Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Р.Лайф
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
25 апреля, 00:41

Отказ от выплат по надуманным причинам

Почитал отзывы и ужаснулся. Как все запущено. Пишу от лица пострадавшей стороны. Жена родственника в данном банке брала кредит на машину и в нем же его страховала. В договоре страхования есть ключевые фразы: Я подтверждаю, что на момент подписания договора не страдаю хроническими заболеваниями, требующими оказания медицинской помощи на регулярной основе. Подтверждаю, что за последние 10 лет я не проходил лечения в том числе рака, гепатита и прочих заболеваний. Список опускаю. Далее: Я так же подтверждаю, что мне известно о том, что договор страх. не распространяется на последствия заболеваний либо несчастного случая, возникших или произошедших до даты оформления страхового сертификата. То есть по сути они исключают любые случаи заболеваний и даже смерть. Только если вас убьют или на голову упадет кирпич. А теперь внимание,вот что они пишут в отказном письме. Забыл упомянуть, застрахованное лицо (жена родственника) умерла от цирроза печени. Но страховая компания раскопала что в 1991 году у страховщицы был лимфогранулематоз (полностью вылечен и в 90-х снята инвалидность по этому поводу) хронический вирусный гепатит В в 1992 году(является только носителем и в лечении не нуждается) а так же в 2009 году был уделен желчный пузырь, точнее камень. С учетом вышесказанного они смерть страхователя не считают страховым случаем. Налицо подмена понятий. На момент страхования никаких заболеваний указанных в договоре не было. Болезни произошедшие более 25 лет назад не могут являться причиной смерти человека, который за это время еще успел родить двоих детей и был абсолютно здоров. Никакой взаимосвязи между болезнями в детстве и причиной смерти нет. Но компания рассчитывает запутать клиента, чтобы он не пытался что-либо требовать с компании. И судя по отзывам это им удается. Учитывая, что в семье была взята в кредит еще одна машина и квартира в ипотеку, а после смерти остались две несовершеннолетние дочки и каждая страховая компания под разными предлогами отказывается выплачивать страховое вознаграждение, на отца семейства ложатся кредиты на сумму превышающую его доходы. То есть страховые компании и эта в частности обрекает семью на голодную смерть. Хотя какое им дело до людей. Поэтому становиться понятно, что с данной компанией разговаривать надо только через суд и думаю он будет на стороне клиента. Я же со своей стороны обещаю в случае не сговорчивости компании поднять против нее интернет общественность. И уважаемые сотрудники райффазена, прежде чем ставить диагноз не имея медицинского образования, рекомендую проконсультироваться с теми, кто компетентен в этих вопросах, и не думайте что кругом все необразованны и никто с вами не станет судиться.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.05.2016 13:26
    Принимаем отзыв без оценки, так как описанная ситуация не является личным опытом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом Райффайзен Банка. Он сдал позиции, увы. Также в течение нескольких лет являюсь клиентом Р. Лайф. В итоге ситуация. Будучи уверена, что автоматически списывается сумма (небольшая), привыкла, не обращаю внимание. И вдруг в…
1 июля, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор **01 (твой выбор). Расторгнут 7 июля, пакет документов на выплату направлен через сайт компании 13 июля. И тишина, хотя сроки указывались 12 дней…Самое печальное, что никакой обратной связи от компании, все ли нормально с документами и т.д. …
27 июля, 18:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратился по страховому случаю (перелом лодыжки) в пятницу через сайт. Там же легко заполнил заявление и загрузил все справки. На следующей неделе в среду запросили дополнительные документы от лечащего врача. В четверг в течение часа …
8 июня, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,  выражаю искренние слова благодарности коллективу Райффайзен Лайф за профессионализм, гибкий подход, доброе сердце, оперативность, сроки оговоренные ранее соблюдены, страховая выплата переведена на расчетный счет своевременно. Порекоменд…
6 июня, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в декабре 2019г была в банке Райффайзен и мне там запудрили мозги, сказали сделайте страхование жизни через нашу компанию ООО СК «Райффайзен Лайф», получите вычет по НДФЛ, при чем они сами за вам эту декларацию заполнят. Я дура, поверила и заключила …
5 мая, 08:43
2 услуги
starstarstarstarstar
9 марта 2022 года обратилась в офис с целью узнать- какую суммы выплаты я получу, если расторгну договор страхования жизни "Раффайзен Лайф". Из внесенных мною на тот момент 240000р мне озвучили сумму выплаты в 163300 по договору. С чем я согласилась.…
31 марта, 12:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я А. Сона Петросовна после смерти мужа А. Ашота Самвеловича 29.07.1978 года рождения подала пакет документов с заявлением в начале декабря, до сегодняшнего момента нет ясности и понимания о принятом решении о страховом случае. Хотелось обратить внима…
11 марта, 17:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нет более терпения , чтобы закрыть программы. Ранее просто постоянно боролась с бюрократическими подходами в списании и общением по sms. Премиальный я клиент банка с 2006 года, а со мной как с роботом. Написала заявление о безакцептном списании - раз…
3 февраля, 13:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2022г получил сумму от Райффайзен Лайф за накопительное страхование жизни. № ***41 от 22.12.2016. Не рекомендую программой пользоваться. 1. В самом начале, при оформлении, обещали выплату всей суммы + проценты инвестиционные. Не было ник…
14 января, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет назад я оформила договор накопительного страхования жизни. Это отличная возможность потихоньку копить деньги (для тех, кто не может откладывать много). И эта программа дает уверенность, что моя смерть не ляжет финансовым бременем на плечи де…
14 декабря, 23:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце ноября попали с супругой в ДТП. У нее есть телесные повреждения. Заявление заполнили прямо на сайте онлайн. Ничего распечатывать не пришлось. Приложили необходимые документы: выписку из больницы и справку из ГИБДД. Все это было на руках. Дума…
8 декабря, 16:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня умерла жена. В 2016 г. врачи обнаружили опухоли яичников. Операция, «химия», за ней ремиссия, инвалидность второй, а на следующий год третьей группы. В 2018 г. жена взяла потребительский кредит в Райффайзенбанке. В 2019 г. - рецидив болезни и…
24 ноября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хотела выразить огромную благодарность менеджеру С. Д.! Можно сказать помог сформировать капитал для моей дочки в будущем.  Ещё большой плюс, что я застрахована от разных рисков и если что-то со мной случится буду уверена…
17 ноября, 21:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь зарплатным клиентом банка. По телефону оформил страховку от несчастного случая. После наступления страхового случая заполнил заявление на сайте Райфайзен лайф. Отправил скрины документов и в течении недели пришла страховая сумма. Даже ходить …
1 октября, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хотела оставить отзыв для тех, кто все ещё сомневается, что платит за страховку просто так и ни на что не рассчитывает. Не могу говорить за всех конечно, но расскажу про наш случай. Брали с мужем ипотеку, за страховку платили много, поря…
12 сентября, 16:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховался в Райффайзен Лайф от несчастных случаев по программам "Успешный старт" и "Надежный выбор".  Считаю, что каждый несет ответсвенность за свою жизнь, а вместе с Райффайзен Лайф это сделать гораздо проще, так как возникает уверенность в без…
3 сентября, 12:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами данной компании не первый год и за все время не было ситуаций, которые бы негативно сказались на мое отношение. У нас с супругом оформлены полисы НСЖ. Нет подводных камней, все прозрачно и понятно. Если есть вопросы можно позвонить…
31 августа, 21:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я оформила договор страхования жизни с данной компанией уже во второй раз.  Программа даёт мне уверенность, что в случае непредвиденных обстоятельств сумма будет выплачена полностью. В связи с уже немолодым возрастом всякое может случиться.  Полезнос…
4 августа, 15:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я не давно застраховала себя и свою семью. Через месяц, как я оформила страховку моя н/л дочь сломала ногу. Страховку выплатили быстро.  Спасибо страховой компании.
24 июля, 08:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Агент по телефону быстро и четко оформил страховку в удобное время, без утомительных визитов в банк. Условия предельно понятные, пакет документов небольшой. Все можно заполнить и отправить по email. Считаю, достойный продукт (сам пользуюсь страхо…
8 июля, 14:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом банка около 20 лет. В 2015 году я и моя сестра заключили с банком договор на страхование жизни якобы на выгодных условиях. Менеджер банка Л-на Ю.Р. обещала 7,5%, если заключить договор на 5 лет, так мы и сделали. Оказывается это бы…
7 июня, 00:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбрал страховую из-за удобства получения услуг (все можно сделать дистанционно, в удобное время и без очередей), ну и выгодного предложения по программе накопительного страхования. Определил для себя комфортную сумму, которую готов платить за страхо…
28 апреля, 22:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При взятии кредита, оформили страхование жизни, несчастные случаи и потеря работы. И так получилось, что сначала в прошлом году, а теперь и в этом потеряла работу, предпенсионный возраст даёт о себе знать, то здоровье подводит то зарплату не хотят пл…
14 апреля, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я выбрала программу смешанного страхования «Целевой капитал» как инструмент для диверсификации своих финансовых вложений - надежный с небольшой доходностью. С этой целью программа со своей задачей полностью справилась. Если еще использовать возможнос…
13 апреля, 13:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
являюсь зарплатным клиентом Райффайзен Банка, 6 лет назад заключила договор страхования жизни с Райффайзен Лайф. Мне очень понравилась программа страхования. В течение 6 лет я оформляла налоговый вычет.  Выбрала комфортную для себя сумму ежеквартальн…
7 апреля, 16:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть