Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Александр, Смоленск (Смоленская область)
26 ноября, 14:58

Занижение страховой выплаты

После ДТП  дали направление на осмотр , приехал оценщик т.к. автомобиль не находу! От фотографировал за 7-10мин и уехал . Сделали выплату в сумме 278900 р , без уведомлений , без оценки скрытых повреждений , без утраты стоимости автомобиля ! Я был вынужден обратиться к независимой экспертизе , где сумма ущерба была оценена в трое выше чем Югорией! После обращения с претензией к СК о доплате , прошло 20 дней без ответа , без доплат ! Выплатное дело 043/24-48-000571 PS Вытрепали все нервы!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    27.11.2024 08:35
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
  • Александр
    Автор отзыва
    27.11.2024 11:07
    [quote][b]ГСК Югория[/b] пишет:Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.[/quote] Пообщавшись с представителями СК в г.Смоленск , мягко говоря и к вам доверия нет
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2024 23:02
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Югория
    09.12.2024 13:09
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 01.10.2024 Вы обратились в офис Компании для подачи заявления по страховому случаю в рамках договора ОСАГО. Согласно ФЗ №40 об ОСАГО, страховая выплата осуществляется путем выдачи направления на ремонт или выплатой в денежном выражении. По сообщению от наших коллег, при написании заявления Вами был выбран способ получения страхового возмещения в денежной форме. На основании акта осмотра экспертной организацией был осуществлён расчет страхового возмещения. В соответствии с п.3 ст. 12.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ: независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Положением Центрального банка Российской Федерации № 432-П от 19.09.2014 г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». 09.10.2024 подготовлен страховой акт, по которому была произведена выплата, что подтверждается платежным поручением № 675863. По сообщению от наших коллег, при обращении по страховому случаю от Вас не поступало заявление на выплату УТС. 07.11.2024 в офис Компании поступила претензия о доплате страхового возмещения и выплате по утрате товарной стоимости. 29.11.2024 Почтой России Вам был направлен официальный ответ. Доплата страхового возмещения была произведена, что подтверждается платежными поручениями № 84764 и № 84763. Дополнительно, между Вами и АО «ГСК «Югория» было подписано соглашение о выплате страхового возмещения с указанием суммы страховой выплаты, в котором указано, что стороны констатируют отсутствие каких-либо претензий друг к другу. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.01.2025 21:30
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная работа данной компании! И как я понимаю, прочитав отзывы в вк, на флампе да и здесь,  это не случайность, а вполне обычное поведение сотрудников и положение дел.22 июля сего года произошло дтп, виновник- другой водитель. Сотрудник  стр…
14 августа, 06:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Делал полис осаго на свой автомобиль в Серовском филиале «ЮГОРИЯ» Понравилась дружественная атмосфера, приняли с улыбкой на лице, все очень быстро, качественно!  перед тем как закончиться страховому полюсу, позвонили, предупредили за месяц, что оче…
11 августа, 13:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год являемся клиентами страховойй компании Югория (я и члены моей семьи). Всегда оперативно решаются все вопросы, профессионально. Необходимо отметить, что за несколько лет не возникло каких либо нареканий к деятельности компании. Ранее был…
11 августа, 11:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема, знакомая многим. При оформлении e-осаго в проекте договоров: выбрана другая ск . При оформлении следующий текст: Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис …
9 августа, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я позвонила в офис Югории для оформления полиса ОСАГО в связи с покупкой автомобиля. Ан-ва Ольга предложила мне подъехать в офис или оформить полис дистанционно, что оказалось для меня Удобнее и проще, особенно в условиях пандемии. Специалист напомни…
7 августа, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался в Агентство «Восточное» ул широтная 185 для оформления ОСАГО, страховой агент Юлия К-ва очень грамотный и вежливый сотрудник, полис подготовила за короткое время, все подробно пояснила, на все возникающие вопросы ответила сразу. Рассказала …
7 августа, 11:23
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страх. компанию Югория в г. сибай по Заки Валиди д 41, раньше страховались в другой компании и прям ужас не компетентности, ни этики, ну что за народ. а тут посоветовала подруга, думаю попробую и оболдела ну наконец то и офис такой…
6 августа, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
После расторжения 10.07.2020 полиса ОСАГО РРР 6006071068 прошло более 14 дней. Сотрудники до сих пор не дали письменный ответ о причинах задержки выплаты страховой премии - только принимают от меня заявления. Последнее заявление было подано по телефо…
4 августа, 14:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришло время продлить полис ОСАГО. Предыдущий был электронный. Захожу я, значит, на сайт Югории. Заполняю все необходимые данные, пытаюсь перейти к оплате, но мне постоянно выдает какую-то хитровыдуманную ошибку. Звоню я в краснодарский офис. Мне отв…
31 июля, 14:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Угораздило застраховаться по ОСАГО в данной организации да еще и на 3 месяца. В данный момент возникли проблемы при продлении действия полиса до года. 1. Некомпетентные сотрудники калл-центра не могут решить проблемы при продлении полиса через лич…
28 июля, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.06.2020 у меня произошло ДТП, водитель автомобиля при развороте ударил мою машину. Моя машина застрахована в Югории. 29.06.2020 я обратился с заявлением о выплате в филиал города Югорск. Специалист принял меня в назначенное время, оформили заявлен…
27 июля, 17:19
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
После неудач в другой страховой компании, являюсь постояннымклиентом страховой компании "Югория" в городе Югорске, обслуживаю порядка 5 автомобилей, грузовые и легковые ТС, хочется отметить гибкий график сотрудников, обслуживают практически в любое …
27 июля, 06:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это видимо тенденция такая у всех страховщиков, не давать оформлять е-осаго, [i][u]всячески стараясь не допустить пройти все шаги оформления[/u][/i].... то 105л.с не существует в природе)))), то 2,5 нереальный мотор) или городов в России не существуе…
26 июля, 14:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно вновь оформила страховой полис КАСКО в Югорском филиале СК "Югория". Страхую транспортные средства в этом филиале более 10 лет. И КАСКО, и ОСАГО. За это время сменились работники филиала, рядовые работники выросли до руководителей. Неизменным…
24 июля, 14:55
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасная работа. Никакой бюрократии, индивидуальный подход. Оформил несколько видов страхования и получил существенную скидку. И конечно в современных условиях удобное и быстрое оформление, качественное обслуживание, вежливость и внимательность. Вс…
24 июля, 12:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я сделал е-ОСАГО данной кампании и это плюс, и он единственный. Дальше одни проблемы. Во время действия полиса я поменял водительские права и мне сказали что кбм пропадет и необходимо вписать измения в полис, полис выдадут другой. Я позвонил на горяч…
21 июля, 14:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить Нижневартовский филиал, компании «ЮГОРИЯ», находящийся по адресу 60 лет Октября 19а. Страхую у них свои машины не первый раз(в 2019 и 2018 годах) - все нравится. Отзывчивые сотрудники. Быстрое выполнение работы😍 И цены не ку…
16 июля, 10:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень внимательный и вежливый персонал. Не первый год страхуюсь в этом офисе, всегда приветливы, все подробно расскажут, подберут наиболее выгодный вариант страхования. При приближении срока окончания полиса  напоминают, что необходимо подойти для пр…
16 июля, 09:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень разочарована компанией. Не советую страховать своё авто у них. Расторгли договор, в связи с продажей авто. Нам сообщили, что средства поступят на счёт в течении 2х недель. Прошло полтора месяца, средства не поступают. Обратились снова, сказали …
15 июля, 10:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Полностью разочарован в компании Югория. Оформил электронный полис ОСАГО 26 июня 2020г., оплатил его, проходит уже 2 недели а статус так и не поменялся Отправка в РСА. Раз пять уже звонил на горячую линию, первые дни говорили,что работы в РСА, подожд…
14 июля, 14:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здраствуйте,пользуюсь ГСК Югория уже 12 лет,всем доволен, не потвадили ещё,при страховом случаи все быстро оформили отремонтировали у дилера машину,машину отремонтировали качественно и в кратчайшие сроки. Работники страховой компании покрайней немере…
14 июля, 11:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы рассказать как поступает страховая с теми кто страховался на протяжении почти 8 лет у них. Оказалось что с 2019 года страховая стала вносит в чёрный список тех кто попадает в аварии и не даёт застраховать автомобиль. Мы обратились в о…
13 июля, 13:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
В страховой компании "югория" Страхую автомобиль уже год. 3.07.2020 купила новый автомобиль начала делать страховку на сайте в личном кабинете, сайт перекидывает на е-гарант и он не грузит уже на протяжении недели. Подходит к концу срок постановки ма…
11 июля, 04:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить с.к Югория, офис г.Усинск и в частности Е-ву Юлию В. за быстрое рассмотрение, оформление и выплату страховой компенсации по ОСАГО в полном размере. Благодаря Юлие В., которая занималась подготовкой и оформлением документов по ДТП в…
10 июля, 23:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании Югория страхуюсь второй год, оформляю полисы ОСАГО И КАСКО, со своей стороны отмечаю очень клиентоориентированный сервис и предложения с хорошим пакетом услуг. Отдельно хочу выразить Благодарность начальнику отдела пролонгации М-к Елене Д.…
8 июля, 15:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть