Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Елена, Саратов (Саратовская область)
8 ноября, 16:29

Сумму выплаты назначили очень маленькую

Добрый день! 31.10.2024 года произошло ДТП с моим участием на застрахованном по ОСАГО в Ингосстрахе авто. Виновником аварии был трактор. Вызвали ГАИ, они не приехали, приехал комиссар, составили евро протокол через гос услуги, с повышенной выплатой (не до 100 тыс рублей, а и свыше в том числе). Отвезли машину на осмотр, по адресу: Саратов, 6-ой Соколовогорский пр-д, 12б. Далее насчитывают нам выплату в 83.000, с учетом того, что у нас в результате ДТП под замену идёт крышка багажника (новая стоит 130.000), бампер, задний правый фонарь и покраска крыла. Вопрос как уложиться в данную сумму???, каким образом купить новые запчасти???? Не советую никому данную страховую компанию Ингосстрах, в Ренессанс платят больше, [censored] у них !!!!! Ах, да в прошлый раз мы выбирали ремонт, а не выплату, прождали месяц, сказали запчастей нет и не будет, берите деньгами….. поэтому ремонт выбирать тоже нет смысла
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    12.11.2024 13:27
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? Если да, то сообщите о результатах. 17.01.2025 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ингосстрах
    21.11.2024 10:59
    Здравствуйте. Благодарим за обратную связь по процедуре урегулирования страхового события. Мы понимаем насколько важно получать обратную связь по заявленному страховому случаю. Урегулирование страхового события по ОСАГО производится в рамках Законодательства. После получения полного комплекта документов, осмотра ТС, решение принимается в установленный законодательством по ОСАГО срок – 20 календарных дней (за исключением праздничных нерабочих дней). Натуральная форма возмещения определена законодательством приоритетной (п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО), поэтому вам было обоснованно оформлено направление на ремонт на СТОА. Выплата в денежной форме осуществляется на основе калькуляции, которая составляется в соответствии с действующей на дату наступления страхового случая редакцией «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утвержденной Положением Банка России от 19.09.2014 № 432-П (далее – Единая методика). В свою очередь, пп. ж) п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО определено, что возмещение вреда путем осуществления страховой выплаты потерпевшему производится в случае наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим. При возмещении вреда в денежной форме учитывается износ комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте (п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО). Таким образом, озвученная вам сумма возмещения - это сумма с учетом износа, предложенная в случае заключения вышеупомянутого соглашения. Надеемся, что данная информация поможет прояснить ситуацию.

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть