Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах ЖизньИнвестиционное страхование жизни
, Москва
11 ноября, 14:44
Компания не выплачивает дополнительный инвестиционный доход
Здравствуйте.
07.10.2024 я написала через личный кабинет на сайте компании онлайн заявление на выплату причитающегося мне Дополнительного Инвестиционного Дохода по договору 41800-7*****27. В заявлении я указала банковские реквизиты, необходимые для зачисления средств. Кроме того, вместе со сканом паспорта, необходимым согласно требованиям компании, я приложила скан распечатанных реквизитов, полученных мною в банке.
30.10.2024 средства мне так и не поступили. Я написала письмо на почту компании с просьбой прояснить судьбу выплаты моего дохода.
Сегодня, 11.11.2024, я так и не получила ни свой доход, ни ответ на письмо. Я позвонила на горячую линию компании, где оператор, после консультации с неким специалистом, ответила мне, что мне необходимо предоставить свои реквизиты на почту компании. Зачем? В чём смысл? Почему я должна предоставлять одну и ту же информацию по одному и тому же вопросу уже в третий раз? Ответ, полагаю, ожидать тоже бессмысленно.
Это уже не первая моя проблема с этой компанией. Мне уже приходилось официально обращаться в Центробанк и Прокуратуру по ряду финансовых проблем, связанных с договорами, ранее заключёнными мною с РГСЛ. После этих обращений проблемы были решены вполне оперативно. Полагаю, в этот раз тоже придётся обратиться в эти же инстанции.
Как резюме: никому не рекомендую доверять свои финансы в надежде на их преумножение компании Росгосстрах Жизнь. Это займёт у вас слишком много времени, нервов и здоровья.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах Жизнь11.11.2024 18:51Добрый день! Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании. С уважением,Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
Администратор Народного рейтинга13.11.2024 11:18Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 17.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.- Автор отзыва13.11.2024 13:06Здравствуйте. Ситуация никак не изменилась. Компания не связывалась со мной и доход не перечислила.
- Автор отзыва13.11.2024 21:49Вчера я обратилась к своему персональному менеджеру в банке ВТБ. Она эскалировала ситуацию своему руководителю, директору филиала банка. Он, в свою очередь, связался с работниками РГСЛ соответственно его уровня. Сегодня, в 16:12, мой ДИД был зачислен на мой счёт. Оказывается, и реквизиты мои внезапно нашлись у исполнителей РГСЛ, и высылать ничего не пришлось в третий раз. При этом никто из компании РГСЛ со мной не связывался, извинения за сложившуюся по их вине ситуацию мне не принесли, проценты за задержку выплаты не перевели. Мой сын, К-в Д.В, тоже являющийся клиентом РГСЛ, направил им заявление на выплату ДИД за два дня до меня. Выплата ему не поступила до сих пор. И никакой информации из РГСЛ он не получил ни в каком виде. Ещё раз резюмирую: если вы не являетесь премиальным клиентом банка, в котором ваш персональный менеджер оказывает вам действительно полноценную поддержку; если вы недостаточно подготовлены и образованы юридически и финансово для того, чтобы создавать официальные обращения в Центробанк, Росфинмониторинг, Прокуратуру и т.п. органы, ни в коем случае не доверяйте свои финансы компании Росгосстрах Жизнь.
- Росгосстрах Жизнь15.11.2024 14:01Добрый день! Выплата была осуществлена 13.11.2024 г., платежное поручение направили Вам на электронную почту. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
20 февраля 2026 г. в отделении банка ВТБ г. Уссурийска подала заявление на досрочное расторжение договора страхования по программе "Стратегия на пять. Гарант", заключённого 30 января 2026 года.
Через неделю обращалась к страховщику по указанному…
10 марта, 11:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2021 году приобрела инвестиционное страхование Драйвер на 5 лет (Договор № 78****157). Согласно договору, при завершении действия договора выплачивается инвестиционный доход. Но, как выяснилось, компания не собирается ничего выплачивать.
Прошло …
3 марта, 13:21
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2020 году угораздило же меня заключить договор номер 75***17 от 30.12.2020г. с Росгосстрах Жизнь. Ежегодно я должна была оплачивать денежные средства в размере 50 000 рублей. Притом при расторжении договора я могла потерять все оплаченные денежны…
6 февраля, 11:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
13 января истек срок по договору страхования .21 января через личный кабинет было отправлено заявление на сайт на выплаты - статус заявление отправлено . Через 15 дней, когда выплаты уже должны поступить на указанный счет , узнаю , после звонка на …
4 февраля, 13:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Закончился срок по договору инвестиционного страхования . В личном кабинете написала заявление о выплате - статус отправлено . Через 15 дней , когда деньги должны были поступить на указанный счет , узнала , позвонив на горячую линию, что в заявлен…
4 февраля, 12:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
16.01.2023 моя мама обратилась в банк Открытие, чтобы сделать вклад, сотрудница банка предложила оформить вклад по программе "Базис Инвест", не сообщив, что это страхование жизни.
Мама подписала договор №90***96 от 16.01.2023 по условиям которо…
3 февраля, 18:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
15.01.2026г. был оформлен Договор страхования по программе "Драйвер Гарантия" в банке ВТБ сроком на 3 года.
16.01.2026 была создана заявка на досрочное прекращение договора страхования и возврат мне моих денежных средств. В офисе ВТБ мн…
29 января, 11:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В ноябре 2020 в банке Открытие (сейчас ВТБ) уговорили заключить договор инвестиционного страхования жизни по программе «Страйк», заверив, что по данной программе гарантированно буду получать ежегодный фиксированный доход: 1й год 6%, 2й — 9%, 3-5й — 1…
23 января, 09:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1 ноября 2020 моя мама заключила договор инвестиционного страхования жизни, за 5 лет ни рубля не заплатила компания, ссылаясь на отсутствие положительного прироста стоимости активов. 31 октября 2025 года по дожитию компания должна вернуть деньги, нап…
23 декабря, 18:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
16.12.2025 ВТБ банк на мою просьбу открыть вклад - предложил страховой договор инвестиционный 43****06 от 16.12.2025 г. Когда я опомнитесь, на следующий день написала заявление на возврат денежных средств, также заявление о расторжении договора. Тиш…
23 декабря, 17:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. Заключила договор № 1***6 в НАКОПИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ ПРЕМИУМ с 28 июня 2019 году в банке Открытие сотрудник предложила вложить деньги 100.000 сумму в Россгосстрах жизнь, точнее ввела в заблуждение, и я открыла вклад. сейчас пишу …
23 декабря, 14:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В банке ВТБ папу буквально развели на этот полис страхования. Он даже не понял, что оформил.
Когда наступил страховой случай (смерть застрахованного), страховая просто вернула деньги за полис. Никаких процентов, никаких выплат.
В чем вооб…
18 декабря, 14:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В данной компании был оформлен договор накопительного страхования жизни номер 63000-0*****75 от 06.11.2020 сроком на 5 лет, с ежегодным внесением одинаковых сумм по 120000 руб, на момент окончания договора общая сумма составляет 600000.
&#…
18 декабря, 11:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Ведение в заблуждение пенсионеров
Мой отец пришел в ВТБ открыть вклад
Сотрудник дал подписать бумаги (отец искренне верил,что открывает вклад)
Это было 20.11.2025
6.12.2025 года я начал проверять ку…
7 декабря, 01:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключила договор в 2020 году на5 лет договор номер 63600-0*****83 от 28 09 2020 году, срок истёк не могу получить свои деньги обратно, хожу третий месяц. С уважением Б-ва Татьяна К. В этой компании у меня три продукта хотелось бы не разочаровыватьс…
19 ноября, 08:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Не возвращают деньги, вложенные по договору страхования жизни после окончания срока договора страхования от 20.10.2022 г. Казань. Договор страхования был открыт в банке Открытие, в процессе перешел в банк ВТБ. Срок договора вышел 19.10.2025. Прошел …
17 ноября, 16:29
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Хочу предостеречь людей не связываться с Росгосстрах Жизнь.
Ещё в 2023 году в банке Открытие навязали программу Драйвер на 5 лет, расхваливая, что это лучше чем вклад. В итоге Открытие теперь ВТБ. При обращении в офис ВТБ они вообще заявили…
6 ноября, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В апреле 2023 года открывал счет в банке "Открытие" и хотел положить часть средств, отложенных на первый взнос на ипотеку, под %. Сотрудник банка навязала программу "Стратегия на 5", подразумевающую равные суммы платежей каждый, год скрыв подробности…
5 ноября, 11:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
"Стратегия на пять" - это обман на который клюнули масса людей, и на банки ру много негатива о ней. Вот и моя мама попалась на эту удочку благодаря ушлой сотруднице ВТБ. Ничего толком не объяснив пенсионерке, она впарила договор и выманила 100000 р. …
22 октября, 00:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Обманщики. В 2022 году был заключён договор страхования жизни "базис инвест" через тогда ещё банк открытие, сейчас втб. По окончании через представителя банка было заполнено заявление о дожитии на вывод денег. Данные были заполнены и направлены в рос…
21 октября, 22:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Наступило мое время официально пожаловаться на страховую компанию «Росгосстрах Жизнь» и навязанный продукт — инвестиционное страхование жизни по программе «Страйк».
Договор был заключен в офисе банка «Открытие» (г. Чебоксары) специалистом Т-ой А.А. …
10 октября, 14:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Был заключен договор в Банке Открытие в Тюмени в 2020г. , в отделении банка прямо навязали вклад Страйк, 5 лет вношу по 120тр, через 5 лет получаю 900тр, в итоге получила 635тр, вот такой обман на законных основаниях от Росгосстрах жизнь, сотрудники …
7 октября, 14:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Наступило мое время официально пожаловаться на страховую компанию «Росгосстрах Жизнь» и навязанный продукт — инвестиционное страхование жизни по программе «Страйк».
Договор был заключен в офисе банка «Открытие» (г. Чебоксары) специалистом Т-ой А.А…
3 октября, 15:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Здравствуйте. 18 сентября в офисе банка ВТБ в городе Ростове Ярославской области был заключён договор страхования с Росгосстрах жизнь по программе "Стратегия на 5. Гарант". Изначально хотели открыть просто вклад, но менеджер убедила, что выгоднее вло…
1 октября, 22:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
в сентябре 2022 года мою мать "развели" в Промсвязьбанке, сказали, что это тоже самое, что и вклад, а оформили договор страхования. Вот, наконец, 13 сентября 2025 г. договор закончился, и с тех пор я пытаюсь вернуть деньги мамы. Ей 72 года, и она рыд…
24 сентября, 08:46
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Технологии без границ: от уникальных медицинских разработок до премиум-смартфона
5
Мировая
Несите монетки в банк ТКБ!
8
Диалог
Правда или миф: деньги для предков
281
Ви1994
500 банкимани и 500 рублей сертификатом на ВБ или как я оставляла отзыв об МФО
6
Совкомбанк
Совкомбанк улучшает условия по ипотеке
4
My way
Две выгодных суперакции Т-Банка
18
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о применении генеративного ИИ в компании
3
Дмитрий Хмелев
Для владельцев нескольких квартир могут ввести дополнительный налог
2
ChesterNebro
Стоит ли сейчас брать Альфа-Смарт за 399 ₽?
12
Brucean
Нужно ли платить за домофон, если им не пользуешься
5
Ещё 79 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге