Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Губаха (Пермский край)
21 ноября, 07:20

Как закрыть договор?

Через отделение Почта Банка открыли ИСЖ на свою голову... за 3 года не получили ни рубля, а теперь вообще незнаем сможем ли забрать что-то из своих денег. Сотрудники почта банка только глазами хлопают (чего ими не похлопать-то,премию за открытие получили, а дальше уже их не волнует ничего). Просьба пояснить какая сейчас ситуация, как закрыть договор и как вы применяете в работе постановление о возможности продажи акции до 100 т.р. на одно ФЛ
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    21.11.2024 16:51
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Администратор Народного рейтинга
    25.11.2024 13:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 22.01.2025 Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов, поэтому оценку снимаем.
  • Автор отзыва
    30.11.2024 12:30
    Здравствуйте. Да, данные были предоставлены, но с тех пор тишина. Никакого ответа больше не поступало, видимо запрос данных для отвода глаз был
  • Автор отзыва
    30.11.2024 12:33
    В ответе на мое обращение здесь банк запросил данные, данные все направила, но воз и ныне там, абсолютно никаких движений и ответов нет. Жаль, что оценку теперь нельзя поменять на еденицу!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пришел в банк, когда пришла пора продлевать депозит. Менеджер предложила перевложить деньги в ИСЖ. Спросил, что за зверь, пошел читать домой. Сходу не понял как это все работает. Почитал в инете, оказалось, что в отличии от депозита, не факт, что буд…
23 сентября, 18:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году моя бабушка, которой 80 лет, обратилась в ПАО КБ "Восточный" с целью переоформить вклад на новый срок. Сотрудница банка убедила бабушку вложить деньги в другой продукт на 3 года, говоря, что это намного выгоднее обычного вклада, и что дох…
16 сентября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Деду 80 лет. Пошёл otpбанк перекладывать депозит. Менеджеры банка навязали договор инвестиционного страхования жизни, пользуясь его финансовой безграмотностью. Непорядочно. Теперь на лечение денеги 4 года негде взять. Вопрос  к АльфаСтрахованию,  поч…
15 сентября, 18:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Просто обман!!! когда я оформляла в МКБ банке этот вклад, обещали доходность до 18% годовых. Насколько я помню. Уже когда выдали договор, оказалось, что он связан с страхованием жизни. Но думаю ладно, хотя бы 10% в год он же может принести. Ничего по…
15 сентября, 13:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В чем заключается обман потребителей и введение в заблуждение: 1) Формула расчета, при любом отрицательно росте индекса вы получите 0, даже если доллар  поднимется по курсу на 100% поскольку умножение на ноль будет всегда давать 0, соответственно ро…
10 сентября, 22:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформляла бансковский вклад в банке Восточный, к нему уговорили купить программу ИСЖ Альфастрахования на 30000, объяснив, что это крайне надежно, деньги вкладываются в доллары, а уж доллары у нас не падают, сами понимаете. За 2 недели до окончания…
8 сентября, 20:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в 2017 г. пришел в Газэнергобанк, специалист банка очень уж уговаривала заключить договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода, обещала порядка от 12 до 18% годовых, как показывает практика - это очень хорошая и честная…
27 августа, 15:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года деньги в инвестициях лежали, вернули без %, пользовались деньгами а вернули то что взяли, в Банке хоть под какие то проценты лежали. Обман! НЕ ВЕРЬТЕ ИМ! НЕ ПОЛИС-ОФЕРТА, А БОЛЬШОЙ ОБМАН!!Начальство не общается по телефону сидят девочки на т…
25 августа, 09:35
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Навязали 3 года назад страховку жизни  с дополнительным доходом  По Факту вернули свои 130000руб Звонила на горячую линию чтоб разобраться -сотрудница ничего не объяснила разговаривала грубо велела разбираться самой в личном кабинете и бросила трубку…
17 августа, 15:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При заключении договора в банке Московский Кредитный банк клиент был введен в заблуждение сотрудниками компании АС Жизнь, якобы это инвестиционный продукт МКБ, по которому можно получить доход. В результате, когда клиент банка вкладывала на обычный д…
6 августа, 15:59
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною был подписан договор инвестиционного страхования сроком на 3 года, по окончании срока выплатили начальную сумму, которая была вложена(500000р) Это были мои пенсионные накопления За это время девальвировался рубль и часть съела инфляция Никакого …
4 августа, 09:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Доброго времени суток,читающий это сообщение.Данная организация чистой воды обманщики!!!!!!!!!!! Пользуясь финансовой неграмотностью населения,при поддержке сотрудников сторонних банков "в моем случае жену уговорили на продукт Капитал в плюс,сотрудни…
4 августа, 04:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Схема работы такая. Банки (обычно ТОП-100) привлекают деньги под процентную ставку выше той, что есть в самом банке (мне еще говорили, что иначе обычный вклад сделать нельзя). Обещают гарантированный доход и высокую прибыль за счет инвестиционной раб…
28 июля, 15:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода L0532/560/57****/7 мной был заключен 26.06.2017 г. в г. Ярославле на сумму 300 000 рублей.  Я дожила до счастливого момента закрытия договора как и обещала страховой компании…
22 июля, 15:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте всем! Хочу поделиться своей историей,которая началась еще 28.06.2017 году.Тогда я пришел в РоссельхозБанк (это в г.Уфе на Ленина,70) чтобы вложить свои средства(более миллиона рублей),на что сотрудница Банка мне посоветовала инвестироват…
21 июля, 22:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По договору страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода за № L0532/560/5****4/7 от 16,07,2017 по 15,07,2020, подписанному в отделении Локо-банка в г.Новосибирск на сумму 350000 руб., не получен инвестдоход. Невозможно поверить, что использова…
20 июля, 11:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В июле 2017 года в МКБ меня долго уговаривали вложить деньги в договор страхования жизни с выплатой 15% годовых, тогда как по вкладу было 8%. Хорошо что я не повелась на много, а положила только 100 тыс. Так вот, когда я через 3 года, а именно 17.07.…
20 июля, 10:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
27.062017 года в АО "Россельхозбанк" сотрудники банка навязали договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (полис - оферта) № L0532/560/5****5/7 программа в капитал в плюс с гарантированной доходностью более 14% годовы…
19 июля, 14:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с этой компанией! В 2017 году мой отец имел несчастье поддаться уговорам сотрудников "Локобанка" и открыл вклад с обязательным страхованием жизни в "Альфа страховании жизнь". Условия договора мягко говоря странные! Едино…
16 июля, 20:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
3 года назад оформлял программу капитал в плюс , L0532/560/574244/7 сотрудники банка восточный намеренно ввели в заблуждение и втюхали страховой продукт под видом высокодоходного инвестиционного вклада, обещали гарантированную доходность более 14 про…
12 июля, 20:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформили программу инвестиционного страхования жизни на 3 года. Умолчу о том, что даже вклад под небольшой процент был бы выгоднее, так как суть претензии не в этом. 10.06. 2020 истёк срок действия договора и пришла пора оформить документы на воз…
9 июля, 13:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Сентябре 2017 года посоветовали открыть программу Инвестиционного страхования жизни( Альфа страхование жизнь)  через Альфа-Банк, на тот момент являлся Премиальным клиентом, сам оказываемый сервис на уровне банка - шикарный, только уступает банку Ти…
7 июля, 18:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Менеджер Альфа-банка хорошо все объяснил, помог выбрать стратегию, поэтому я вместо привычного вклада на пробу оформил ИСЖ на 3 года. Вложил 450тр. Удобно, что есть страховка моей жизни, и сразу в договоре можно прописать наследника, и ему не придетс…
7 июля, 07:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Альфастрахование Жизнь - Капитал в плюс    оформила  01.05.2017 г. Окончание договора  30.04.2020 года. До сих пор не могу получить свои деньги. Заявление на возврат подавала через Россельхозбанк.  11.06.2020  заявление было доставлено в страховую ко…
6 июля, 19:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Прочитала негативные отзывы о страховой компании "АльфаСтрахование-Жизнь". О обмане,  о не выплате инвестиционного дохода, о невозможности дозвониться в клиентский сервис, о грубости операторов и т. д. Я же хочу оставить положительный отзыв о компани…
5 июля, 18:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть