Отзыв о ДМС АльфаСтрахование

Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

Добрый день! Благодарим за ожидание. Все обращения застрахованных в нашу компанию в обязательном порядке доводятся до руководства и подлежат детальному разбору с выяснением причин и оперативным принятием мер. Со своей стороны гарантируем, что сотрудники АО «АльфаСтрахование» всегда действуют в рамках страховых программ и внутренних регламентов компании. При обращении на горячую линию медицинского пульта сотрудник страховой компании после идентификации застрахованного и выявлении страхового события (острого заболевания или обострении хронического заболевания ) определяет как срочно нужно оказать медицинскую помощь, как правило это необходимо осуществить тут и сейчас , поэтому медицинская услуга предоставляется на самый ближайший слот и в самые удобные районы города , как правило районы удобные для застрахованного и в клиники с прямым доступом (прямой доступ облегчает посещение в клиники без лишних звонков в страховую компанию по выдаче гарантийных писем) , также предлагается запись силами страховой компании на ближайший слот, как правило медицинская услуга оказывается в день обращения . Надеемся на Ваше понимание.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.