Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Валерий, Нижний Новгород (Нижегородская область)
6 ноября, 11:13

Без нареканий

Примерно 4 октября мне на трассе в лобовое прилетел камушек. Повреждение позволило продолжить движение. Но скол заметный. Обратился к страховщику. Мне назначили менеджера. Имя Артур, если интересно. Стандартная просьба - сфоткать авто и место повреждения. Фотографировать скол размером с двухрублевую монету телефоном трудновато, качество фоток у меня вышло так себе, но придирок не последовало. Мне предложили 3 варианта для ремонта на выбор. Я выбрал одну из компаний. Они мне и позвонили на следующий день. Приехал, осмотрели стекло. Маркером обвели в кружок скол и стрелку нарисовали. Я подумал - а вдруг волшебство и к утру само все зарастет.)) Вердикт вынесли - стекло под замену. Да-да, возможен вариант ремонта теоретически. Дня два у ремонтной организации ушло на согласование с Т- Страхованием, потом я ждал стекло неделю примерно. Фирменное стекло приехало. Установили за день все, там калибровка камеры занимает еще время. Я машину забирал на следующее утро. Работой доволен. Новое стекло у меня. Все вежливо, культурно и профессионально. Через неделю после ремонта на связь вышел Артур и поинтересовался, как все прошло. ОК, ответил я. И действительно. никаких справок, заявлений. уведомление в приложении, фото, выбор сервиса и вся недолга.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.11.2024 12:31
    Добрый день. Спасибо, что поделились своим опытом! Для нас ценно получать обратную связь от клиентов! Здорово, что вы отмечаете удобство оформления страхового случая. Довольный клиент - лучшая похвала для нас!
  • Администратор Народного рейтинга
    08.11.2024 19:10
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.11.2024 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
На протяжение месяца (периодически созваниваясь) обсуждали с оператором условия КАСКО (подбирал оптимальные условия для себя). 20 июня определился с условиями, попросил выслать проект полиса для ознакомления. На последнем этапе, когда был готов о…
21 июня, 17:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отправляла заявку на полис КАСКО, все цены устроили, ДТП не было много лет, выплат вообще не было. Приходит отказ без объяснения причин. Странно, что такое отношение к клиентам. У мужа КАСКО в Тинькофф оформили за 5 минут без проблем, здесь же не…
20 июня, 21:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В начале июля у меня заканчивается Каско от Совкомбанка, соответственно стал упорно искать лучшего поставщика Каско. Все страховщики за один день прислали свои Коммерческие предложения с разными условиями полного страхования и ценовой политикой. …
19 июня, 14:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже который раз вынуждена обращаться по полису каско. Это мой не первый отзыв. 19 апреля вернувшись домой заметила царапину на бампере, по внешнему виду было понятно, что велосипедом задел какой то маленький ангелочек. была очень расстроена, напис…
19 июня, 12:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Менял лобовое по каско на новом, по сути, авто. Тиньков отправил не к официалам, а в К-с (М-р). Поставили не agc, как положено по комплектации. а фуяо. После замены, через две недели оказалось, что датчик дождя/света не работает (причина этого неп…
18 июня, 12:47
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами компании и кайфую! Каждый раз получаю удовольствия от работы с агентами, сотрудниками компании, приложением - чат, общение, профессионализм, вежливость и тд. В частности хочу поблагодарить сотрудника Фариду (внутре…
18 июня, 09:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заключил договор с т-страхованием, по условиям страхования ремонт только у официального дилера. После наступления страхового случая со мной связался менеджер тинь и сообщил что в официальном дилере ремонт не возможен т.к у тинь нет договора с официал…
17 июня, 18:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В прошлом году оформил полис КАСКО в Тинькофф, доверяя этому банку. Когда год закончился, в личном кабинете появилось предложение на продление. Спустя две недели я обнаружил, что условия полиса изменились и предложение поступило не от Тинькоф а от не…
17 июня, 16:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю страховую компанию и моего менеджера Артема И.! За последние полгода произошло два страховых события, в обоих случаях все урегулировали очень быстро и без проблем. Отремонтировали автомобиль качественно. С вами приятно иметь дело, рекоменду…
16 июня, 20:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо страховой компании. Все прошло на взаимо понимании без каких-либо недоразумений. Сотрудники работают оперативно. Рассмотрели заявку менее чем за сутки, предложили на выбор три, действующие в Мурманске, автосервиса, что позволило выбрать ближа…
16 июня, 11:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Дали направление на ремонт не к официальному дилеру, как предусмотрено договором страхования. В переписке в мессенджере с менеджером, она уверяла меня что это официальный дилер. В общем обман, дают направления на ремонт в «гаражные сервисы» выдавая и…
15 июня, 13:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай (AUT-24-123200) Оформил КАСКО в тикофф (помимо этого все страховки также делал у них). Никогда не было страхового случая и вот он наступил…На парковке в мой автомобиль 2 мая 2024 года въехали, при этом моя машина была просто припарко…
14 июня, 00:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
К сожалению, машина не выдержала удара стихии и была помята градом во всех местах. Наипрекраснейший сервис подачи сведений о страховом случае, отзывчивый менеджер Денис Х., который смог найти сервис по ремонту без покраски! Чуткое сопровождение на вс…
13 июня, 20:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Цена адекватная. С направлением к дилеру и дефектовкой проблем нет. Даже согласовали дилерский центр, удобный мне, но которого не было в их перечне партнеров. После осмотра предлагают либо денежную выплату (обычно сильно занижена, сам за эти деньги н…
13 июня, 15:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заполнил анкету в лк на полис КАСКО, чтобы проконсультироваться и возможно купить. Позже написали в поддержке, что не смогли дозвониться (не понятно почему) предложили проконсультировать в чате поддержки. Консультировали почти весь день, сменилос…
12 июня, 17:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В конце марта случилась серьёзная авария,  в следствии чего машина не на ходу.  Пошёл третий месяц как машина просто стоит в сервисе. Страховая компания, не видя машину в глаза, основываясь только на фото (не беря во внимание протокол дпс и дефек…
11 июня, 17:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
28 апреля 2024 года попал в ДТП. На осмотр в сервис приехал 30 апреля, приёмщик сказал, что через неделю-полторы приедут запчасти и можно будет сдать машину на ремонт. Даже через 3 недели со мной никто так и не связался. Сам звонил в сервис, говорят,…
10 июня, 22:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. Хотя наши дни перестали быть добрыми, как только мы столкнулись с выплатой по каско, купленной в Тинькофф страхование. Вот уже третий месяц пошел, как этот Т страховщик не может согласовать ремонт на СТО, хотя от сервиса расчёт он…
10 июня, 09:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кристине Г-ой! к сожалению ремонт затянулся, но благодаря работе Кристины процесс ускорился и все сдвинулось с мертвой точки! Девушка настоящий профессионал своего дела! Оперативно реагирует на все сообщ…
9 июня, 12:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф банк был одним из любимых банков. И в 2023г решили застраховать там автомобиль. Я-владелец авто. Муж-страхователь по каско. Стоимость авто высокая, поэтому и стоимость каско вышла соответствующая. В начале 2024 г случилось страховое событие,…
5 июня, 21:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я уже обращался на исправление некачественного ремонта после КАСКО у вас У меня в прошлый раз отошел угол бампера, сейчас опять такое же произошло, на почту Тинькофф фото прислал.  Второй раз когда начинается температура +30 отходит этот угол. Как…
4 июня, 07:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Изначально выбрал "Тинькофф страхование", потому что давно клиент "Тинькофф банка". Полис заказал онлайн, специалист приехал на осмотр авто в удобное время ко мен на дачу.  Когда наступил страховой случай (повреждение антенны-плавника и замятие кр…
3 июня, 10:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Тойота Камри застрахована по каско. Немножко сомневался, но соблазнила цена полиса. После аварии оформили электронный евро протокол на госуслугах. Оправил в Тиньков. Написала Ольга М-ва, организовала, посоветовала. Короче ремонт - отличный у авторизо…
30 мая, 18:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Увидел рекламу по поводу подписки КАСКО на месяц с суммой от 1115 руб. Зашёл к ним на сайт. Ввёл данные. С учётом промокода сумма составила 1715руб. Отправил заявку. Спустя минут 10 перезвонил оператор для уточнения данных. Сумма составила уже 3430 р…
30 мая, 12:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пошла уже вторая неделя с момента заявления о страховом случае! Со мной никто не связался, фотографии я сам скидывал в чат, где идут одни отписки типа "Связывайтесь со своим персональным менеджером". А как с ней связаться, если 24 мая мне сообщают, …
30 мая, 10:45
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть