Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Валерий, Нижний Новгород (Нижегородская область)
6 ноября, 11:13

Без нареканий

Примерно 4 октября мне на трассе в лобовое прилетел камушек. Повреждение позволило продолжить движение. Но скол заметный. Обратился к страховщику. Мне назначили менеджера. Имя Артур, если интересно. Стандартная просьба - сфоткать авто и место повреждения. Фотографировать скол размером с двухрублевую монету телефоном трудновато, качество фоток у меня вышло так себе, но придирок не последовало. Мне предложили 3 варианта для ремонта на выбор. Я выбрал одну из компаний. Они мне и позвонили на следующий день. Приехал, осмотрели стекло. Маркером обвели в кружок скол и стрелку нарисовали. Я подумал - а вдруг волшебство и к утру само все зарастет.)) Вердикт вынесли - стекло под замену. Да-да, возможен вариант ремонта теоретически. Дня два у ремонтной организации ушло на согласование с Т- Страхованием, потом я ждал стекло неделю примерно. Фирменное стекло приехало. Установили за день все, там калибровка камеры занимает еще время. Я машину забирал на следующее утро. Работой доволен. Новое стекло у меня. Все вежливо, культурно и профессионально. Через неделю после ремонта на связь вышел Артур и поинтересовался, как все прошло. ОК, ответил я. И действительно. никаких справок, заявлений. уведомление в приложении, фото, выбор сервиса и вся недолга.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.11.2024 12:31
    Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом! Для нас ценно получать обратную связь от клиентов! Здорово, что вы отмечаете удобство оформления страхового случая. Довольный клиент - лучшая похвала для нас!
  • Администратор Народного рейтинга
    08.11.2024 19:10
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.11.2024 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
За 6 дней не смогли изменить в заявке на страховку осаго и каско модификацию авто на правильную. В итоге срок полиса уже прошел, а новый я не могу оформить, так как модификацию авто в заявке указали неверную. Дважды обещали ответить за 3 часа, но…
15 июля, 18:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Начну с того, что несколько раз страховал автомобили ОСАГО, КАСКО, страховых случаев не было. Последний раз оформлял КАСКО, стоимостью 57998р., через 7 месяцев продал автомобиль, остаток по полису 128 дней, оформил заявку на расторжение и мне вернули…
15 июля, 16:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В январе 2024 года прилетел камень в лобовое стекло, пошла сильная трещина. Обратился за помощью в страховую. Со мной быстро связались после того, как я оставил заявку с приложенными фотографиями повреждений. Заявка была одобрена в течение дня, мне п…
14 июля, 22:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
20 июня произошло ДТП есть справка из ГАИ, виновен другой автомобиль. Страховой случай AUT-24-164835 Поломки не серьезные и я не ожидала, что это будет так сложно. Тк по ОСАГО нет направления СТО к официальному дилеру и выбор СТО в принципе небол…
14 июля, 12:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.05.2024 мной был продлён полис КАСКО на автомобиль MINI Countryman. Срок периода страхования с 08.07.2024 по 07.07.2025. 06.07.2024, т.е. до начала периода страхования я обратился в поддержку с вопросом о расторжении договора, т.к. автомобиль реши…
13 июля, 14:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый!  Прошу  прокомментировать в связи с чем после направления коммерческого предложения на пролонгацию каско и осаго, менеджеры одновременно с этим пишут, что «По результату комплексной оценки риска, мы не готовы принять ваш автомобиль на с…
13 июля, 10:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вот уже 28 дней мой автомобиль находится в сервисе от Тинькофф Страхования по полису КАСКО... Все это время идет процесс согласования, к ремонту до настоящего момента так и не приступали. Ладно к ремонту, к заказу запчастей не приступали. Пытаюсь …
12 июля, 16:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мне позвонили сотрудники Т-Страхование и предложили оформить полис Каско. Предлагали и раньше, но останавливало отсутствие офисов и исключительно дистанционное взаимодействие. На этот раз принял решение попробовать и пойти в ногу со временем. Вот тол…
12 июля, 13:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал машину в Т-Банке, КАСКО. Поэтапно, хотя и не без задержек, и напоминаний, вернули 15 процентов КЭШБЭКа  Через какое-то время поймал камушек в лобовое стекло. Быстро расползлась трещина. Обычное дело, но, подумал, сейчас все затянется …
11 июля, 11:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформлял каско на автомобиль через приложение, использовал промокод -10% из предложения банка, промокод не применили ссылаясь на то что якобы он действует только на полное КаСКо, я оформлял тоталь-угон, в условиях акции таких условий не прописывалось…
11 июля, 11:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП на АЗС. Не виновен. Фура въехала в заднюю левую дверь сдавая задним ходом на АЗС. Оформил заявку через приложение T-банка. Быстро и удобно. Без посещения офиса. Выплату рассчитали и выплатили в течении 5 дней. Такой оперативности я не…
9 июля, 23:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в аварию 1 июня, не виноват, у виновника есть ОСАГО. Обратился за ремонтом по каско в тот же день, 2 июня уже согласовали СТО из списка страховщика, оценка 5.0 - казалось всё будет хорошо. 5 июня прошёл дефектовку и на этом всё. 3 недели пи…
9 июля, 21:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Началась история обращения с того, что 16.05.2024 в мою ласточку сдала задом газель, водитель которой смылся с места происшествия. Мой автомобиль мирно стоял на парковке, в ожидании моего прихода, и вот прийдя к машине я увидел страшную…
9 июля, 19:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховое обращение AUT-24-137829 Обратился по КАСКО 20 мая 2024 по возмещению по КАСКО (т.е. уже 1,5 месяца назад). Мне быстро выдали направление на ремонт, но после этого началась проблема с согласованием - оно находится непонятно на чьей стороне …
8 июля, 17:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась по страховке 2 раза. Первый раз по Осаго- в меня вьехали- выплата сразу после оформления заявки, денег хватило на ремонт без проблем. Второй раз по Каско-прилетел камень в лобовое стекло, согласовали замену, направили на сервис, в итог…
8 июля, 09:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После удачной покупки Осаго в Тинькофф-страховании был уверен на 99.9% что и КАСКО куплю у них же. Тем более при продаже предыдущего авто, я расторг имеющийся полис Каско в Тинькофф, примерно на половине срока без обращений. Обычно всегда в таких слу…
8 июля, 08:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Т-страхование отказали в КАСКО без объяснения причин. До этого мучали меня звонками с предложениями и когда решился делать у них, то на последнем этапе согласования оператор отказал, без объяснения причин. При этом автомобилю всего год, ОСАГО так…
7 июля, 16:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здраствуйте. Хочу рассказать интересную историю о сервисе от компании Т-банк (бывший Тинькофф). Всегда считал компанию одной из лучших и многим рекомендовал её сервисы... Поэтому при оформлении КАСКО выбрали именно эту компанию. К сожалению, в …
5 июля, 15:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Автомобиль Мазда 6. Второй год подряд оформляю КАСКО в Т-банке. Т.к. автомобиль новый, то и сумма выходит приличная. В этом году, 3 июня, выйдя к автомобилю, обнаружил, что у меня разбито левое зеркало. Корпус и иные элементы осталис…
4 июля, 23:40
Каско
starstarstarstarstar
Продлил полис КАСКО на авто в Т-страховании, о чем уже начинаю жалеть :( Или с изменением названия компании изменилось качество предоставляемых услуг, ну или мне так повезло :) Предложение о продлении полиса КАСКО на следующий год страховая сформи…
4 июля, 20:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сегодня два часа на связи с этой конторой. Выманили все документы и через два часа отказали в каско. Машина куплена в 2019 году бмв  решила застраховать через приложение. Два часа потраченного времени в итоге отказ. До этого пол дня было ожид…
4 июля, 15:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Впервые столкнулась с ремонтом автомобиля по страхованию КАСКО. Оказалось очень удобно. Менеджеры  Т-страхованя очень доступно всё объяснили, документы загрузила минут за 30, рассмотрение 3 дня, ещё  2 недели ремонт. И никаких проблем! Благодарю мене…
4 июля, 15:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попытался самостоятельно оформить полис КАСКО. Видимо некая страховая контора предварительно сделала это для меня, не спросив меня. При попытке расчета стоимости полиса на сайте или в приложении показывает сообщение что со мной свяжутся. Связи не…
3 июля, 13:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы поделиться впечатлениями об этой недоконторе обманщиков! Оформлял КАСКО на автомобиль Mazda CX-5 гос. номер О***** 44 с 04.07.2023 по 03.07.2024, перешел к ним из Ингосстраха, соблазнившись низкой ценой. Подумав о продлении по…
2 июля, 19:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику Виктории, которая предложила мне Каско в Т-Страховании терпеливо, ненавязчиво и мягко) Виктория подобрала оптимальный по цене и опциям вариант для меня. При этом я привыкла страховаться в Ресо или Ингосстрахе. Т…
2 июля, 19:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть