Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Смоленск (Смоленская область)
26 ноября, 14:58

Занижение страховой выплаты

После ДТП  дали направление на осмотр , приехал оценщик т.к. автомобиль не находу! От фотографировал за 7-10мин и уехал . Сделали выплату в сумме 278900 р , без уведомлений , без оценки скрытых повреждений , без утраты стоимости автомобиля ! Я был вынужден обратиться к независимой экспертизе , где сумма ущерба была оценена в трое выше чем Югорией! После обращения с претензией к СК о доплате , прошло 20 дней без ответа , без доплат ! Выплатное дело 043/24-48-000571 PS Вытрепали все нервы!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    27.11.2024 08:35
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
  • Александр
    Автор отзыва
    27.11.2024 11:07
    [quote][b]ГСК Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.[/quote] Пообщавшись с представителями СК в г.Смоленск , мягко говоря и к вам доверия нет
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2024 23:02
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Югория
    09.12.2024 13:09
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 01.10.2024 Вы обратились в офис Компании для подачи заявления по страховому случаю в рамках договора ОСАГО. Согласно ФЗ №40 об ОСАГО, страховая выплата осуществляется путем выдачи направления на ремонт или выплатой в денежном выражении. По сообщению от наших коллег, при написании заявления Вами был выбран способ получения страхового возмещения в денежной форме. На основании акта осмотра экспертной организацией был осуществлён расчет страхового возмещения. В соответствии с п.3 ст. 12.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ: независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Положением Центрального банка Российской Федерации № 432-П от 19.09.2014 г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». 09.10.2024 подготовлен страховой акт, по которому была произведена выплата, что подтверждается платежным поручением № 675863. По сообщению от наших коллег, при обращении по страховому случаю от Вас не поступало заявление на выплату УТС. 07.11.2024 в офис Компании поступила претензия о доплате страхового возмещения и выплате по утрате товарной стоимости. 29.11.2024 Почтой России Вам был направлен официальный ответ. Доплата страхового возмещения была произведена, что подтверждается платежными поручениями № 84764 и № 84763. Дополнительно, между Вами и АО «ГСК «Югория» было подписано соглашение о выплате страхового возмещения с указанием суммы страховой выплаты, в котором указано, что стороны констатируют отсутствие каких-либо претензий друг к другу. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.01.2025 21:30
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В стразовой компании Югория Югорского филиала отличное качество обслуживания, приемлемые цены! За месяц вперёд по телефону вежливо напоминают о заканчивающейся страховки! И самое главное не навязывают как в других страховых компаниях, чтобы застрахов…
24 декабря, 21:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне необходимо было продлить полисы ОСАГО и КАСКО СК Югории. Попытался это сделать в одном из автосалонов LADA в Екатеринбурге, был озадачен некомпетентностью, медлительностью, и весьма пассивным отношением сотрудников страхового отдела. После такого…
24 декабря, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Несколько лет страховался в этой компании без проблем, но решил  оформить электронный полис ОСАГО, в результате деньги уплачены, полиса нет. 19.12.2020 - оформил ОСАГО на сайте в личном кабинете,  при оформлении вышло предупреждение о несовпадении…
24 декабря, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращалась по ДТП в Самарский филиал. Очень была расстроена. Не понимала, что делать. Думала, что обманут так много слышала про страховые компании, а сама с этим никогда не сталкивалась. Но приехав в офис Девочки встретили доброжелательно. Объяснили …
22 декабря, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Грамотные специалисты работают в городе Самаре на улице Советской Армии дом 221 в страховой компании Югория. Весь процесс оформления страхового случая прошёл максимально комфортно и быстро. На все мои вопросы отвечали грамотно и доступно. Все сотрудн…
22 декабря, 13:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.11.2020г. с моим автомобилем произошел факт дорожно-транспортного происшествия. Во время поворота во двор автомобиль двигающийся позади меня начал совершать обгон моего транспортного средства в результате чего произошло столкновение. При вызове ГИ…
22 декабря, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращались по договору осаго ХХХ 010734** дело 018/20-48-002523. Записали на подачу документов очень быстро, при подаче документов сотрудницы были очень вежливы и объяснили все так ,что вопросов больше не осталось. Спасибо сотрудникам офиса Самар…
22 декабря, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить за качественное обслуживание страховую компанию Югория. Югорский филиал. Оформлял полис ОСАГО у специалиста Д. Спасибо за быстрое оформление и профессиональный подход к делу. Специалист подробно ответила на все интересующие мен…
21 декабря, 23:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю признательность  компании Югория. Являюсь клиентом этой компании уже много лет и сказать могу только хорошее. Особая благодарность менеджеру этой компании, А-ой З.- она большая молодец! Честная работа, позитивный настрой, высокий уров…
19 декабря, 06:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании ЮГОРИЯ. В условиях пандемии, приём после ДТП был произведён максимально оперативно. Специалист П. К-ов произвёл тщательный осмотр авто, грамотно и быстро помог оформить все необходимые документы, посо…
17 декабря, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Югория в г. Нижневартовск за страховую программу «Ремонт у дилера». В октябре 2020 года у меня произошло ДТП у виновника аварии не оказалось страховки и водительского удостоверения, но так к…
17 декабря, 10:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
16.04.19 г произошло ДТП , на месте оформлен европротокол,    по телефону страховая компания уведомлена о возникновении страхового случая в этот же день и извещение в течение 5 дней было передано в СК также . 25.11.20 получила иск от СК на регресс…
15 декабря, 20:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, я являюсь постоянным клиентом страховой компании Югория в г. Нижневартовске. Страховой полис от 24.03.2020г. ОСАГО КДФ 04(7-2) 120**. В декабре 2020 года наступил страховой случай. Обратился в офис страховой компании и был направле…
15 декабря, 08:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо большое Югория, отделу урегулирования убытков г. Нижневартовска, за качественное, быстрое, вежливое обслуживание, обращение по ОСАГО ХХХ 012153** по ДТП от 26.07.2020 г. Являюсь многолетним клиентом Югории и всем её рекомендую, отдельное …
13 декабря, 16:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
2 месяца пытаюсь вымолить их о том чтобы они добавили галочку (используется с прицепом), потому что в полисе не проставилось из-за ошибок как они мне объяснили. Я не понимаю в чем проблема указать галачку и удовлетворить клиента. Но нет же зачем …
12 декабря, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был клиентом данной страховой. В период действия полиса было дтп по моей вине! 1.05.20 оформленное по европротоколу! Представитель компании связался со мной в 20х числах. Привез бланк европротакола составленный комиссаром. Предоставить просил выслать…
10 декабря, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Пытаюсь уже который раз оформить Е-осаго на сайте Югория, но на последнем этапе выдает: Уважаемый клиент! "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через неко…
9 декабря, 20:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продавал автомобиль и нужно было расторгнуть договор по ОСАГО и вернуть часть страховой премии за несколько месяцев.. Сотрудник компании З-ая И. все четко объяснила. Чувствуется внимательное отношение к клиенту. Был аналогичный опыт в другой стра…
9 декабря, 17:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро, качественно, профессионально? Много лет являюсь постоянным клиентом, устраивает качество обслуживания, получал возмещение по страховому случаю, доброжелательные сотрудники помогающие разобраться в различных ситуациях,  удобное смс напомин…
9 декабря, 05:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности менеджерам в Салехардском отделении страховой Югория - позвонили заранее, приготовили полис, и я заехал когда мне было удобно, после работы и забрал готовый. Никаких очередей, очень удобно, особенно нам, людям ст…
8 декабря, 18:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП летом 2020года. У виновника аварии который въехал мне в зад машины даже не было страховки. Хорошо что я взял доп. услугу при страховании осаго "ремонт у дилера", вышло дороже всего на 3тыщ. По этой услуги страховая компания взяла весь рем…
8 декабря, 15:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я обратился в случае ДТП с моей  машиной Надымский филиал ЮГОРИЯ сотрудники  приходили ко мне домой к машине неоднократно сделал снимки повреждённых мест машины и работая плодотворно и  перечислили соответствующую сумму по повреждения. За операти…
7 декабря, 09:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Купила в августе 2020 года новую машину в салоне, по старой памяти застраховала в Югории, так как был опыт лет 10 назад с папиной машиной и всегда удачный, как оказалось, просто сумма возмещения всегда была мизерной. Да и за деньгами мы никогда не гн…
5 декабря, 18:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год оформляем полис в страх. компании "Югория". Приветливый персонал, быстрое оформление, ни чего лишнего не навязывают! И вот неприятность, во дворе на стоянке шоркнули передний бампер нашего авто. Оформили по европротоколу, сразу связ…
4 декабря, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим негативным опытом общения с этой страховой компанией. Наступил страховой случай, я собрав все документы позвонил в страховую где мне сказали, что принимают по записи, и ближайшая запись аж через 2 недели, и если я приду без …
3 декабря, 21:01

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть