Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеИпотечное страхование
, Москва
30 октября, 11:01
Не хотят возвращать деньги
16 сентября 2024 решил отказаться от страховки оформленной несколькими днями ранее. Так называемый "холодный" период действовал, страховка должна была начать свою работу только через 4 дня. Причина отказа отдельная история, а если вкратце, нежелание страховой работать.
По истечении месяца деньги возвращены так и не были, никаких звонков не поступало, в общем Сбер просто забил на расторжение договора. После обращения, запросили бумажное заявление задним числом о расторжении договора. 1,5 часа сотрудники банка ломали голову как это сделать... Благо направили, вопрос закрыли. Но с деньгами Сбер расставаться не хочет видимо, и каждый раз придумывает что нибудь новое. На этот раз необходимы ещё какие-то новые документы.
Учитывая факт злоупотребления, переписку хочу вести тут, что бы люди знали на какие проблемы подписываются оформляя договор в этой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование30.10.2024 16:22Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите "106210 Банки.ру". Проверю ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование01.11.2024 05:30Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование01.11.2024 11:06Здравствуйте! Ранее оформленное заявление на расторжение подписано электронной подписью от 25.10.2024. На данный момент страховая ждет заявление на расторжение с датой от 16.09.2024. Ссылка на бланк заявления [url=https://infobanking.ru/wp-content/uploads/2020/04/4ea78017b85187f4b3755a514cd289a2.pdf]https://infobanking.ru/wp-content/uploads/2020/04/4ea78017b85187f4b3755a514cd289a2.pdf[/url] Просьба прислать заявление с датой оформления заявления 16.09.2024 на zabota@sberbank.ru, указав в теме письма "106210 banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва01.11.2024 18:51[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Ранее оформленное заявление на расторжение подписано электронной подписью от 25.10.2024. На данный момент страховая ждет заявление на расторжение с датой от 16.09.2024. Ссылка на бланк заявления [url=https://infobanking.ru/wp-content/uploads/2020/04/4ea78017b85187f4b3755a514cd289a2.pdf]https://infobanking.ru/wp-content/uploads/2020/04/4ea78017b85187f4b3755a514cd289a2.pdf[/url] Просьба прислать заявление с датой оформления заявления 16.09.2024 на zabota@sberbank.ru, указав в теме письма "106210 banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Вашим замечательным сотрудникам, сотрудники банка, объясняли что они смогут отправить только через электронный документооборот данное заявление. На вопрос как это лучше сделать, было сказано примерно следующее "Как нибудь разберётесь. Рада была помочь". Очень надеюсь что вы в курсе что дата в почте будет тоже не 16.09
Администратор Народного рейтинга02.11.2024 13:32Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- СберСтрахование03.11.2024 09:33Добрый день! Письмо получила, спасибо. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование07.11.2024 06:42Здравствуйте! Проверила ситуацию. Полис страхования жизни расторгнут, деньги возвращены на вашу карту. Коллеги сообщили, что в звонке вы подтвердили решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга03.01.2025 09:59Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Добрый день!
Оформила страхование ипотечного кредита в приложении СберБанк онлайн.Сразу прислали на эл.почту Дополнительное соглашение к полису ипотечного страхования недвижимости .Сотрудники банка сами связываются,когда приближается период страх…
25 февраля, 14:18
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Добрый день.
Оформила полис ипотечного страхования недвижимости по ипотеке 24.02.2025г. через приложение Сбербанк онлайн. Оформляю в сберстраховании уже неоднократно, все очень быстро, прозрачно и удобно👍🏽👍🏽👍🏽 еще и со скидкой вышло! Осталась оче…
24 февраля, 11:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
01.01.2025 г. в моей семье случилось горе, а именно, пожар. После празднования нового года (Праздновали с женой и дочкой у моих родителей) в 11:45 подходили к дому (частный дом, в ипотеке) увидел дым из чердака. Открыл входную дверь, увидел что все в…
24 февраля, 04:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В 2023г. в Сбере оформила ипотеку. Соответственно там и оформила полис страхования недвижимого имущества. В 2024г. оформляла через личный кабинет. Понравилась процедура оформления, что не требуется подгружать никаких документов и бегать по разным кон…
22 февраля, 07:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Легко и просто оформила полис ипотечного страхования сегодня, 21.02.2025 через приложение Дом клик. Вся информация очень простая, без лишней воды. Недорого. Оформляла до этого страховку в другой компании, которую навязал застройщик квартиры. Оказала…
21 февраля, 14:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Уже четвёртый год подряд оформляю страхование недвижимого имущества и жизни и здоровья именно в Сбербанке. 9 февраля оформила полис Полис № 0***5 и Полис № З***2страхования через приложение банка. в приложении всё просто и удобно, разберётся даже ре…
21 февраля, 08:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Я покупаю полис в Сбер страховании с 2021года. Полисы страхования покупаю для обслуживания ипотеки. Очень хорошее и информативное приложение с доступным и быстрым оформлением. Отличная служба поддержки всегда готовая прийти на помощь. Самая стабильна…
20 февраля, 14:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Впервые оформила страхование ипотеки в 2021г, потом уже продолжила страхование в других страховых, так как считала, что раз нет офиса в городе, то лучше не надо)) ну и ценник был хороший у сбера. Летом увидела, что ценник очень даже неплохой и решила…
19 февраля, 18:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Приобрела полюс ипотечного страхования 19.02.2025 № 0***5.Во-первых- не надо никуда ходить, все оформляется онлайн, быстро, документы приходят на почту и в банк, во-вторых- напоминание и настроенное списание, даже если забыли, не успели, деньги спишу…
19 февраля, 11:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Здравствуйте!
18.02.2025 оформила полис 0***1. /Ипотечное страхование недвижимости /на сайте сберстрахование. Оформление заняло 10-15минут.,всё понятно и доступно. Оформляю полис каждый год только в сбер страхование и очень довольна. Цена дешевл…
18 февраля, 13:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Очень быстро можно оформить страховку через приложение, не дорого, понятно.
Купил квартиру в ипотеку в Сбере. Решил не заморачиваться с выбором страховой компании для ипотечного страхования и оформил страховку в Сбер Страховании. Тем более, что цена…
17 февраля, 12:21
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформила полис страхования жизни № 9***5 в Сбербанке за 259 рублей.
Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать. Давно являюсь держателем карт, может поэтому была высокая и приятная скидка, и стоимость будто символическая. Очень приятно и …
17 февраля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
В октябре 2024 года мною был заключен полис № 011WS9342***313. 26.12.2024 г. в 19:40, произошел залив моей квартиры по причине прорыва стояка полотенцесушителя. УК оформило акт в котором, пострадавшей стороной УК признало себя, и согласно мнению УК п…
16 февраля, 18:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Очень нравится страхование в Сбербанке. В очередной раз застраховала квартиру от кражи, взлома, пожара и т.п. Мне нравится ежемесячная оплата полиса, эта сумма незначительная и незаметная, при этом квартира застрахована и можно спать спокойно. Ипотек…
16 февраля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Очень удобная услуга ,пользуюсь не первый год. Перед окончанием полиса позвонил сотрудник ,рассказал мне о преимуществах полиса , после этого оформила полис в приложение онлайн не выходя из дома по ссылке , да еще и с приличной скидкой по промок…
16 февраля, 00:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформляю страхование недвижимости по ипотеке только в СберСтраховании
Надёжно, быстро, удобно, огромный список покрытий - и всё это по лояльной цене!
В этом году допом застраховала квартиру и свою гражданскую ответственность перед соседями)
Со с…
15 февраля, 18:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
6 февраля 2025 года оформила ипотечное страхование в приложении Сбербанка. Хочу отметить удобство оформления страховки ипотеки, не нужно идти в офис или заходить в сторонние сервисы, все очень просто оформляется через приложение Сбербанка. Сама ипоте…
15 февраля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Всегда оформляю ипотечное страхование в Сбербанке, по цене приемлемо и удобно в онлайн никуда не надо ездить. Также приобрела полис страхования квартиры, в случае непредвиденной ситуации ремонт делать с нынешними ценами очень дорого. При страховом с…
15 февраля, 07:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пользуюсь услугами ипотечного страхования от сбербанка, приемлемая цена, качество, удобство оформления, все на отлично, страховых случаев не происходило по ним ничего сказать не могу. Если отключено автопродление, сотрудники банка обязательно позвоня…
14 февраля, 23:30
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
В мобильном приложении Сбербанка в январе 2025 для меня появилось предложение заключить Ипотечное страхование жизни на действующую ипотеку в Сбербанке, со скидкой.
Проверил по рынку, самое выгодное предложение оказалось.
Нажал кнопку и оплатил.
Вс…
13 февраля, 16:04
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай произошёл перед новым годом, потекла батарея, затопили соседей. Позвонил в сбер всё нормально объяснили. Всё сделал онлайн выплату получил в течении 3х дней. Соседи подали на выплату тоже онлайн по моему полису, все остались довольны…
12 февраля, 15:39
3 услуги
Добрый день!
Страхую свою ипотеку с 2023 года, с момента оформления, только в Сберстраховании. Сразу расширила свой полис на страхование внутренней отделки, имущества и гражданской ответственности. Не смотря на то, что квартира приобреталась в бет…
11 февраля, 08:15
Ипотечное страхование
Почему я выбрал страхование ипотеки в СберстрахованииПри покупке квартиры в ипотеку я выбрал страховую компанию Сберстрахование. Основные причины:Надежность: Сбербанк имеет долгую историю и хорошую репутацию.Прозрачные цены: Полная информация о стоим…
11 февраля, 07:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Получи предложение от страховые компании сбербанка,просмотрели другие страховые компании.Посчитали,что даже с подпиской на Домклик цена получается дешевле чему у остальных страховых компаний.Помимо этого бонусом , оплата за ипотеку на один процент ме…
10 февраля, 22:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Отличный банк.Страхуем ипотеку в Сбере,всё быстро и цена устраивает. К тому же надёжный банк.Можно сделать всё онлайн,что очень удобно.
Советую.В этом году приобретаем страхование в Сбере не задумываясь. Первый год страховали в офисе,после онлайн ч…
10 февраля, 08:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Как не стать жертвой «черных кредиторов»
3
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
45
Амира Васильева
Давайте знакомиться! - или - Что здесь будет происходить?
2
ЮлияК
Кто платит на свиданиях в России?)
7
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Диалог
Новый конкурс полезных комментариев!
161
Leo1249
Как я на стулья копил!
5
Juliet10
У вас было желание подать заявление, на штраф водителя за нарушение ПДД?
5
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование