень удобным. То же относится и к страховым случаям - заполняешь форму в приложении, делаешь фото авто и документов гибдд, если актуально (если на парковке помяли, принимают и без …
23 февраля, 10:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попали в ДТП 16.02, мы потерпевшие. В приложении нажала «сообщить о страховом случае»: инструкция пошаговая, все понятно интуитивно. Выполнила фотофиксацию по инструкции, фото подгружаются сразу. Буквально через 30-40 минут со мной связался менед…
23 февраля, 04:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Третий год оформляю страховку у "Тинькова". И есть, с чем сравнить. Заявление о страховом событии оформляется в личном кабинете, там же выбирается пункт ремонта. Меньше, чем через час, со мной связалась менеджер, уточнила данные и отправила направлен…
22 февраля, 19:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформил в прошлом году "на всякий случай" продукт Каско Драйв. Это мини Каско, ремонт автомобиля если установлен виновник ДТП, даже если у виновника нет Осаго. 15.01.2024 попал в ДТП, у виновника не оказалось полиса ОСАГО. Очень выручило, что у ме…
21 февраля, 18:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год подряд меня связывают взаимоотношения с компанией с Тинькофф Страхование. Каско и Осаго. Перешёл в Тинькофф,потому что условия страхования - очень выгодные. И известное для всех высокое качество обслуживания от Тинькофф Групп всегда вызыва…
21 февраля, 15:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При обращении в страховую компанию, выяснилось, что страховой полис был заполнен ннкорректно. Обычно страховые отказывают, ссылаясь на то, что он недействительный. Я приготовилась к длительной переписке, доказывая, что это ошибка на стороне компании.…
21 февраля, 10:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Итак, в 2023 году я попал в небольшое дтп на своём мерседесе, результаты которого лишили меня 200 тысяч рублей, что в общем-то меня немного расстроило. Я начал задумываться о заключении договора добровольного страхования. ВСК, Альфастрахование и неко…
21 февраля, 10:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Делала Каско в Тинькофф Страхование. Очень понравилась работа страховой и в особенности личный менеджер Алена. В. Менеджер на 100% выполнила свою работу. В любое время отвечала на интересующие меня вопросы и всегда быстро очень давал…
20 февраля, 16:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Прилетел камешек, видимо, в стекло и пошли трещины по стеклу. Страховой случай одобрили без справок по фотографиям и попросили выбрать сто в приложении. Выделили менеджера, можно было общаться через мессенджер. Carglass стимулирует чтобы у них пр…
19 февраля, 00:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Въехали мне в задний бампер. При себе не было европротокола ни у меня ни у виновника. Начали звонить в страховую. Так вот мне предложили вызвать представителя банка, совершенно бесплатно, который приехал в течение 15 минут и всё сделал. Виновник …
15 февраля, 20:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Делал расчет по  каско на сайте,отправил и ждал звонка, позвонили предложили кредитную карту ,про страхование ни слова. Очень настойчиво предлагают карту. Лучше бы так предлагали скидки на страховки. В 2023 году делал расчет, так сразу звонили и …
15 февраля, 18:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать про опыт страхования в Тинькофф. Оформил в одну дату ОСАГО и КАСКО. Цена была значительно ниже других страховых компаний. ОСАГО обошлось в чуть больше 5к. В других страховых ценник был от 7к. В этом году получилос…
15 февраля, 09:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформили каско в Тинькофф страхование в рассрочку очень выгодно получилось, наступил страховой случай попал камень и разбил лобовое стекло. Тинькофф сработали очень оперативно прошло дня три и выдали направление на замену стекла, Сотрудник Артём …
13 февраля, 19:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После заполнения заявки перезвонили, согласовали все детали по КАСКО - выслали предложение и сказали перезвонят через пару дней. Через пару дней позвонили - начали оформляться сказали по номеру машины загрузилась другая и нужно заявку заново оформ…
13 февраля, 19:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую свои автомобили третий год в Тинькофф-страхование. Первый раз опасалась, т.к. нет офисов у компании, все договоры и разрешение вопросов он-лайн. Но, после быстрых разрешений неприятных ситуаций на дорогах, ДТП, без лишних справок из ГИБДД в п…
13 февраля, 13:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой Компании Тинькофф за хорошую работу и оперативность в направлении на ремонт по КАСКО. Это лучшая компания в России. После Дтп  я сразу позвонил менеджеру Артему он подсказал как лучше действовать и ка…
12 февраля, 16:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность менеджеру Нине, и всей службе Тинькофф Страхование. Честно говоря было опасение, что либо кинут, либо начнутся "хождения по мукам", либо сделают некачественно и не в срок. В настоящее время широко распространена ситуаци…
11 февраля, 10:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую свои машины в Тинькофф страховании, но к сожалению в этом году пришлось столкнуться со страховым возмещением. Оформила случай в течение 5 минут, далее в течение 15 минут пришло письмо с подтверждением адреса автосервиса,…
11 февраля, 09:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрёл полис Каско и Осаго 04.02.2024, выбирал из нескольких компаний. Менеджер Оксана из Тинькофф страхование,  очень грамотный и понимающий рынок специалист. Общались с ней на протяжении 2х недель, по разным аспектам наполняемости каско и сра…
10 февраля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оператор Анастасия из Тинькофф страхования вела переписку с момента обращения в страховую, каждый шаг курировала, помогала в оформлении документов. После направления на ремонт в течение недели пригласили на ремонт. Отлично произведён ремонт. Всё …
9 февраля, 06:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Могу Выразить моё Признание и Восхищение Системе Тинькофф  Страхования по Статусу Каско. Я имел надёжного страховщика по Каско , с которым работал много лет. Страховал все машины моей семьи. Это всегда были Лексусы и Ленд Крузеры. Тинькофф предло…
8 февраля, 07:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Никогда не встречала такого быстрого, четкого решения проблем: без волокиты, без заморочек— все четко, подробно и быстро!   За год было два страховых случая. Направили на СТО — заменили крышку зеркала и выполнили полировку переднего крыла.да ещё и…
7 февраля, 23:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть