Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Анастасия, Владимир (Владимирская область)
8 ноября, 14:09

Ужасно

Обращалась в эту страховую компанию 2 раза для возврата страховки при досрочном погашении, в итоге какие-то детские отписки про законы. Хаха , я требую свои деньги. Которые вы мне обязаны вернуть так, как я досрочно погасила кредит за 2 года, вместе 5. Ужасная контора!!!! Никогда не обращайтесь в нее
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    11.11.2024 11:13
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.11.2024 13:03
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Добрый день.  Мой пожилой отец уже пенсионер и компания считает что можно издеваться над пожилым человеком. 20.07.24 в г. Ставрополь он оформил автокредит где его заставили оформить страхование ВНИМАНИЕ: от УВОЛЬНЕНИЯ/ ПОТЕРИ РАБОТЫ!!!  "Защита ф…
22 августа, 12:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Брала кредит онлайн 25.07.24 на сумму 200 000 руб где сверху 65 тыс. страховка, итого 265000. В течении нескольких дней я звонила на горячую линию для отключения страховки. Сначала девушка сказала мне что нужен паспорт и номер полиса, перезвоните…
2 августа, 14:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Оформила кредит со страховкой, кредит смогла закрыть за 2 месяца, от страховки пыталась отказаться в течение 2 недель после оформления, но менеджер обманул и сказал, что я смогу вернуть деньги в любой момент, обратилась спустя 2 месяц…
28 июля, 19:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 11.04.24г. взяла кредит в Альфа- банке 300 000 рублейна на срок 36 месяцев (3 года), однако сумма задолженности составила 373 000 рублей. Как выяснилось, 73000 составляли страховки: страхование Жизнь и ДМС. Кредит был закрыт досрочно с полны…
27 июля, 17:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В общем, ничего нового, 15.11.22 был оформлен потребкредит в Альфа Банке со страховкой от АльфаСтрахование-Жизнь. Номер полиса PILPAR27LE221*****34 и номер договора U541AR27LE221*****34 16.07.2024 года кредит был погашен досрочно (брался на 5 лет…
25 июля, 11:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. В сентябре 23 года я взяла кредит, мне навязали страховку. Потом в феврале 24г я взяла ещё один кредит и там тоже страховка. В общем страховка на 60тр. Я погасила кредиты досрочно в мае 24г, хотела вернуть страховку тк она мне не ну…
25 июля, 09:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Я сомневался, стоит ли отказаться от страховки или оставить её. С одной стороны, она стоила дорого. С другой стороны, все мы смертны, и иметь страховку было полезно. В итоге один случай решил за меня: я упал в люк и сломал ногу. Ответственность л…
18 июля, 18:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
С отказом проблем совсем не возникло. Для начало только нужно проконсультироваться со специалистом и пересчитать проценты. После отказа мне вернули деньги, но есть одно но, условия кредита изменились. Теперь я пожалел о своем решении. Раньше у меня х…
16 июля, 22:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В конечном итоге, независимо от условий компании, процесс возврата страховки оказался простым и без проблем. Это меня порадовало. Думала, что мне придется обращаться к юристам или идти в суд, но все обошлось проволочек. Получилось оперативно вернуть …
16 июля, 15:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Был оформлен кредит онлайн через альфа банк. Деньги нужны были срочно на похороны близкого человека. При оформлении кредита не были четко прописано стоимость страхования и что их 2. Узнала только это когда кредит был оформлен и были на…
15 июля, 15:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. молчу о том, сколько кругов нужно пройти и сколько всего выслушать прежде чем тебе дадут ссылку на заявление. Перейду к сути Мною было направлено заявление о возврате страховки 25 июня, 30 июня поступило в отделение, 2 июля получен…
12 июля, 18:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
04.07 был оформлен кредит наличными в МТС-банке. К самому банку никаких вопросов и претензий нет. Во время заключения договора было подписано 2 договора страхования на сумму 76.910 и 133.656 при стоимости самого кредита в 455.685, так как % ставка бы…
12 июля, 17:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.06.2024 года был оформлен кредит в Альфа-банке на сумму 314 000. После оформления, увидев в личном кабинете сумму в 491000 обалдела, потом увидела страховку. Сразу занялась отказом от этой совершенно неадекватной по стоимости услуги. Все указанные…
11 июля, 15:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При рефинансировании кредита 17.06.24 была взята страховка т.к кредит оформила онлайн не было возможности просмотреть размер страховки. Получив документы была в шоке размер страховки больше 200000.  В течении получаса выслушав все риски при отказ…
11 июля, 08:55
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Оформляла потребительский кредит в Альфа-Банке 24.06, через пару дней примерно всё же решила отказаться от страховки. Звонила на горячую линию, слушала оператора, который агрессивно пытался меня отговорить от отказа. Причём, чувс…
10 июля, 23:35
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взял кредит в Альфа-банке. При оформлении в сумму включились четыре страховки на сумму в половину суммы кредита. При этом с условиями я не был ознакомлен, документы подписывал по смс, что я подписываю я не мог знать. Ознакомиться с договорами я смог …
10 июля, 17:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Ужасная контора! оформила кредит в мтс банк, 250 тысяч кредит - 100 тысяч страховка. решила отказаться, сначала слушаешь 40 минут робота, потом включают наглого оператора, который угрожает. далее приходит смс, сквозь невероятные мучения ты получа…
9 июля, 20:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Навязали мне страховку за большие деньги. Оформлял кредит в мобильном приложении и знатно выпал в осадок, когда увидел сколько с меня сняли денег за страховку, сразу стал узнавать, можно ли от нее отказаться и как это сделать, позвонил на горячую лин…
5 июля, 17:56
Другое
starstarstarstarstar
Мошенники сейчас на каждом шагу, когда я оформлял кредит в банке, все условия мне были понятны, но через несколько дней начались звонки от неизвестных номеров, представлялись сотрудниками банка, после представлялись страховой и предлагали внести изме…
5 июля, 16:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформляю кредит только в альфа банке, никогда не было никаких вопросов, но в этот раз я была невнимательна и мне зачислили деньги, а потом сняли страховку. Моментально отказаться от неё нельзя, но на это есть около месяца. Я много работаю и мне зв…
5 июля, 15:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Год назад оформляла кредит в МТС банке, в целом сумма небольшая и оформляла я его со страховкой, думала, что она мне никогда не пригодится, но решила оформить на всякий. Недавно с ребенком катались на велосипеде и я неудочно упала - итог перелом …
5 июля, 15:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Брали с мужем кредит наличкой чтобы быстро купить машину, в итоге сделка не состоялась и кредит оказался не нужен. У меня к нему была оформлена дополнительно страховка и в банке сказали, что сначала нужно от неё отказаться, а потом погасить кредит по…
5 июля, 15:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Недавно приобрел автомобиль в кредит и решил оформить страховку в Альфастрахование жизни. Очень приятно, что процент по кредиту уменьшился благодаря этому решению. Поддержка на высоте, звонил на горячую линию по номеру 88003338448, хотел уточнить нес…
5 июля, 00:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все очень печально с этой организацией, а точнее с ее отношением к клиентам! предисторию писать не хочу так как это длинная эпопея. кредит в альфа банке от 11.06.24 13.06.24 отправлено заказное письмо с заявлением об отказе от ДМС (альфа страхован…
3 июля, 19:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
03.06.2024 оформил кредит в Альфа Банке. Были навязаны ряд услуг от которых не дают отказаться при оформление кредита и которые не влияют на процентную ставку. После подписания документов и получения кредита от двух мелких страховок отказался чере…
3 июля, 17:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть