Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
27 октября, 20:56

Опыт ремонта КАСКО

Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , посмотрели, оценили и пропали. Через пару недель я начал паниковать, Меня направили на новый осмотр к официалам Митсубиси. Те, осмотрели, отказались от предыдущей спецификации, мол они сами запчасти посчитают. В итоге посчитали, перепутали левые заглушки с правыми, доказывали, что левых нет в природе. В общем, раза три ездил всё уточнять и демонстрировать. Какой-то мелочи не было в наличии, но несмотря на это, на мартовские праздники пригласили на ремонт (спустя 2,5 мес). Сделали всё быстро - за сб-пн. за что спасибо. Забрал машину. хоть и были следы ремонта (капли, наплывы краски, мелочи),  новую фару не отрегулировали, но я не перфекционист.  И вот октябрь. пришла пора новой страховки, делать или нет.  с учетом, в общем положительного ремонта - замена бампера, фары и крыла + мелочи ( по ведомости около 400 тыс). опыт положительный. НО. 1. Ремонт рекомендую только у официалов., а то что Тинкоф направляют из принципа к официалам, но других марок, если вы не доплатили - смех. Человекочасы те же, но стоимость з/ч выше или таже, а вот сроки и качество - хуже. 2. Формально, я не подписал ни одного акта выполненных работ. И по словам СТО, мне еще как минимум должны сообщить о возможности до установить некоторые з/ч. которые небыли согласованы. Но при этом, страховой случай закрыт. И вот, с ДТП прошло более 10 месяцев, а формально (по подписанным бумагам), машину я так и не починил. По итогу, я планирую продлять страховку КАСКО, но уже франшизой. во-первых, видать из-за дтп по моей вине стоимость поднялась, во вторых. Если дешёвое ДТП, тыс до ста - дешевле, быстрее и качественнее сделать самому. Сейчас звонят из пяти страховых, где-то даже дешевле. Но, хоть тинькоф - уже не тинькоф - планирую к ним.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.10.2024 14:49
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Т-Страхование
    29.10.2024 21:26
    Здравствуйте. По вашему полису мы можем отправить авто на ремонт не только к официальному дилеру. "Сократ" и "Форсаж" были в списке мульти — сервисов. С ними у нас был договор на ремонт машин разных марок. Информации о путаницы с деталями мы не получали. Нижний пыльник двигателя нам направлял партнер на дополнительное согласование, так как ранее его не включили в расчет. Мы рассмотрели ваш страховой случай, станция отремонтировала автомобиль. Если у вас были устные договоренности с сервисом, напишите или позвоните, пожалуйста, партнеру. По его информации все работы выполнили.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

5 услуг
starstarstarstarstar
Несколько лет страховал и продолжаю страховать автомобили в Тинькофф страховании. Всё законно, безопасно, пунктуально, быстро и главное, действительно работает на вас со стороны Тинькофф, обслуживание соответствует заявленному в рекламе Тинькофф стра…
26 декабря, 12:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Все хорошо, менеджер страховой оперативно отвечал на вопросы, оформлял документы, подсказывал. Среди нескольких возможных мастерских помог выбрать наиболее подходящую мне. В Мастерской тоже отлично отработали - в процессе приёмки, дефектовки,  все ра…
26 декабря, 08:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
27 ноября 2023 года попал в небольшое ДТП. Бампер, капот, решётка радиатора и пластик по мелочи. Вина моя - торопился, не соблюдал дистанцию. Приехал резко остановившемуся авто в задний бампер. Пострадавшая сторона отказалась от европротокола, приш…
25 декабря, 21:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Скептически относился к Каско пока не словил камень в лобовое... Каско от Тинькофф удивило - всего пару нажатий на телефоне, 2 минуты разговора с менеджером и уже готово направление на ремонт. Никаких - подъехайте с 10 до 15 часов на осмотр или соста…
25 декабря, 14:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В октября и ноябре случился страховой случай по КАСКО. Подал заявку через приложение Тинькофф. Ответ пришел менее чем через час, направили на осмотр к официальному дилеру в Олимп Нева по номеру AUT-23-209685. Произвели осмотр и согласовали ремонт…
25 декабря, 13:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отличный и быстрый ремонт по замене заднего фонаря. Разбили задний фонарь. Обратился по каско в приложение банка. Михаил, который занимался моим вопросом очень быстро помог. Быстро заказали фонарь и пригласили на его замену. На сто очень быстро п…
25 декабря, 11:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
15.12.2023 года в 8:25 утра в мой стоящий на парковке автомобиль вьехала задом, страстно желавшая припарковаться, стройная Мадемуазель.  Не подозревая что размеры кормы автомобиля значительно шире её личных габаритов, повредила переднее левое крыло,(…
24 декабря, 22:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всегда радуюсь, как быстро решаются вопросы. Сменил прописку, в 3 полиса не напрягаясь внесли изменения. Ни альфа ни совком рядом не валялись.  Совком 2 дня вносит, а в Альфе танец с бубном на сайте. Отдельное спасибо специалисту Карина. Добавочн…
24 декабря, 19:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Со скепсисом относился раньше к Тинькофф страхованию. Кардинально поменял мнение сегодня. В трёх словах- сижу на работе, пью чай. В это время водитель из соседней компании просто не протянув служебную грузовую машину цепляет бортом мою машину и прота…
23 декабря, 17:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
24.08.23 оформил полис каско с выездом сотрудника и осмотром, подписал все документы, все зафиксировали, я все оплатил, деньги ушли (с карты тинькофф же). Пришел полис с ЭЦП и я нахожусь в полной уверенности, что у меня есть каско, вчера произошло ДТ…
23 декабря, 14:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Изначально скептически отнесся к идее лайтового КАСКО Драйв но по сути это очень удобный продукт, для тех кто соблюдает приоритеты ПДД, что то вроде расширенной ОСАГО с допами, в общем по сути работы  14.11.23 15.40 ДТП, в 19 часов ДТП было оф…
23 декабря, 10:15
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Обслуживание на высоте. Сидя вечером на диване, всё оформили без валокиты и тягомотины. Девушка оператор Ксения задала все необходимые вопросы и через 10 минут готовый страховой полис. Переписка происходила в чате банка. Сделали большую скидку, что о…
22 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформила КАСКО в приложении Тинькофф Страхование. Как оказалось,не зря. Наступил страховой случай. Обратилась в компанию. В этот же день со мной связался сотрудник отдела,через день было направление в сервис. Согласование ущерба заняло один день! Слы…
22 декабря, 10:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не первый год страхую автомобиль по ОСАГО и КАСКО в компании Тинькофф Страхование. Очень доволен работой, вниманием и оперативностью сотрудников на все мои обращения. Желаю и в дальнейшем четко и быстро решать вопросы клиентов. Рекомендую с больш…
21 декабря, 20:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Кристине за компетентность и помощи в страховом случае. Стекло было заменено на аналогичное оригинальное. С ней мы подобрали сервис. Так же она курировала все вопросы. Была вежлива. Очень приятно так работать. …
21 декабря, 16:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
10.02.2024 года истекает срок страхового полиса КАСКО. менеджер Оксана созвонилась, дала полный и исчерпывающий ответ на все имевшиеся у меня вопросы по полису КАСКО.  уведомила о возможности пролонгации полиса, произвела примерный расчет, уведомила …
21 декабря, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приятно удивила страховка машины Каско. Сотрудники связались через несколько часов после того как оставила заявление о ДТП в мобильном приложении. Согласовали сервис и выдали направление в течении пары часов. Согласование со страховой после дефектовк…
20 декабря, 17:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В Тинькофф у меня и каско и осаго на оба автомобиля. По КАСКО обратился первый раз за 3 года - всё сделали отлично и качественно в сервисе. Заменили деталь на новую, все заказали сами. покрасочный работы выполнены на отлично.  получилось очень быс…
20 декабря, 11:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Были опасения при заключении договора из-за негативных отзывов. Зря, как понимаю, во всяком случае пока. Произошло ДТП 30 октября т.г. по вине гражданина из Киргизии, не имеющего никаких страховок.  Постановления от ГИБДД + фото с места происшествия …
19 декабря, 15:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В мае месяце попала в ДТП, сегодня 19.12.2023 автомобиль у дилера до сих пор на ремонте (дело не в сложности работ или отсутствии деталей) заказ наряд открыт еще в сентябре. Все сроки ремонта, которое подразумевает законодательство истекли, проблема …
18 декабря, 20:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил стразу три полиса: - Ипотека (страхование жизни и здоровья + страхование недвижимости) - ОСАГО на год - КАСКО полное на год Всё оформлял в приложении Тинькофф. Очень удобно и быстро. Цены с учетом промокодов и кэшбэком оказались ниже пр…
18 декабря, 17:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, читателям! Хотел дать заголовок отзыву "Не гонялся бы, ты поп, за дешевизной.При страховании по КАСКО нового авто (Q7) с условиями ремонта не у дилера выбрал Тинькофф ввиду положительных (?!) отзывов и сравнительной малой стоимости. …
17 декабря, 13:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна Тиньков страхованием! несколько лет у них страхуюсь! Имею их карты! И имею страховку для путешественника! ! МОЛОДЦЫ! Работают быстро!!!! Оперативно !машину отремонтировали на станции мерседес на шоссе интузиастов хорошо! Довольна…
17 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застрахован по КАСКО в Тинькофф. Было обращение по замене лобового стекла на автомашине Ауди. Все было оформлено по  приложению Тинькофф . Даже не ожидал, что так все быстро и профессионально будет произведена вся работа со стороны менеджера . В …
17 декабря, 12:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай трещина лобового стекла произошел в первый месяц страхования,  написал в поддержку, сразу ответили предложив заполнить простую форму, сделать фото повреждений и отправить в приложении, через 30 мин получил уведомление о признании соб…
17 декабря, 11:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть