Благодарность

Name: Задержка выплаты выкупной суммы при расторжении договора страхования жизни
Item: КАПИТАЛ LIFE
Rating: 1

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» за работу и сервис. Я уверена, что программы этой страховой компании очень полезны и нужны в трудную минуту. Я являюсь клиентом компании «КАПИТАЛ ЛАЙФ страхование жизни» c 2019 года. Было заключено 5 договоров, одним из них по программе «Престиж Дети +» я застраховала сына по договору № 33****4. За это время был один страховой случай в 2022 году, сын сломал палец на руке и получили мы 4800 рублей. Страховую выплату после подачи нами всех документов (подали документы на выплату, не выходя из дома, через личный кабинет, приложили сканы и т.д.) мы получили очень быстро. Мой страховой агент оперативно консультировала меня по всем вопросам. Также я ежегодно получаю вычет НДФЛ- 13% от внесенной суммы. 07 ноября 2024 года договор 3****14 на сына закончился. 8 ноября я направила по почте заявление и необходимые документы для выплаты. Всю сумму, на которую был договор заключён, мой сын получил 15 ноября. СПАСИБО за хорошие программы и качественную работу! Я рекомендую всем друзьям и знакомым.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

КАПИТАЛ LIFE
19.11.2024 15:40
Добрый день! Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким! С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Администратор Народного рейтинга
21.11.2024 18:23
По п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил [/url] рейтинга, учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последние 400 дней. К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку принять не можем. 20.01.2025 Оценку засчитали. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Автор отзыва
22.11.2024 21:20
Уважаемые модераторы площадки, в своем отзыве я описала полную и правдивую страховую историю по моему договору, в том числе полученную по травме в 2022 году выплату. Однако, я также указала в своем отзыве, что выплата в связи с окончанием договора получена 15 ноября текущего года. Непонятно почему оценку по отзыву моему сняли и 400 дней с момента получения денег не прошло! Прошу вернуть оценку и засчитать мой отзыв!

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги