Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
11 ноября, 14:44

Компания не выплачивает дополнительный инвестиционный доход

Здравствуйте. 07.10.2024 я написала через личный кабинет на сайте компании онлайн заявление на выплату причитающегося мне Дополнительного Инвестиционного Дохода по договору 41800-7*****27. В заявлении я указала банковские реквизиты, необходимые для зачисления средств. Кроме того, вместе со сканом паспорта, необходимым согласно требованиям компании, я приложила скан распечатанных реквизитов, полученных мною в банке. 30.10.2024 средства мне так и не поступили. Я написала письмо на почту компании с просьбой прояснить судьбу выплаты моего дохода. Сегодня, 11.11.2024, я так и не получила ни свой доход, ни ответ на письмо. Я позвонила на горячую линию компании, где оператор, после консультации с неким специалистом, ответила мне, что мне необходимо предоставить свои реквизиты на почту компании. Зачем? В чём смысл? Почему я должна предоставлять одну и ту же информацию по одному и тому же вопросу уже в третий раз? Ответ, полагаю, ожидать тоже бессмысленно. Это уже не первая моя проблема с этой компанией. Мне уже приходилось официально обращаться в Центробанк и Прокуратуру по ряду финансовых проблем, связанных с договорами, ранее заключёнными мною с РГСЛ. После этих обращений проблемы были решены вполне оперативно. Полагаю, в этот раз тоже придётся обратиться в эти же инстанции. Как резюме: никому не рекомендую доверять свои финансы в надежде на их преумножение компании Росгосстрах Жизнь. Это займёт у вас слишком много времени, нервов и здоровья.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    11.11.2024 18:51
    Добрый день!   Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании.   С уважением,Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    13.11.2024 11:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 17.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
  • Автор отзыва
    13.11.2024 13:06
    Здравствуйте. Ситуация никак не изменилась. Компания не связывалась со мной и доход не перечислила.
  • Автор отзыва
    13.11.2024 21:49
    Вчера я обратилась к своему персональному менеджеру в банке ВТБ. Она эскалировала ситуацию своему руководителю, директору филиала банка. Он, в свою очередь, связался с работниками РГСЛ соответственно его уровня. Сегодня, в 16:12, мой ДИД был зачислен на мой счёт. Оказывается, и реквизиты мои внезапно нашлись у исполнителей РГСЛ, и высылать ничего не пришлось в третий раз. При этом никто из компании РГСЛ со мной не связывался, извинения за сложившуюся по их вине ситуацию мне не принесли, проценты за задержку выплаты не перевели. Мой сын, К-в Д.В, тоже являющийся клиентом РГСЛ, направил им заявление на выплату ДИД за два дня до меня. Выплата ему не поступила до сих пор. И никакой информации из РГСЛ он не получил ни в каком виде. Ещё раз резюмирую: если вы не являетесь премиальным клиентом банка, в котором ваш персональный менеджер оказывает вам действительно полноценную поддержку; если вы недостаточно подготовлены и образованы юридически и финансово для того, чтобы создавать официальные обращения в Центробанк, Росфинмониторинг, Прокуратуру и т.п. органы, ни в коем случае не доверяйте свои финансы компании Росгосстрах Жизнь.
  • Росгосстрах Жизнь
    15.11.2024 14:01
    Добрый день! Выплата была осуществлена 13.11.2024 г., платежное поручение направили Вам на электронную почту. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Договор страхования 19700-0*****85 по программе Драйвер заключенный через банк Открытие в 2019 году.  Компания 5 лет успешно инвестировала мои денежные средства, результатом ее работы стал мой доход 0,1% годовых.  Денежные средства по окончании догов…
2 января, 19:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ну что ж. Закончился договор страхования по программе Премиум Плюс. Заключала через банк Открытие. Обещали доход по данной программе 8.5% на 5 лет. В результате выплаты получила меньше, чем  в течение 5 лет. Операторы говорят все было указано в догов…
26 декабря, 17:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После окончания срока договора отправил письмо с документами на выплату. С тех пор прошло больше месяца и никаких денег нет. По телефону врут, что не могут открыть письмо, найти мою почту, чтобы об этом сообщить, по телефону звонить не умеют (хотя в …
26 декабря, 16:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Россгострах жизнь.  Обманули на стадии заключения договора (сговор с сотрудником банка), проценты по окончании срока (3года) озвучили, но потом официально отписались об их отсутствии. При оформлении об окончании срока, пытались опять ввести в …
25 декабря, 18:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Со мной был заключен Договор добровольного страхования жизни по программе Драйвер Росгосстрах Жизнь №19700-010129** от 18.11.2019г.  в офисе банка Открытие в г. Астрахани.  17.11.2024 г. срок договор подощел к концу и он был прекращен. 18.11.2024…
24 декабря, 13:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 25.10.2023 я заключила и оплатила в полном размере (5 000 000 рублей) с данной компанией договор страхования Нота Премиум № [url=tel:43200-7*****40]43200-7*****40[/url]. 25.10.2024 я направила онлайн, через личный кабинет клиента на…
13 декабря, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор 63600-0*****51 от 05.11.2020 Оформил данный договор с ежегодным взносом 300тыс. на 5 лет, но по семейным обстоятельствам пытаюсь забрать сумму по выкупным суммам, именно пытаюсь, не более!  Мало того, что я внес уже 1,5 млн., последний пл…
13 декабря, 14:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключила договор  с  Росгосстрах  в банке Открытие на совместную программу Драйвер.    Пять лет назад. Пять лет  мои  деньги находились в Росгосстрахе  в инвестициях    Компаний ,  в том числе иностранных . В связи со сложившейся ситуацией  в ми…
12 декабря, 10:07
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не делайте ошибку - не заключайте с Росгосстрах жизнь договор на накопительное страхование жизни!!!     В ноябре 2019 года сотрудница банка Открытие (Олеся П-на) в г.Мурманске настойчиво уговорила меня заключить договор НСЖ с Росго…
27 ноября, 21:17
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
25.08.2023г в банке Открытие персональный менеджер навязал инвестиционный договор "Нота-Премиум" √ 42200 - 7*****15, как оказалось со страхованием жизни в Росгосстрах (хотя страхование мне не нужно было вообще). Менеджер убеждал, что по договору …
14 ноября, 23:48
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 07.10.2024 я написала через личный кабинет на сайте компании онлайн заявление на выплату причитающегося мне Дополнительного Инвестиционного Дохода по договору 41800-7*****27. В заявлении я указала банковские реквизиты, необходимые для…
11 ноября, 14:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выплата по страховому акту №D00142712-24 от 01.11.2024 по инвестиционному договору страхования жизни физических лиц с ООО СК "Росгосстрах жизнь" № 43200-7*****80 от 25.10. 2023 составила 800 824(восемьсот тысяч восемьсот двадцать четыре) рубля 84 коп…
6 ноября, 11:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я пришла 18.08.2023 в банк "Открытие" г. Уфа для открытия вклада на 1 год на сумму 2280000 р. (два миллиона двести восемьдесят тысяч) , полученной с продажи моей квартиры, но сотрудники банка меня отговорили открывать просто вклад в банке и подсунули…
16 октября, 10:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь. 25.08.2023 оформила договор добровольного инвестиционного страхования жизни физического лица (через персонального менеджера банка Открытие) на 1 500 000 рублей сроком на 1 год, купонные выплаты 3,75% ежеквартально, что должно было …
8 октября, 16:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В сентябре 2019 мной был заключен договор НСЖ15900-*******8. Ежегодно я вносил по 50 000 рублей. На стадии заключения договора мне сообщили, что возможен инвестиционный доход. Его размер, представлен на официальном сайте компании и содержит следующие…
8 октября, 05:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
26 сентября направлены 2 заявления на выплату ДИД и Дожитие через личный кабинет. Заявления были составлены онлайн. При заполнении система система сама подставляет некоторые данные, например место рождения город Чухлома как г. Чухлома. 02.10.24 пришл…
3 октября, 12:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться опытом общения с Росгосстах Жизнь. Скажу сразу, что вложенную мной 3 года назад сумму по программе Драйвер я получила и довольно быстро, но она и была небольшая - 50 тыс. руб, чему я несказанно рада. У меня хватило ума н…
10 сентября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
К сожалению, наш опыт взаимодействия с Росгосстрах Жизнь оказался крайне негативным. Договор страхования № 67****794, заключенный в 2021 году, истек в апреле 2024 года. Наследник страхователя обратился в компанию за выплатой страховых средств, предос…
31 августа, 14:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отца пенсионера в банке Открытие уговорили сделать инвестиции на выгодных условиях. Заключил договор с  Росгорстах жизнь № 16400-0*****77 от 16.08.2019 по программе Драйвер на 5 лет.  сумма 650 тыс руб. в конце срока договора процентов -  0 и не возв…
19 августа, 10:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Закончился срок договора 17800-0*****79 от 08.07.2019. Документы отправлены заказным письмом в Росгосстрах жизнь 09.07.2024. получили их 18.07.2024. сегодня уже 14.08.2024. Выплаты нет и я думаю, что не будет. Чтож опять пойду в суд. До конца. Никому…
14 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Также как и многие попалась на удочку при оформлении вклада в банке Открытие несколько лет назад. Теперь банк перешёл в ВТБ. Мои денежные средства размере в размере 200тыс. за которые мне обещали бешенную) прибыль не возвращают. Т.е. не возвращают да…
10 августа, 12:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открыла договор инвест страхование 813000*****07. Срок закончился 11.07.24 до сих пор страховая компания денег не выплатила. По телефону ответили, что деньги отправлены ещё 26.07.24, но номер документа сообщить не могут, только по письменному запросу…
7 августа, 12:43
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Я выгодоприобретатель по договорам страхования 97****79; 63****89; 82****06. Я обратилась в отдел урегулирования убытков в связи с уходом из жизни застрахованного лица.В понедельник 22.07.2024 года я направила электронное письмо на ад…
30 июля, 23:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня закончился срок по вкладу в банке Открытие в июле 2023г. и 01.08.2023г. я обратилась в банк Открытие для открытия нового вклада.  Цель моя была заработать деньги в виде полученных процентов по вкладу. В результате я открыла новый вклад, но…
24 июля, 11:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор № 73800-0*****67с 25 июня 2021 по 24 июня 2024 Вы меня уговорили, обещая щедрые дивиденды, вложить один миллион рублей на 3 (три) года. Я поверил. Три года миновали - вы вернули мне один миллион рублей (сегодняшних!!!). "Где деньги, Зин???…
10 июля, 11:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть