Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 ноября, 19:43

Потребительский кредит

Выплатила потребительский кредит, подала документы в "Согаз""  на получение стаховой премии, ее назначили, но месяц жду чтобы вернули, звонила на горячую линию, тоже претензию составили, обещали, что свяжутся со мной в 5ти дневный срок, но увы, ни денег, не звонка. Компанию не рекомендую. Если не дождусь, то обращусь в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    18.11.2024 11:27
    Здравствуйте, автор! Ваше заявление о расторжении договора страхования при потребительском кредите, заключенным с АО "СОГАЗ" поступило 15.11.2024. Ранее поступившее заявление относилось к договору страхования, заключенному с ООО "СК "Ренессанс", о чем Вам было сообщено официальным письмом. Срок рассмотрения заявления 7 дней, ожидайте, пожалуйста. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    18.11.2024 17:29
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли за: «свяжутся со мной в 5ти дневный срок, но увы, ни денег, не звонка‎». Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.11.2024 21:07
    Хочу поблагодарить  всех за оперативность в решении моего вопроса, без помощи такого портала как " народный рейтинг" вопрос наверное еще бы решался, честно писала, но не очень верила, что  так быстро отреагируют. Отдельное спасибо компании "Согаз"  за быстрое решение этого вопроса, за такое короткое время все сделали. Видимо компания дорожит своей репутацией, поэтому  меняю свое мнение, оценка за такую оперативность 5.Всем огромное спасибо!!!
  • СОГАЗ
    19.11.2024 10:12
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, команда СОГАЗ
  • Администратор Народного рейтинга
    19.11.2024 15:25
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным. Мы не можем засчитать отзыв с оценкой 5, так как в отзыве описывается проблема. Однако мы отметили решение проблемы, текущая оценка будет пересчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Выплаты по смерти по СВО ждем уже 3 месяца , в военкомате говорят ожидайте , на сайте говорят информации не поступала , ожидайте 30 дней , для рассмотрения информации , написали 12.11 .2024 заявление , погиб 28.10.2024 ни детям ни свекрови никаки…
27 января, 22:36
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день АО СОГАЗ! Мой муж мобилизованный, получил тяжелое ранение, требуется непрерывный курс реабилитации, может вы мне ответите где взять 800 тыс на курс? Документы на выплату пособия по увольнению с категорией "Д" ваша компания получила 25.12…
24 января, 16:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Полный пакет документов о страховом случае, к Вам поступили и взяты в работу 23.12.2024 г, прошло уже больше 30 календарных дней, что является нарушением законодательства РФ, выплат так и нет. Я участник СВО, инвалид по военному заб…
24 января, 11:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В июне я обратилась в клинику «О-т» на Казанской улице через программу ДМС от СОГАЗ. Для записи я позвонила на горячую линию СОГАЗ. Оператор уточнил, в какой клинике я хочу получить услуги, и помог подобрать удобное время. Согласование прошло операти…
23 января, 14:52
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Отправил пакет документов на выплату по тяжести ранения (тяжелое) ценным письмом с уведомлением. 16.12.2024 документы были получены 17.12.2024 приняты в работу. Сегодня 20.01.2025 - выплаты так и не были получены. Никто из специалистов не связался…
20 января, 13:22
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Здраствуйте. В 07.10.2024 года мне к сожалению одобрили кредит в почта банке, где навязали страховку автоматически от этой компании СОГАЗ, по истечению месяца по определенным причинам непрозрачности условий банка, я решил его закрыть, и 07.11.2025 я…
17 января, 09:40
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне категорически не понятна политика компании.  Вместо того, чтобы улучшать работу, вы покупаете отзывы на фриланс биржах. Как так? А может быть нанять больше специалистов коллцентров, чтобы люди не ждали согласование, вися на телефон…
13 января, 15:19
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В январе 2025 года обратилась к гинекологу. В связи с наличием кист яичников и хронического цистита, доктор назначила различные исследования, в т.ч. УЗИ, анализы крови (общий, на гормоны, на дефициты витаминов), кольпоскопию и другие. Страховая к…
13 января, 13:13
Не влияет на рейтинг
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прохожу плановые осмотры у невролога. Перед очередным осмотром сковало пояснично крестцовый отдел, вызывал скорую, ставили обезбол противовоспалительный и гормон, не помогло. Врачи скорой рекомендовали пройти МРТ соответствующего отдела. О чем бы…
7 января, 15:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Недели две кашлил и сопливил, пропил курс противовирусных, попшикал в нос промывалками, вроде состояние было нормльным, но горло не проходило, почему не понимал. В конечно итоге кашель стал очень сильным, мои сиропы не помогали и обратился к врачу по…
27 декабря, 18:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Этой осенью неожиданно столкнулся с острой зубной болью, вспомнил о наличии полиса ДМС, дай думаю воспользую, зубы нынче недешёвое удовольствие, знакомый вон ходил лечить аж 40к отдал, а ему всего 2 зуба сделали. После телефонного звонка в страховую …
27 декабря, 17:45
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В конце октября после возникновения резкой боли в спине обратился за помощью в клинику по полису ДМС от СОГАЗ. Взаимодействие началось с звонка в службу поддержки СОГАЗ, где  изложил свои симптомы, внезапность случившегося(был на работе) и мне помогл…
27 декабря, 17:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В ноябре воспользовался полисом ДМС. Записывался к неврологу, сильно болела спина в пояснице, на линии выслушав меня отправили именно к нему, а не к хирургу. И правильно сделали, счёт буквально был на дни, а я разогнуться нормально не мог, не говоря …
27 декабря, 17:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправил в военную часть документы на выплаты по погибшему отцу ( участник СВО) В середине ноября , к вам пришло письмо от них 2 декабря , на данный момент (27 декабря) не одна из 2 выплат не была переведена на мой счёт , контракт был заключен с МИНО…
27 декабря, 09:17
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Я являюсь участником СВО, командир штурмового подразделения. Получил тяжелейшее ранение, которое привело к увольнению в связи с признанием негодным к службе (кат. Д, военная травма). В ноябре 2024 г. был уволен, 12.11.2024 г. через в/ч направил докум…
20 декабря, 12:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Компания АО "СОГАЗ", являющаяся Компанией, взаимодействующей с Министерством обороны РФ по вопросам страховых выплат и единовременных пособий военнослужащим действительно вводит граждан в заблуждение. Если срок рассмотрения и перечисления страховы…
19 декабря, 14:34
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотел  бы оставить отзыв и попросить неравнодушных помочь в данной ситуации.  Я сво был ранен и госпитализирован год назад. Было осколочные ранения военная травма мне за нее выплатили 3.000.000. Там же в госпитале у меня обнаружили заб…
15 декабря, 18:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
01.12.2024.Я обратился на горячую линию страховой компании СОГАЗ с вопросом о моём полисе  страхования жизни.Полис был оформлен при получении кредита на автомобиль, так как это позволяло снизить процентную ставку по кредиту и предлагало выгодные усло…
4 декабря, 14:08
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу написать отзыв, т.к. написав уже два обращения, в течение двух месяцев нет ответа. Не выплачивают денежные средства, уклоняются от ответа, как руководитель в офисе так и директор филиала помощи не оказывает.  Задумайтесь прежде че…
4 декабря, 09:30
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. Быстро оформила полис ДМС в приложении. Решила обратиться к дерматологу в ООО "Юнидок-Камчатка",  т.к. на лбу появились пигментные пятна. Позвонила на горячую линию 6 марта этого года, чтоб прислали гарантийное письмо в б…
26 ноября, 10:26
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте . Начну с того , что в феврале 18 числа 2024г взяли автокредит . Для снижения процентной ставки сотрудник ВТБ банка о. Солнечногорск ,предложил взять страховку , в размере 150 тысяч , «новое поколение. Комплекс», не описав все нюансы ,…
25 ноября, 21:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Супруг получил тяжелое ранение еще в апреле 2023, сдать пакет документов получилось в актябре2024. В согаз документы поступили 08.11.24. Сроки вышли!!!! Поступлений нет!  По запросу со мной связалась девушка, которая даже дело не открывала, отчита…
25 ноября, 10:20
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В октябре мне срочно понадобилось сходить к гинекологу. Я сразу вспомнила про свою страховку в СОГАЗе от работодателя и 15 числа позвонила им, чтобы они отправили гарантийное письмо в клинику. Девушка на линии была очень приветливая. Никаких лишних в…
21 ноября, 07:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  В декабре 2023г приобретала полис ДМС как сотрудник компании для своих ближайших родственников , а именно для мамы и ребенка . Оплата данного полиса осуществлялась двумя платежами , путем удержания денежных средств  из заработной платы…
20 ноября, 19:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2024г.я обратилась в страховую компанию "СОГАЗ" для получения гарантийного письма на прием к маммологу (КМН).16 февраля позвонила на горячую линию ,где сотрудник подробно обьяснил ,что нужно предоставить копию полиса и направление.Документы…
20 ноября, 18:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть