Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Валерий, Нижний Новгород (Нижегородская область)
6 ноября, 11:13

Без нареканий

Примерно 4 октября мне на трассе в лобовое прилетел камушек. Повреждение позволило продолжить движение. Но скол заметный. Обратился к страховщику. Мне назначили менеджера. Имя Артур, если интересно. Стандартная просьба - сфоткать авто и место повреждения. Фотографировать скол размером с двухрублевую монету телефоном трудновато, качество фоток у меня вышло так себе, но придирок не последовало. Мне предложили 3 варианта для ремонта на выбор. Я выбрал одну из компаний. Они мне и позвонили на следующий день. Приехал, осмотрели стекло. Маркером обвели в кружок скол и стрелку нарисовали. Я подумал - а вдруг волшебство и к утру само все зарастет.)) Вердикт вынесли - стекло под замену. Да-да, возможен вариант ремонта теоретически. Дня два у ремонтной организации ушло на согласование с Т- Страхованием, потом я ждал стекло неделю примерно. Фирменное стекло приехало. Установили за день все, там калибровка камеры занимает еще время. Я машину забирал на следующее утро. Работой доволен. Новое стекло у меня. Все вежливо, культурно и профессионально. Через неделю после ремонта на связь вышел Артур и поинтересовался, как все прошло. ОК, ответил я. И действительно. никаких справок, заявлений. уведомление в приложении, фото, выбор сервиса и вся недолга.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.11.2024 12:31
    Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом! Для нас ценно получать обратную связь от клиентов! Здорово, что вы отмечаете удобство оформления страхового случая. Довольный клиент - лучшая похвала для нас!
  • Администратор Народного рейтинга
    08.11.2024 19:10
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.11.2024 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотруднику Виктории, которая предложила мне Каско в Т-Страховании терпеливо, ненавязчиво и мягко) Виктория подобрала оптимальный по цене и опциям вариант для меня. При этом я привыкла страховаться в Ресо или Ингосстрахе. Т…
2 июля, 19:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность Т-Страхованию (Ранее Тиньков Страхование) и лично Александре А-ой за решение вопроса по моему страховому событию AUT-24-132406.  Страховая компания пошла мне на встречу и учла все мои пожелания при з…
2 июля, 13:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
02 августа  2023 года оформили страховку КАСКО  в Тинькофф страховании на ТС, страховая сумма -2,5 млн.руб, включен GAP (т.е. если ее подключить, в случае полной гибели или угона авто страховая выплатит полную страховую сумму на момент оформления пол…
1 июля, 20:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформили КАСКО в ноябре 2024. оплатили. провели осмотр. получили полис. Через день банк аннулировал страховку и молча вернул деньги. Обнаружили мы факт отсутствия полиса через полгода.  Обратились в банк. Банк признал свою техническую ошибку но не…
1 июля, 19:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всё выплатили, всё ок, доволен но хотелось бы получать замены деталей на авто как это должно быть а не деньги на эти детали. Вообщем хотелось бы обслуживаться в сервисных центрах с качественными запчастями а не получать деньги на запчасти и искать их…
1 июля, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже много лет стаховка автомобиля оформляется в Т -Банке. Обратился в страховую компанию Т-банка. Быстро отреагировали на заявку, предложили массу сервисных центров (выбрал наиболее близкий). В сервисе "Непросто сервис" мастер Михаил грамотно всё объ…
30 июня, 16:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сначала полис одобрили, теперь отказ. Что изменилось за 3 недели? Как уже тут справедливо замечали, Т-банк какие-то (ненужные) услуги навязывает, а другие не предоставляет. Почему менеджер не позвонит и не обсудит варианты по каско? Может полис б…
28 июня, 18:10
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т-Страхованию и лично специалисту по урегулированию событий С-й Юлии! К сожалению жизнь преподносит сюрпризы. 15 лет не обращались за возмещениями по КАСКО по причине ДТП (только стекла пару раз), но с периодичностью в 3 …
28 июня, 12:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
08 апреля 2024 года произошло ДТП. страховое извещение AUT-24-103399 . На 28.06.2204 года сменилось  три менеджера,  два месяца не могли согласовать сумму ремонта,  обратной связи от нет. 06 июня  все же добился внятного ответа, что с ремонтом вс…
28 июня, 08:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В марте 2024 года приобрели полис КАСКО.  К сожалению, в связи с продажей автомобиля были вынуждены расторгнуть договор КАСКО. Вопрос решился за 10 минут. Огромное спасибо консультанту Анне (добавочный номер 8****0) за помощь и консультацию в …
27 июня, 21:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое! Все сделали оперативно, сразу поле запроса. Осталась осень довольна! Повреждено лобовое стекло, в приложении заявила о страховом случае,  сразу с взялся представить, подобрал сервис, в котором  поставили оригинальное стекло .   …
27 июня, 18:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Первая история. Приобрел б/у автомобиль, застраховал по старой памяти ОСАГО в Тинькофф страхование. Решил ради интереса посмотреть ценники по КАСКО. Сделал в приложении расчет. И тут начались звонки, звонки, уговоры и т.д. Я по началу сомнева…
27 июня, 15:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, мой личный опыт страхования по КАСКО: Застраховал по КАСКО, БМВ Х5, попал в ДТП, 19 числа прибыл на станцию дилера по направлению на ремонт, информацию о согласовании ремонта получил только 27 числа. Задаю вопрос менеджеру, "в ка…
27 июня, 14:03
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года я попал в дорожно-транспортное происшествие, и поскольку в аварии был виноват я, мы решили воспользоваться полисом КАСКО. Изначально автомобиль хотели отправить в сервис «Рога и копыта», хотя в полисе был указан официальный диле…
27 июня, 12:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф, на мой взгляд, лучшая компания на рынке страхования! Уже третий год я их клиент и очень доволен! Было несколько страховых случаев и не одной проволочки или задержки с их стороны. При последнем ДТП повредили мою машину во дворе и скрылис…
27 июня, 09:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В целом мой отзыв как у всех тут кто столкнулся с проблемой по каско. Мне уже 3 недели не могут назначит СТОА, персональный менеджер пропадает с радаров, говорит перезвонит не перезванивает, вопрос стоит на месте. Началось с того что сказали что …
27 июня, 01:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дочь получила водительское удостоверение и встал вопрос по оформлению дополнительных ОСАГО и КАСКО на авто. Позвонил в Т- страхование. Специалист Анастасия (внутренний номер - 6****0) в ходе телефонного разговора сделала полный расчёт страховок, …
26 июня, 21:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я попал в очень не простую ситуацию. 20 мая попал в ДТП и после того как оформили документы в ГАИ решил сообщить о страховом случае в Тинькофф. Я был виновен в дтп, вовремя не среагировал на торможение впереди машины. Сфоткал машину и через приложени…
26 июня, 18:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь КАСКО и ОСАГО от Т-Страхование с момента покупки автомобиля в 2020 г. Первые три года было все нормально. Пара обращений по КАСКО в этот период тоже прошла успешно, быстро определяли повреждения и в Р-ф Химки за пару недель проводили ремонт…
26 июня, 16:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Банком (бывшим Тинькофф) пользуюсь больше 10 лет. Использую все банковские продукты. Имею действующий полис ОСАГО и страховку ипотеки в Тинькофф. Оформил и оплатил полис КАСКО No 416*****24 в Т-страховании (Тинькофф). Деньги списали. Осталось толь…
25 июня, 17:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Услугами Тинькофф автострахования пользуюсь несколько лет. Есть возможность оформления КАСКО с франшизой, что очень удобно. В июне 2024 года сделали ремонт с заменой капота, бампера, правого крыла и фары после ДТП, в которую попал в феврале. Ремо…
25 июня, 11:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приходит подарок от Т-банка в виде 15% скидки на Каско. Отлично, думаю я, как раз нужно продлить каско, уйду от Росгосстраха. Пытаюсь оформить, приходит отказ. Оформлял как сам (1 раз), так и через общение по телефону с сотрудниками банка (2 раза) - …
24 июня, 14:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Кинули с бонусом за оформление полиса каско по акции "приведи друга", заявляют что полис оформлен не по ссылке, доказательства игнорируют. Если пользуетесь акциями этих кидал, снимайте всё на видео. В банке обслуживаюсь более 10 лет, до этого момента…
22 июня, 20:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Т СТРАХОВАНИЕМ очень доволен . Оформил страховку прямо в приложении . За 5 минут.  Через час позвонила Кристина М-ая ( специалист высокого уровня) очень оперативно и грамотно помогла в оформление. Учитывала все нюансы страхового случая, Всегда была н…
22 июня, 18:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На протяжение месяца (периодически созваниваясь) обсуждали с оператором условия КАСКО (подбирал оптимальные условия для себя). 20 июня определился с условиями, попросил выслать проект полиса для ознакомления. На последнем этапе, когда был готов о…
21 июня, 17:45
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть