Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Алексей, Балашиха (Москва и область)
11 ноября, 16:17
Кормят завтраками, не выплачивают деньги
Мной был оформлен полис НСЖ Смарт Плюс. Дата оформления - 16.07.2024, дата окончания 15.10.2024. Через личный кабинет на сайте 16.10.2024 мной было оформлено заявление на выплату, к которому были приложены банковские реквизиты. Заявление было успешно принято.
С тех пор и по сей день менеджер, систематически манивший в офис для знакомства с продуктами страховой, так же систематически ездит по мозгам и кормит завтраками, в разных, ни к чему не обязывающих формулировках, обещая ускорить перевод денег.
Однако спустя 26 дней денег как не было на моём счёте, так и нет. К исходу четвёртой недели ожидания менеджер сообщил, что не имеет представления о статусе моего заявления на выплату и никак на его рассмотрение не влияет. Я чрезвычайно зла такому отношению, такой скорости выплаты и уже начинаю предполагать самое плохое развитие событий.
Денег на полисе зависло порядочно, стоимость фондирования с ростом ключевой ставки растёт и как там у Ренессанса дела с такой платёжной дисциплиной - большой вопрос. Не рекомендую никому относить деньги в эту контору, чтобы потом не выбивать их из стрелочников - менеджеров, которые ни за что не отвечают и ни на что не влияют.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга13.11.2024 12:21Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].- АлексейАвтор отзыва13.11.2024 13:30[quote] Администратор Народного рейтинга 13.11.2024 12:21 Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?[/quote] Никакой реакции на мой отзыв не последовало. Никто не связывался со мной, деньги также не возвращены.
- АлексейАвтор отзыва13.11.2024 23:12Мне очень жаль, это моя ошибка. В заявлении на выплату были указаны реквизиты той карты, которую я не проверяю регулярно. Выплаты поступила в срок. Это моя вина. Я не права. Удалите, пожалуйста, этот отзыв. Он не соответствует действительности.
Ренессанс Жизнь16.11.2024 15:50Уважаемый alexcore, мы рады, что ваша ситуация разрешилась и признательны вам за обратную связь в ветке данного отзыва по ситуации и о получении вами выплаты в срок. Желаем вам всего наилучшего и будем рады продолжить наше сотрудничество в будущем. Ренессанс Жизнь
Ренессанс Жизнь23.11.2024 14:48Уважаемый клиент, рады, что ваш вопрос решен, выплата отправлена 23.10.2024. Желаем вам всего наилучшего и будем рады быть полезными в будущем. Ренессанс Жизнь- Администратор Народного рейтинга22.01.2025 21:15[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1234208]alexcore[/url], отзывы мы удаляем крайне редко и лишь в случаях либо существенных нарушений правил сайта, либо если вы укажите доводы, которые будут признаны вескими.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформить полис очень просто, достаточно паспорта. А вот оформить страховой случай, надо пройти 7 кругов Ада по сбору документов почему и от чего не стало страхователя.
Не советую эту компанию никому. Пред тем чтобы страховать жизнь, убедитесь ско…
19 июня, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
С Ренессанс Жизнь сотрудничаю с марта 2024 года. Оформила страховые продукты "Смарт Плюс", "Гармония Жизни" и "Надежный Старт" для ребёнка. Так же дополнительно оформила для себя дополнительную программу медицинского страхования "Счастливое будущее" …
18 июня, 16:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В конце января 2024 года впервые стал клиентом компании "Ренессанс Жизнь": полностью онлайн оформил страховой продукт "Смарт Плюс" сроком на 3 месяца. Привлекла хорошая доходность по продукту и обходительность менеджера: на все вопросы я по эл. почте…
17 июня, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
Оформляю уже не первый продукт компании "Ренессанс жизнь". Хочу выразить слова благодарности менеджеру Дильбар, подробно объясняет, рассказывает о всех условиях и мелочах, предлагает разнообразные варианты продукции "Ренессанс жизнь". Получаю регуляр…
17 июня, 11:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В 2023г по активной агитации сотрудника Газпромбанка,оформила НСЖ С кешбэк, но т,к изменились данные, записалась на прием в саму компанию Ренессанс жизнь! Беседа сотрудником ЦУП г, Владивостока Аллой В-ой, я осталась очень довольна, у меня было много…
17 июня, 05:39
Отзыв проверен
2 услуги
Первый раз заключила договор ИСЖ через Банк партнёр, когда срок 5 лет истёк, никакого дохода не было, просто вернули деньги назад.
Но!!! Оформление возврата происходило уже в самом офисе именно Ренессанс Жизнь на Ямашева 33б г. Казань.
Менеджер…
15 июня, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформил т.н. "Смарт Плюс", который интенсивно впаривают "банки.ру". Незадолго до окончания срока действия позвонил представитель и предложил подъехать в офис - подать заявление на выплату. Я, естественно, сообщил, что ехать не собираюсь, либо электро…
13 июня, 23:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Очень довольна разнообразием продуктов страхования Ренессанс жизнь. Всё время появляются новые варианты. Высокая доходность, своевременные выплаты, внимательное персональное обслуживание агента. Отсутствие налогообложения, защищенность от рисков, воз…
13 июня, 18:22
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Вчера, 12.06.2024г., оформила кредит в М-Видео. При заключении договора мне никто не сообщил о том, что у меня будет оформлена страховка. Без моего согласия в тело кредита была вписана стоимость страхового полиса, из-за чего сумма креди…
13 июня, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
Полностью удовлетворена работой персон. менеджера Аллы, по адресу Океанский пр-т 17г. Владивостока. Оформила НСЖ гарантированный доход под выгодную процентную ставку. Буду рекомендовать своим друзьям! Выбираю СК "Ренессанс Жизнь" по множеству преимущ…
13 июня, 12:51
Отзыв проверен
2 услуги
09.06.2024 при оформлении рассрочки в М.Видео, сотрудник, который занимается оформление в торговом зале, обманным путем включил страхование в сумму кредита. При этом никакие документы мне предоставлены не были, информация до меня не была доведена.
…
13 июня, 10:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень достойная страховая компания. Уже третий год подряд я оформляю для себя страховку жизни и здоровья по программе Ваш доктор +. Условиями и стоимость полностью довольна. К сожалению, у меня так же был страховой случай, очень не удачно упала, букв…
13 июня, 09:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Очень хорошая Страховая компания. Работники вежливые, всё доступно объяснили. В течении 5ти лет являюсь клиентом данной компании. По любым вопросам можно получить консультацию в любое удобное время. Скоро подходит окончание срока страховки. Надеюсь, …
12 июня, 17:11
Отзыв проверен
2 услуги
Менеджер дополнительного офиса №099/1048 АО «Газпромбанк» О-в Игорь А обманом заключил от моего имени договор СТРАХОВАНИЯ «МЕДИЦИНА БЕЗ ГРАНИЦ + АНТИКОРОНА 2.0» 26.09.2023 года в Газпромбанке я заключила договор страхования жизни «НСЖ с кешбэком» «до…
11 июня, 19:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Воспользовался программой накопительного страхования жизни "Смарт плюс". Оформлял дистанционно, хотя знал что если оформлять в офисе, то можно получить больший доход, но на момент оформления я не мог обратиться в офис, т.к. был на вахте в другом реги…
11 июня, 13:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
У меня 2 действующих договора с компанией Ренессанс Жизнь. По одному из договоров я получаю проценты каждые 9 месяцев. Мне важно было снимать проценты, поэтому открыла договор Финансовая Рента. Также радует хорошее обслуживание, менеджер Ольга все п…
11 июня, 11:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Нашёл этот интересный продукт в интернете. Запросил обратный звонок. Мне перезвонили, рассказали о продукте, ответили на мои вопросы. Можно было оформить в интернете всё, но при посещении офиса предложили повышенный процент. Так что я пошёл в офис.
…
10 июня, 12:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформляла договор накопительного страхования жизни сроком на 5 лет. Менеджер Мария подробно объяснила и рассказала о всех условиях и мелочах по данному виду страхования. Ответила на все возникшие вопросы. Офис удобно расположен в центре города. После…
5 июня, 17:52
Отзыв проверен
2 услуги
После навязывания страховки в Газпромбанке 23.05.24 (это пт) я составила заявление об отказе от страховки
и возврате средств и отправила документы ценным письмом с описью во вторник 27.05.24 (так как родная почта не работаем по выходным)
письмо …
5 июня, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу выразить благодарность дружной команде "Ренессанс жизнь"!
Сегодня заключила договор на 3 месяца под 21,5%, годовых, это лучшие условия в виду того, что ни один банк такие проценты по вкладам - не представляет. Я прошла по выгодным условиям, та…
3 июня, 22:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Я сотрудничаю с компанией "Ренессанс Жизнь" (Самарский филиал) с ноября 2022 года. За это время открывал 2 программы на 5 лет на себя "Финансовая рента" и на жену "Стабильный доход", кроме этого были открыты 5 программ на себя и своих родственников "…
3 июня, 12:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
По первой выплате вопросов нет. Но тем не менее организация неклиентоориентированна. Некорректная, неуважительная манера общения менеджеров. Оформлены "гарантированный доход" и смарт+. При окончании срока полиса звонок от незнакомого сотрудника Юрия…
3 июня, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
19 апреля 2024 года я посетил офис СК Ренессанс.Жизнь в г.Н.Новгороде, в офисе на ул. Горького, 260 с целью подбора оптимальной программы по страхованию жизни с гарантированной доходностью. Менеджер Денис М-ев детально рассказал мне о преимуществах п…
3 июня, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
11 мая мною был куплен товар в м- видео в рассрочку, куда без моего на то согласия и информирование включили страховка от ренессанс жизнь.18 мая я подала заявление на расторжение договора. Отправила два письма по разным адресам, потому что по отзывам…
30 мая, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
Оставлю свой отзыв о программе страхования жизни. В 2022 году я оформила договора на страхование жизни на детей в страховой компании Ренессанс Жизнь. В сентябре дочка ломает руку, успешно она прослезилась у травмотолога и с документами…
28 мая, 20:31
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Амира Васильева
Давайте знакомиться! - или - Что здесь будет происходить?
4
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
ЮлияК
Кто платит на свиданиях в России?)
12
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
1
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
11
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
20
Viktoria Ki
Успели закупиться техникой?
48
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование