Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
starstarstarstarstar
, Москва
18 ноября, 13:17

Страховка "Новое поколение"

Приобрела заранее данную страхову, так как думала о возможной беременности в будущем. Взяла ведение и роды за 150. Как утверждали все включено, при проблемах есть дополнительные согласования к страховке. По итогу вести беременность и рожать к примеру в Лапино не получится, ведь лимита ( в миллион) как сказали скорее всего не хватит. Веду беременность в другом центре, но при назначении доп.обследований ( так как у меня оказалась двойня) все происходит платно. Страховая не согласовывает и с лимитов не списывает такие анализы. К примеру назначили УЗИ шейки матки, так как при двойне есть повышенные риски. И это УЗИ платно, но если выбирать узи при беременности с 11 недель это входит в страховку. Причем второй вариант в ходящий в страховку , там обследований больше и оно дороже. И пи  вопросе а почему нельзя засчитать в счет страховки ( как узи при беременности с 11 недель, ведь беременность никуда не делась)  узи шейки матки, ответ  простой - разные  узи. Хотя отличие в том что при узи шейки матки делается меньше замеров (плода и тд). Так же с консультацией у врача повышенной категории, которая принята в госпитале и назначена гинекологом и стоит 9000, тоже не входит, хотя консультация нужна врачу и клинике а не мне. Так же к примеру Анализ ТЭГ так как повышены риски гиперкоагуляции при двойне, платно. Хотя в страховку прописано  что многоплодная беременность учитывается, но по факту любая попытка врача предотвратить патологию или отследить на раннем сроке  - платна.  Согласовать такие расходы могу если патология случится и то я уже в этом не уверена. Резюмируя, страховка казалось бы не плохая в начале, показывает свои дорогостоящие минусы сейчас. За пару недель минус 16 тысяч из бюджета, а это только 17 неделя ведения. И причем заранее никто не скажет при записи что та или иная процедура платная, только после ее прохождения. Вроде бы есть лист что в ходит в страховку, но к примеру для меня он малоинформативен во многих анализах и тд, так как я не имею мед.образования, да и когда гуглишь бывает малопонятно к сожалению. Приобретать ли данную страховку, вопрос спорный, если вы не готовы попасть даже при хорошем течении беременности на дополнительные расходы ( они не предсказуемы от слова совсем), то я бы не советовала.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    18.11.2024 15:42
    [quote][b]tosch[/b] пишет:Вам клиника отказывает в проведении исследований по ДМС или страховая отказывает, не согласовывая эти исследования?[/quote] Страховая отказывает оплачивать.
  • СОГАЗ
    19.11.2024 10:19
    Здравствуйте, автор! Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем продукте и хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Предлагаем Вам направить обращение на sogaz@sogaz.ru или из личного кабинета с подробным описанием и номером полиса. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    21.11.2024 09:40
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Обращались ли вы по данной ситуации в страховую компанию? Если да, какой ответ вам предоставили? 22.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    21.11.2024 11:00
    Добрый день! обращение направила через ЛК в приложении, пока ответа не поступало.
  • Автор отзыва
    11.12.2024 10:55
    [quote][b]tosch[/b] пишет:[quote][b]user-736320061297[/b] пишет:Добрый день! обращение направила через ЛК в приложении, пока ответа не поступало.[/quote] Так и нет ответа?[/quote] Сегодня пришел ответ. Как и ожидалось, просто написали то же самое  что и говорили, в страховку не входит (хотя говорят что нужны жалобы и показания, причем цитируют и жалобы и показания указанные в медкарте - но все это не считается. Ведь "не те жалобы и показания"). Про лимит который есть по страховке ничего не говорят, на данный момент истрачено менее 10% лимита, но такими темпами по сумме доплат боюсь буду догонять , сумму оплаченную страховкой. Страшно представить что могут выкатить во время родов.  Вывод проще напрямую заключать договор с клиникой, выгоды не вижу в этой страховке. Но консультацию юриста все равно хочу получить.
  • Автор отзыва
    11.12.2024 11:00
    Уточняла просто уже заранее про эпидуралку, ведь она прописана как входящая в страховку, но есть нюанс, только показаниям (!) как выяснилось. И причем только по тем которые хочет сама страховая, то есть шаг влево, шаг вправо и все это платно и пофиг на лимит. И так с каждой процедурой практически.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Направила документы в Иваново. Документы приняты и вернули сумму 1800 рублей. Страховка по кредиту на 5 лет составила 93 тыс руб. Погасила досрочно за 1.5 года. Пропорционально, исходя из условий полиса, должны вернуть 60 т.р. Написала обращение …
12 ноября, 07:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу предостеречь всех интересующихся от покупки полиса «Новое поколение» от Согаз. Приобрела полис по подпрограмме «Роды». Все вроде бы логично звучало: «ведение беременности с 36 недели и роды». НО внимательно ознакомившись с д…
10 ноября, 19:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в ДМС от СОГАЗ несколько месяцев назад, и с тех пор пользуюсь их услугами. Приятно удивил высокий уровень сервиса и поддержки: сотрудники компании быстро помогли разобраться с условиями полиса и проконсультировали по всем вопросам. При п…
8 ноября, 22:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Решил не полениться и написать положительный отзыв о страховой компании АО "СОГАЗ". Изложить полезную информацию для людей, чтобы они не попадали в неприятные ситуации по незнанию, как оформлять документы на возврат денежных средств…
3 ноября, 13:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Потребительский кредит  почта банк . Страховка оптимум и максимум. Кредит взят на 5 лет плачу с 2022 года . В этом году наступил страховой случай  онкология, химиятерапия, инвалидность  2 группа, осталась без работы, лечение продолжается.    По по…
29 октября, 18:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
На моей работе сотрудникам предоставляется возможность пользоваться услугами полиса Согаз. Как устроилась на работу, ещё в 2017 году, пользуюсь услугами по ДМС "Согаз". Очень выручает, город маленький, особо нет узких специалистов, обследований нужны…
23 октября, 17:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Брал потребительский кредит в ВТБ, вместе с ним, как я считаю, навязали страховку "Кадровый советник" от СОГАЗ. Без страховки выдавать кредит не хотели. Кредит планировал погасить досрочно, так и вышло. Пришел в офис в г. Рыбинск, заполнил заявле…
18 октября, 21:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не страхуйтесь в донной конторке, или при необходимости заключения договора страхования  (например для получения кредита расторгайте все договора с этой организацией в течение 14 дней!!! согаз теперь уже не тот, отвратительная компания с отвр…
18 октября, 12:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
14.10.2024 в 21.20 пытался дозвонится на пульт СОГАЗ для согласования мед. помощи по ДМС (застрахована супруга). 15 минут ожидания ответа - далее терпение лопнуло... Программа страхования включает стационарную помощь, в том числе и в экстренной форме…
14 октября, 22:10
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Обращалась 17 августа 2024 г. в клинику по полису Согаз «телемед», оформляла его как необходимую услугу в приложение «Согаза» и все дальнейшее взаимодействия со специалистами идет только через их корпоративное приложение, записа…
14 октября, 18:36
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В последний год качество страховой компании согаз опустилось ниже плинтуса. До них невозможно дозвониться и дописаться, приложение не работает. В приложении пишет бот, что сервисы не работают, звоните на горячую линию, а на горячую лини не дозвонитьс…
14 октября, 13:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам СОГАЗ за оперативную, качественную  работу! В частности З-й Ксении! Неоднократно спасали при решении разных вопросов, очень оперативно, всегда пойдут на помощь. В июле этого года , получив поврежден…
12 октября, 18:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В начале октябре обратилась в клинику по полису ДМС. После первичной консультации врач запросил согласование лечения со страховой компанией. Клинику попросили направить письмо с заключением врача в СОГАЗ, и сообщили, что решение должно быть принято в…
11 октября, 14:12
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Застрахован в СОГАЗ работодателем. Проходил бесплатную диспансеризацию и стоматологию. Всем крайне доволен. Качественно проводят анализы и осмотр. Стоматолог обработал кариес, поставил пломбу. Все так же качественно и довольно таки быстро. На самом …
11 октября, 13:07
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!  Обращалась в клинику Альфа-здоровье  по полису ДМС в компании «Согаз» 09.10.2024г. к н неврологу. Прием прошел хорошо, и врач назначил прием у мануального терапевта. Для чего мне потребовалось согласование со страховой компанией по гар…
11 октября, 12:17
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Являясь уволенным по категории Д (мобилизованн) участником СВО, после получения оформленных документов на выплату по увольнению с кат. Д  военкоматом самолично направил пакет документов в СОГАЗ. Документы полученны СОГАЗ 09.09.2024 г. По состоянию на…
11 октября, 00:57
Другое
starstarstarstarstar
Есть надежда, что руководитель подразделения клиентского обслуживания СОГАЗ читает это. В качестве обратной связи хочется передать сомнение в его профессиональных навыках выстраивания адекватного клиентского сервиса. Говорю как профессионал в этой об…
9 октября, 11:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Август, сентябрь 2024 года. По телефону линии организации медуслуг дозвониться невозможно. Иногда приходится около часа слушать фоновую музыку.  Согласование медуслуг раньше занимало 10-15 минут, теперь врач не может дозвониться часами. В результате…
8 октября, 16:03
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Приобрел полис чекап через приложение. Платеж прошёл, полис не появился в приложении и не пришел на почту. Но худшее это работа поддержки. В чате бесполезный робот, через которого с огромным ожиданием можно пробиться на беспомощных операторов, по …
30 сентября, 10:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Частые отказы в согласовании анализов. Врач назначил обследование (СКТ) , тк от него зависит , будет хирургическое вмешательство или нет, а у СОГАЗ один ответ на все «не входит в стандарт оказания мед помощи указанного диагноза» Объясняешь , ссылаеш…
26 сентября, 13:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В марте 2024 года я получила травмы, упав на льду. Хождение по местным поликлиникам и озвучивание долгих списков ожидания диагностических исследований только усугубляли мое положение, и я обратилась по своему полису ДМС, с которыми сотрудничает СОГАЗ…
26 сентября, 12:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Очень негативный опыт возврата при отказе от страховки. 13.08.2024 оформила кредит в ВТБ, при этом навязали три страховки, которые оформили тут же в банке. Кредитом не воспользовалась и вернула в тот же день. Чтобы вернуть деньги за страховкам, 14.0…
26 сентября, 04:35
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании В организации всем сотрудникам оформили ДМС от Согаза и детям до 14 лет в том числе. 13.09.2024г. мне нужно было получить гарантийное письмо на ребенка на поход в стоматологии, но я не сов…
25 сентября, 20:35
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией СОГАЗ и клиникой САДКО по полису ДМС. С февраля 2024 года мне предоставили возможность обратиться за медицинской помощью для решения проблемы с которой я не могла справиться на протяж…
25 сентября, 16:02
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в эту компанию по телефону с просьбой сообщить стоимость полиса ДМС для конкретной клиники и города для двух вариантов: физлицо или ИП. Обещали позвонить из отдела продаж в течение суток. Никто не позвонил. Созвонился сам спустя 2 дня и мне…
25 сентября, 11:59
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть