Обратился за медицинской помощью на отдыхе в Анапе. Быстро направили в платную клинику Альфа Престиж. Там долго оформляли документы (но наверное всем новым пациентам делают также независимо от страховой), приём прошёл быстро.
После приёма поинтересовалась как прошло, выписали ли лекарства и будут ли дополнительные исследования.
Стоимость лекарств компенсировать на карту после предоставления чеков.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
06.11.2024 18:45
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь! Стараемся предоставлять клиентам качественный сервис и помощь в любых ситуациях. Будем продолжать в том же духе!
Администратор Народного рейтинга
11.11.2024 07:48
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.11.2024 07:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
У меня страховка для клиентов Tinkoff Private Banking. Я поехал в Тибет, в трекинг по горам. К сожалению, словил "горняшку" на высоте 5100м, далее отёк легких на 2\3. Сатурация упала до 35%. Сначала была [censored] с госпитализацией в реанимобиле в…
При наступлении страхового случая сотрудники Тинькофф страхование оперативно выходят на связь и оказывают всю необходимую помощь. Я и моя семья уже несколько лет используем Тинькофф страхование жизни и здоровья в путешествиях зарубежом и в России.
…
Тинькофф Страхования. Событие номер TRV-23-063101. Большое спасибо ребятам из компании Тинькофф Страхования. В особенности менеджеру Полине. В оперативной помощи.
Суть события: у ребёнка в длительной поездке в Европу. Чехия. Прага. Заболел зуб. Бо…
Вышло так, что я оформил Тиньков Премиум, в их пакете была включена страховка на год по всему миру, чем я и воспользовался для моей поездки в Стамбул. Хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией и выразить благодарность ее сотрудникам.
В …
Хочу поблагодарить свою супер страховую компанию! Поехала в поездку и разболелся зуб. Вспомнила, про свой страховой полис. Написала и получила мгновенный ответ. Нашли запись для меня в клинике партнере. Приём обошёлся совершенно бесплатно! Боль прошл…
Я хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией Тинькофф, я являюсь обладателем кредитной карты All Airlines. В комплекте с которой так же идёт страховка в путешествиях.
Во время моей поездки в Казахстан возник…
Я всегда на путишества использую именно это компания по все мир я думаю другие страховой компании не дают такие шанс , кроме авиакомпания Тинькофф, други авиакомпания не дают такие страхой полис ещё у них дорого , у это компания очень дёшево страхово…
Заболела в поездке по Финляндии. Не смотря на то, что финские мед учреждения не принимают гарантийные письма страховая выплатила все переводом на российскую карту. 10000 до визита к врачу и остаток после отправки документов.
Рада, что не пришлось…
Здравствуйте,
хочу оставить отзыв о клиентоориентированности и реагирование О-ы Николь С грамотный и оперативный специалист своего дела, быстро принимает решение и кропотливо исполняет обязанности, выражаю ей огромную благодарность за её труд. …
Отличный сервис!!! Страховка непредвиденных расходов для путешественников в Тинькофф творит чудеса! Всё очень быстро и слажено. И главное: никуда не надо идти и звонить! Я заболела ОРВИ в отпуске: написала в чат мобильного приложения, где мне предлож…
Страховой случай случился в Таиланде. Обратились в госпиталь. Изначально все выплатили самостоятельно. После обращения в страховую предложили общаться в чате. Что очень удобно. Без каких-либо посещений офисов, лично. Отправили все документы также уда…
Отлично сработали по страховому случаю в связи с заболеванием супруги. В поездке жена почувствовала недомогание. В месте пребывания (г. Орел) предложили самостоятельно найти клинику и записаться на приём с сохранением всех чеков и справок от врача. К…
Возместили все медицинские расходы которые оплатил сам в тот же день. Собирайте все чеки и не теряйте их. Хорошие сотрудники если достался плохой меняй на хорошего. Отличный подход к клиенту. У страховой компании хороший подбор клиник по всему миру!!…
Пришлось вызывать такси несколько раз для поездок а клинику по болезни. Нахожусь на острове и нормально добраться в клинику невозможно, а тем более с температурой. Так мне возместили расходы на такси в полном объеме и сделали это без лишнего затягива…
Благодарю за качественный сервис и быстрое решение вопроса. Отдельное спасибо менеджеру Николь за оперативную реакцию. Буду рекомендовать данную страховую компанию друзьям.
Вообще, я достаточно скептически относился что к своему полису, что к возможности получения выплат (в том числе после всяких рассказов о том, что страховые не выплачивают денег вовсе, что добиться страхового возмещения невозможно).
Однако, в случ…
Во время поездки в Тель-Авиве воспользовались страховкой путешественника Тинькофф. Все прошло отлично. Не нужно было никуда звонить, вся связь через чат в вотсапе, визит врача был сразу предоплачен. После отправки рецептом получили возмещение за лека…
Обращалась в страховую с острой зубной болью. Меня проконсультировали о возмозностях по оказанию мне медецинской помощи, после назначили менеджера.Менеджер Лилия очень быстро и качественно оказала помощь по страховому случаю. Очень довольна обслужив…
Заболел ребенок, пришлось срочно обращаться к доктору по месту нахождения. Клинику выбрали сами, хотя Тинькофф Страхование предлагали посмотреть свои варианты, и ребята пошли навстречу и полностью возместили все расходы.
также в полисе была допуще…
Впервые столкнулся с тем, что пришлось воспользоваться страховкой, еще и в таком объёме…
с января по середину марта по работе жил с семьей в Дубае (супруга и двое близнецов 9 месяцев). в конце января малыши сильно заболели, пришлось вызывать докто…
В этом году перед поездкой в отпуск в горы задумались с мужем над тем, что стоит оформить страховой полис для путешественников. После долгих поисков решили, что у Тинькофф самые выгодные для этого условия и огромный плюс, что всё оформить можно диста…
Добрый день!
Обращалась в компанию по возможности возмещения выплат за обращение в мед учреждение. Покупала страховой полис для путешественников перед поездкой в страну Шенгенского соглашения. В клинике все оплачивала сама. Все документы из клиники …
Первый раз пользуюсь и очень довольна, всё быстро сделали, помогли сразу даже в час ночи. Ребёнок заболел в Турции кроме врача в гостинице, сразу нам организовали осмотру врача в поликлинике. Ребёнок заболел очень высокой температурой, как было час н…