Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
1 ноября, 18:29

Сберстрахование платит

Застраховал квартиру и имущество в сбер онлайн, т.к. торопился в отпуск., было мало времени, поэтому застраховался в приложении. Так получилось, что произошел прорыв трубы холодного водоснабжения. Залил свою квартиру и соседей снизу. А там пункт выдачи Озон. Сберстрахование выплатило, хватило на ремонт соседей и своей квартиры. Отвечали на все вопросы в приложении, очень удобно, не надо бегать по страховым, вызванивать. До этого страховал машину и квартиру по ипотеке. Раньше относился скептически к Сберу, но прочувствовал на своей шкуре так сказать что такое затопить квартиру и соседей. Теперь буду выбирать по страхованию имущества только Сберстрахование.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    01.11.2024 18:52
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать нам о ситуации! Чтобы модераторы могли засчитать ваш отзыв, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денег страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    02.11.2024 10:08
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.11.2024 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
03.02.2023 оформляла ипотеку и Сбербанк прорекламировал своё страхование, сказали при каком то случае всё решат быстро и без проблем. И вот 12.08 случился дома пожар. В страховую сообщили в тот же день, нам сказали направить документы. Когда забр…
12 сентября, 08:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не оформляйте страхование в данной компании. Особенно длительные, иначе будете просто выкидывать день и тратить нервы. Никто вам здесь не заплатит! Развалилась данная компания. И какой бы вы документ не предоставить, его читать никто…
6 сентября, 20:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал в этом году впервые квартиру в сбере. Всё оформил через приложение. Быстро, удобно, в кратчайшие сроки. Полис пришёл моментом. Больше всего понравилось то, что можно оплачивать частями, на различные периоды. Очень удобно, когда надо плати…
5 сентября, 12:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай, поломка в системе отопления со всеми вытекающими последствиями. Оценка страховой выплатить мне 82 тыс. В плане расчета отделки ок. По мебели учли износ, хотя она была в отличном состоянии, но уже конечно это доказать сложно…
29 августа, 21:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною заключен договор страхования 007WS565*****04 от 03.07.2023г. защита на любой случай. 11.07.23 года моя мать получила бытовую травму. Мною подана заявка о наступлении страхового случая 749911. К заявке прикреплены реквизиты получателя. реквизиты …
28 августа, 15:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Столкнулся с неприятной ситуацией при попытке застраховать имущество в Сбере: продукт "Защита квартиры". Вроде все удобно расписано, в приложении можно заключить договор, но в условиях сказано, что я обязан уведомить обо всех договорах …
23 августа, 12:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла через сбербанк онлайн автокредит, убрала все доп страховки, которые мне не нужны, далее звонит менеджер и говорит, что мою заявку рассмотрели и одобрили, всё что я просила, я подумать не могла, что мне впихнут не нужные доп продукты от кото…
18 августа, 14:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупаю страховой полис в Сбербанк Страхование уже  несколько лет. Понятное и быстрое обслуживание, полис легко купить в приложении. Так же очень нравится оптимальная цена. Полис быстро приходит на почту. Действует 1 год.  недавно сново понадобилось…
18 августа, 11:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.07.2023 я обратился в Сбер страхование через приложение, где сообщил о том , что у моего дома, находящегося в ипотеке у Сбербанка, протекла крыша. Мной лично , за свой счет была заказана и проведена экспертиза - техническое обследование кровли жил…
14 августа, 21:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хорошо обслуживают людей даже с тобой поговорят и деньги дают и не смотрят на твой рейтинг нормальная компания и оборудование хорошее мне нравится эта программа вот вам незнаю даже нравится или нет вот по моему мнению мне нравится эта программа откры…
12 августа, 09:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мою квартиру затопили соседи. Ждала решения от страхования дольше 2-х недель. Не получила ни копейки, вот так все работает в нашем государстве, ни каких надежд на порядок уже не осталось,зачем оплачивать страховку. Являлась постоянном клиентом Сберба…
11 августа, 12:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай: треснуло стекло стеклопакета окна в комнате квартиры. Составлен Акт осмотра от управляющей компании: было установлено повреждение стекла стеклопакета. Сбер страхование отказали в выплате (ответ 449/759/77 от 27.06.2023г…
7 августа, 19:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховала недвижимость в Сбер страхование в прошлом году, пришло оповещение с предложением продлить, что я и сделала через личный кабинет Сбера. Новый полис оплатила на срок с 08.2023 по 08.2024. Предложили сделать автопродление, согласилась. Вч…
2 августа, 19:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
24 июля 2023 года нас пролили горячей водой соседи, по стояку, уже 2 августа мне пришли выплаты. Очень оперативно, спасибо большое, приложение удобное (конечно надо привыкнуть но это лучше чем вызывать оценщиков и бегать по судам). Ответ пришёл ч…
2 августа, 17:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не выплачивают остаток страховки по выплаченной ипотеке. Придираются к документам.  Сменила фамилию, в Сбербанке предоставила все документы, в том числе свидетельство о браке, 100 раз позвонили из страховой, хотя им передали все документы. Но сам…
1 августа, 16:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2022 г взяли ипотеку на строительство дома, под залог поставили квартиру, в офисе банка оформили полис сберстрахование от 15.09.22 с началом действия с 15.09.22 по 14.09.23. В этом году построили дом, оформили онлайн полис сберстрахование, в по…
28 июля, 14:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Пришло уведомление о автосписании 20.07 платежа по продлению полиса "защита дома".  Списание произошло 19 го числа после поступления денег, продлевать не планировала, так как не являюсь собственником. Сразу после списания написала…
24 июля, 20:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Крайне неприятная ситуация со Сбером. До этого случая я была около 10 лет их преданным клиентом и активно пользовалась их финансовыми продуктами (вклады, инвестиции, страховки), но теперь я намерена закрыть там все счета, перевести зарплатную карту в…
22 июля, 23:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Пришло уведомление, предоставить дополнительные документы по пострадавшей в результате затопления соседей. Что то там так много всего, и копия техпаспорта,и поэтажный план и план квартиры, целая куча планов. Такие планы надо заказывать делаются д…
20 июля, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. В прошлом году я страховал ипотеку в сберстрахование, мне предложили автоматическое страхование, я согласился. В этом году, 8 июня 2023г. мне пришло SMS о том, что полис истекает, на карте не хватает средств для списания автопла…
19 июля, 12:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай Затопление квартиры. Операторы упорно отправляют ссылку для скачивания приложения, в котором можно оформить заявку. Я им объясняю, что мне нужно загрузить фото, а приложение предлагает только сфотографировать ущерб. Как я мо…
18 июля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Полис 001WS428*****97 был расторгнут в марте 2023г, о чем пришло заказное письмо от сбербанк страховние. В июне списана сумма с карты сбербанка за это полис. На горячей линии кое как выяснили, что да, полис не действует. Но чтобы вернуть списание за …
17 июля, 13:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В июне 2022 г. я застраховала квартиру в г. Ставрополе (полис "Защита на любой случай"), стоимость полиса была 4.149 руб в год, страховое покрытие - 1 млн руб. В сентябре произошел страховой случай - квартиру затопило из-за разорвавшейся трубы от…
15 июля, 14:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Стало приятной неожиданностью обращение в сбер страхование, но расскажу в деталях. Купили квартиру во вторичке, ремонт старый, но квартира была чистая. Однозначно планировали делать ремонт, чем и занялись. Под конец ремонта, когда уже осталось устано…
13 июля, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В мае 2023г.  при покупке квартиры в ипотеку от Сбербанка мной  был использован сервис Домклик, где мне предложили использовать сбер.страхование. Остался очень доволен, оформил все дистанционно,быстро по приемлемой цене,а главное с уверенностью ч…
12 июля, 12:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть