Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ирина, Санкт-Петербург
24 ноября, 12:17

Спортивная защита

Добрый день, хочу поделиться отзывом о продукте спортивная защита. Тк ребёнок занимается футболом, необходимо была страховка, решила попробывать страховую Сбера. Первый раз ребёнок получил травму, неделю были на больничном с трещиной в ноге, жарило всё быстро страховая выплатила 5000. Второй раз и это уже следующая страховка на новый период перед школой ребёнок ломает палец, открытый перелом, больничный месяц, выплата так же 5000. На вопрос заданный консультантам влияет ли срок на больничный говорят да, но по выплате оказалось ровно столько, сколько были с первым больничном неделю. Детализацию так и не предоставили, как расчитывается выплата. Очень огорчена, такая компания,в дальнейшем думаю сменить на более выгодную и более удобную, где не будут пересылать с консультанта на консультанта и предоставлять информацию вовремя.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ирина
    Автор отзыва
    24.11.2024 12:34
    Забыла написать выкладывала всё через приложение удобно, ходить никуда не надо, но постоянное обновление раз в 3 дня особо напрягает.
  • СберСтрахование
    24.11.2024 12:38
    Добрый день! Хочу всё проверить, пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона, а также номер полиса. В теме письма укажите "108108 banki.ru".  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    24.11.2024 13:11
    Письмо получила. Проверяю С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.11.2024 20:28
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 22.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • СберСтрахование
    04.12.2024 15:25
    Здравствуйте! Я закончила проверку, 26.09.2024 была произведена выплата по страховому случаю, а зачем 27.11.2024 произведена выплата доплаты. 02.12.2024 страховой компанией создано дополнительное требование, по факту его рассмотрения вы будете проинформированы. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Представитель сбербанка помогла застраховаться по программе "Защита в пути" при покупке автомобиля в салоне вместе с автокредитом. Все понятно и легко, разъяснила, что есть период для полного возврата средств - 30 дней на раздумывание "надо" или "не …
21 апреля, 12:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2023г., находясь в командировке, решил застраховать семью от травм. Страховать решил в "Сбере". Изначально планировал страховать только детей, т. к. младший катаясь на велике частенько получал травмы. В итоге решил страховать всю семью,…
18 апреля, 22:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так случилось что меня в Сбербанке у меня оформлена страховка 10.04.2023, называется Защита на любой случай. Предусматривает защиту от травм, повреждений и ушибов. Произошел страховой случай 23.01, возможность попасть к врачу появилась 29.01, тк…
14 апреля, 23:44
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховали ребенка , спортивная страховка на вид спорта  боевое самбо , получил серьезный перелом со смещением локтя выпал из жизни и спорта не известно на какое время , а возможно навсегда и вы выплачиваете 2500 ? Серьёзно? Это издевательская шу…
7 апреля, 11:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. По полису СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ "Защита от травм " платить не хотят , пересматривать не хотят . 20.03 .24 отправила все документы через приложение сбербанк страхование, травма ушиб обоих коленных суставов . После месяца лечения ,…
7 апреля, 09:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформил СберСтрахование через ваш сервис. Очень крутой сервис, все просто и понятно, крутое приложение, оператор всегда готов помочь с ответом на мои вопросы, советую данный сервис всем своим знакомым и коллегам по работе, выберайте см…
2 апреля, 07:06
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
ЗА СТРАХОВАНА На любой случай,,Травмы Серия 007ЭSB номер 560*****49 Получила травму перелом руки 26.12.2023 и на ходилась по первому больничному по 01 .03.2024.Это составило 66 дней ,а выплату получила за 35 дней ....Как такое может быть)? Все вып…
1 апреля, 15:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности сотрудникам сберстрахования , за их нелёгкий труд !! Видно , что работают грамотные , компетентные люди , всё доступно объясняют. Страхую в компании ипотеку. И делаю на лето полис защита от клеща!! В приложении есть …
29 марта, 11:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
29.02.24 я получила травму, врач- невролог после всех исследований ( СКТ головного мозга, электроэнцефалограммы головного мозга) выставил диагноз- " сотрясение головного мозга лёгкой степени" , назначено было лечение, затем лечение было продлено, нес…
27 марта, 20:16
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 4.02.24 упала на твёрдую поверхность двумя коленями , 14.02.24 обратилась к врачу после падения болевой синдром сохранялся. Прошла лечения согласно назначению врача. 19.03 была выписана. Все документы отправила, и пришёл отказ!!!!  …
25 марта, 17:27
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Сбербанк онлайн мной были подключены дополнительные услуги в виде страховок непосредственно обслуживающие кредитный договор №5****2, который был закрыт досрочно 15.03.2024г., при обращении в банк мной было составлено обращени…
21 марта, 18:38
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не так давно вывихнул плечо при игре в волейбол, моментально страховая компания мне выплатила деньги по страховому случаю по окончанию лечения с предоставлением выписки из амбулаторной карты и рентгеновских снимков👍 В принципе я доволен, но плечо …
21 марта, 15:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. В октябре оформила страховой полис защита от травм и вот 16 февраля 2024 получила травму - вывих голени. 17 февраля сразу отправила документы что были на руках и долго ждала снимки рентген. В итоге снимки отправила 5 марта на почт…
21 марта, 05:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличное приложение и удобно все .получил травму .отправил все документы через приложение и получил выплату и выплату по временной утрате трудоспособности. .молодцы.уже не первый год страхуюсь. Очень важная вещь .и всем советую.все удобно и прозрачно…
20 марта, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Это уже третий отзыв,  после каждого идёт прописка от консультанта Сбербанк  что все будет проверяться  , но проверки нет, никто не звонит . ПРОСТО УДАЛЯЮТ ОТЗЫВ С 20 декабря 2023 г получила травму, в рамках договора Сбербанк страхо…
18 марта, 12:15
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я в Сбербанк Онлайн оформил полис "Защита от травм". В один полис включил 3-х детей. С подпиской Сберпрайм полис дешевле. При наступлении страхового случая выплату получил через два дня. Хватило одной спраки из травмпункта. Выплата пришла согласно ус…
4 марта, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила защиту на любой случай. В страховом полисе указала 4 ых человек ( включая себя), в личном кабинете все застрахованные отражаются. 02.02.24 со мной произошло страховое событие, я заявила о травме, пришел отказ по причине моего отсутствия в по…
27 февраля, 15:44
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
31.05.2023 года мною  был заключен договор страхования №04****57 вместе с кредитным договором от ДрайвКликБанка.  Услуга была включена в обязательный перечень условий для оформления кредита по сниженной ставке. Отказ от страхования предполагал автома…
15 февраля, 16:35
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, оформлено несколько страховых полисов (страхование путешественников, окнострахование детей № 008****45), также имею несколько полисов инвестиционного страхования (ВМР1 № 00***95). Удобное приложение позволяет без посе…
7 февраля, 11:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
02.08.23 подано заявление о страховом случае, до настоящего времени не рассмотрено, такого циничного отношения к клиентам, нет ни в одной страховой компании, в другом случае от 08.11.23 в медицинских документах- указано одно, страховая компания пишет…
26 января, 12:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
26.12.23 приобрёл автомобиль в кредит в Драйв клик банке. Условиями оформления кредита были оформление полиса КАСКО (82000 руб) и полиса защита в пути (20000 руб) .  По факту в приложении Сберстрахование полис защита в пути отобразился после 10.01…
20 января, 21:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В марте 2023 года оформил полис "Страхование от травм". 12 октября сломал ногу (двухлодыжечный перелом) и 14 октября заявил о наступлении страхового случая. 17.10.2023 перенес операцию (Остеосинтез титановой пластиной), о чем в конце октября дополнил…
15 января, 03:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Наступил страховой случай: Больничный, начиная с 32-го дня по застрахованному потребительскому кредиту (Февраль 2021). Подал всё четыре документа 09.01.2024, какие требовались. Выписка из медицинской карты за 5 лет до получения кредит…
12 января, 12:57
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
И снова здравствуйте. В ноябре упал с лестницы в гараже. Сначала вроде нормально, но на следующий вечер не мог повернуть шею. Обратился к хирургу, куча обследований, больничный почти на полтора месяца. Как итог диагнозы  «М54.2 Цервикалгия ДДИ ШОП,…
6 января, 21:13
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в офис для оформления страхового случая по кредитному договору. документы через офис банка были направлены 03.10.2023.  Через 5 дней пришла смс о том, что нужно заверить документы, а именно больничные листы у работодателя.  19.10.2023 п…
29 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть