Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ирина, Санкт-Петербург
24 ноября, 12:17

Спортивная защита

Добрый день, хочу поделиться отзывом о продукте спортивная защита. Тк ребёнок занимается футболом, необходимо была страховка, решила попробывать страховую Сбера. Первый раз ребёнок получил травму, неделю были на больничном с трещиной в ноге, жарило всё быстро страховая выплатила 5000. Второй раз и это уже следующая страховка на новый период перед школой ребёнок ломает палец, открытый перелом, больничный месяц, выплата так же 5000. На вопрос заданный консультантам влияет ли срок на больничный говорят да, но по выплате оказалось ровно столько, сколько были с первым больничном неделю. Детализацию так и не предоставили, как расчитывается выплата. Очень огорчена, такая компания,в дальнейшем думаю сменить на более выгодную и более удобную, где не будут пересылать с консультанта на консультанта и предоставлять информацию вовремя.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ирина
    Автор отзыва
    24.11.2024 12:34
    Забыла написать выкладывала всё через приложение удобно, ходить никуда не надо, но постоянное обновление раз в 3 дня особо напрягает.
  • СберСтрахование
    24.11.2024 12:38
    Добрый день! Хочу всё проверить, пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона, а также номер полиса. В теме письма укажите "108108 banki.ru".  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    24.11.2024 13:11
    Письмо получила. Проверяю С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    26.11.2024 20:28
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 22.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • СберСтрахование
    04.12.2024 15:25
    Здравствуйте! Я закончила проверку, 26.09.2024 была произведена выплата по страховому случаю, а зачем 27.11.2024 произведена выплата доплаты. 02.12.2024 страховой компанией создано дополнительное требование, по факту его рассмотрения вы будете проинформированы. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
нет ни почты у страховой , ни горячей линии, только адрес в Туле почтовым письмом если писать только, ОТКАЗ И  точка, я донесла документы, а они не рассматривают, буду идти в суд с адвокатом и раскошалевать их. Гемморой был 1-2 степени, никогда и…
2 сентября, 06:49
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В общем Ковид никуда не делся. В Грузии когда были в гостях у родственников я его подхватила и в конечном счете мне потребовалась госпитализация. Причем я уже болела, прививалась, и нормально переносила и первую болезнь, и прививки потом. А тут прост…
31 августа, 22:41
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор страхования 010WS 584*****88 от 11.11.21. произошел страховой случай, по травме выплатили. В программу полиса входит также оплата временной нетрудоспособности/временное расстройство здоровья в результате НС. документы на этот случай…
28 августа, 23:27
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Подала документы по страховому случаю через Сбербанк Онлайн. Очень быстро сработали, за 2 дня рассмотрели документы и сразу произвели выплату.По первому страховому случаю, в апреле, рассмотрение заняло больше времени с предоставлением дополнительных …
28 августа, 16:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною заключен договор страхования 007WS565*****04 от 03.07.2023г. защита на любой случай. 11.07.23 года моя мать получила бытовую травму. Мною подана заявка о наступлении страхового случая 749911. К заявке прикреплены реквизиты получателя. реквизиты …
28 августа, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в ООО СК Сбербанк страхование жизни с заявлением по поводу проведенной операции.Заявление на страхование мной подписано 07.05.2021.В письме от 30.06.2023 указано,что отсутствуют основания для проведения страховой выплаты.Затем получаю пись…
28 августа, 12:33
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Все что входит в полис по факту компенсируется страховой Сбербанк страхование по ДМС! Сегодня закончила сложное терапевтическое лечение двух зубов, до этого было одно удаление. Вообще не жалею, что делала по ДМС, потому что врачи отличные в клинике, …
23 августа, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В приложении Сбербанка для Android есть услуга оформления спортивной страховки. Спортивная страховка обязательное требование для получения стартового номера на соревнование. Я оплатил страховку на завтрашний день. Деньги сняли, написали что док…
19 августа, 11:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла через сбербанк онлайн автокредит, убрала все доп страховки, которые мне не нужны, далее звонит менеджер и говорит, что мою заявку рассмотрели и одобрили, всё что я просила, я подумать не могла, что мне впихнут не нужные доп продукты от кото…
18 августа, 14:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу о таврить негативный отзыв о Сбербанке, 4 года делаю там страхование жизни, и у меня первый раз наступил страховой случай, как я считаю, но Сбербанк так не считает. В результате падения я получила перелом 5 плюсневой кости( стопа) соответственно…
17 августа, 23:52
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я оформила ребенку и себе полис страхования от травм.  Конечно, оформляла на всякий случай и рассчитывая, что не пригодится😂 Слава богу, в течение 3 лет пока полис работал, мы о нём и не вспоминали Опять же статистика, в основном отзывы плохие, в …
16 августа, 20:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо,очень приятная компания,своевременно выплачивают страховку. Всегда понятно объясняют и подсказывают если что то не понятно.  обратилась в банк для возврата страховой по кредиту,мне без проблем оформляли договор,буквально минут 10 ушло на э…
12 августа, 19:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился 01.08.2023 с заявлением о расторжении полиса. 03.08.2023 пришла СМС что полис расторгнут и осуществлен возврат денежных средств, однако денежные средства не поступили.  В связи с этим я неоднократно, 08.08 и 10.08 обращался с просьбой вы…
12 августа, 10:07
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полис настоятельно не рекомендую к покупке! После обращения по страховому случаю вернули меньше половины суммы без объяснения причин. Тем более, что причин быть не может тк вся сумма это лечение одной травмы внутри лимита. Рассчитывают на то, ч…
6 августа, 10:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Заключила он лайн договор страхования несчастный случай, когда отправляла ребенка в лагерь. Первоначально ошиблась в дате рождения ребенка и пришлось расторгнуть договор и заключить новый. Сегодня же списались денежные средства по д…
27 июля, 02:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел через мобильное приложение две страховки:"Умная страховка" и "Защита от травм". По достижении 45 лет поменял паспорт и отправил данные в сбербанк. После этого данные о страховках в кабинете пропали. Как мне объяснили в банке (достаточно …
25 июля, 15:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полис номер 010****582 Выплатил за открытый перелом локтевого сустава 2 процента от суммы покрытия полиса, а в таблице за такую травму у них указано 5 процентов. На мои претензии и попытки оспорить вообще ни как не реагируют, даже отмазаться н…
24 июля, 19:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b]Полис №010WS584*****87[/b] В СберСтрахование страхуюсь не первый год. Всегда было все быстро и четко. Но сейчас у ребенка ребенка случилась травма и после прохождения лечения я направил документы по страховому случаю. 13.06.23 документы были …
18 июля, 17:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый. Имеется страховой полис действующий с 31.07.2020 по 30.07.2025. Нахожусь на больничном с 12 апреля 2023 года по сегодняшний день, подала заявление на страховую выплату, нет ни каких уведомлений по "движению" заявления.  🔺Почитала о…
18 июля, 04:24
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поблагодарить компанию СберСтрахование в лице специалиста Ольги, которая быстро вызвала ко мне домой врача. У меня оформлен полис ДМС в Сбере, поэтому звонила на 900. Объяснила, что мне нужно сделать электрокардиограмму, но нет в…
17 июля, 14:33
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В среду подали на получение страхового случая по болезни, сказали рассмотрят в течение 3 дней, уже суббота, а так не приняли документы... чувствую на месяца выплата задержится.... уВАЖАЕМЫЙ СБЕРБАНК , сколько дней принимают документы? сколько дней ра…
15 июля, 18:12
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Есть кредит в Сбербанке,я пенсионерка,дали 2группу инвалидности постоянную,подала заявление в страховую компанию Сбербанк,о выплате,пришло смс оповещение об отказе,причину не указали. Зачем тогда даете страховку? Ни разьяснение,ни звонка не поступ…
9 июля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
У мужа наступил страховой случай, временная нетрудоспособность больше 32 дней. Он собрал все документы, которые назвал оператор по номеру 900. Весь пакет документов принесли в отделение банка, где с большими усилиями все-таки отправили их в страховую…
6 июля, 12:34
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила полис, автоплатеж не списался, так как не было на данной карте средств. В чате онлайн менеджер ответила, что можно перевести деньги по реквизитам автоплатежа. О том, что полис уже не действует он не сказал. Через некоторое время обнаружи…
3 июля, 18:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 1.03.2023 г. произошло страховое событие. 16.06.2023 я написала заявление по форме страховщика по поводу выплаты за листки нетрудоспособности и предоставила справку о листах нетрудоспособности Из офиса сбербанк страхование через нед…
30 июня, 18:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть