Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Раян, Уфа (Республика Башкортостан)
26 ноября, 15:09

Постоянно названивают

Навязчивые звонки, постоянно просто надоели, точно больше не буду страховать в альфе, просто сумашедшие страховые агенты. Звонят раз в неделю на все номера и ещё и знакомых достают где я. Не рекомендую эту страховую, желаю ей не надоедать людям. Просто не возможно, поверить что на столько ужасный сервис у этой страховой компании.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    27.11.2024 11:46
    Добрый день! В данный момент по отзыву ведется проверка. Ответ будет предоставлен дополнительно.
  • АльфаСтрахование
    28.11.2024 17:42
    Добрый день! Понимаем Ваше недовольство данной ситуацией. По итогам проверки установлено, что звонков со стороны наших сотрудников на указанный Вами номер не зафиксировано. Для более детального анализа ситуации просим уточнить номера, с которых Вам звонили. Направить данные Вы можете на на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki 108403».
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2024 23:04
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 08.12.2024 23:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
01.01.2000 я приобрела телефон в магазине Билайн, при этом мне была навязана страховка. Подумав и внимательно изучив договор, я решила расторгнуть его и вернуть страховую премию. В договоре страхования было прописано, что деньги вернутся в течение 10…
28 декабря, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
До последнего времени являлись клиентом АльфыСтр. Обратились в офис в г. Калуге за продлением полиса ипотечного страхования, т.к. предыдущий заканчивался. При первом обращении уже непосредственно в офис выяснилось, что ипотечное страхование в субботу…
25 декабря, 09:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
01.12.2019 Был куплен телефон в кредит с навязанной страховкой от альфа-страхования "защита покупки" на 21717 рублей! В договоре прописано, что в течении 14 дней от данной услуги можно отказаться. 05.12.2019 вечером, приехав в офис (обслуживания к…
24 декабря, 09:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
03.12.2019 я обратился на адрес alfastrah@alfastrah.ru с обращением о возврате страховой премии по договору 43922/118/514688/2 в связи с полным досрочным погашением ипотечного кредита G0APQ250S18071100107 от 27.09.2019. К своему заявлению приложил ко…
15 декабря, 09:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
14.11.19 приобретал телефон в кредит со страховкой "защита покупки".  18.11.19 написал заявление о расторжении страхового договора. Сказали сумму переведут в течение 10 рабочих дней. На данный момент прошел почти месяц, денег так и нет. Сколько б…
12 декабря, 17:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
21.11.2019 я написала заявление на расторжение договора страхования ("Комплексная защита" для смартфона), предоставив все запрошенные документы в офис АльфаСтрахование (г.Курск, ул. Ватутина). Имеется копия заявления с отметкой о получении сотруднико…
9 декабря, 20:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день.  Опишу ситуацию о сервисе компании. Являюсь клиентом данной компании уже несколько лет, но такое ощущение, что у компании цель растерять всех клиентов. Ранее страховал в компании 5 автомобилей, сейчас оставил 2. Также в прошлом году зас…
8 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил телефон, вместе с ним страховку не то что бы денег не было куда девать, но почему то согласился.  В общем наступил страховой случай если быть конкретнее то согласно пункта 8.1.6 полиса "Поломка имущества в следствии повреждения застрахованно…
2 декабря, 17:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Купил 22.11.2019 полис ипотечного страхования. В итоге 25.11.2019, а полис все не могут прислать. Звоню в поддержу - там пересылаю друг на друга, а потом говорят напишите в чат в мобильном приложении. Зачем мне ваше мобильное приложение? В поддержке …
25 ноября, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
6.11.2019приобрела у [i]ООО "Альфастрахование"[/i] комплексную защиту (полис страхования движимого имущества) на приобретённый телефон (№ 383-3880010611199887) . 9.11.2019 отправила почтой заполненное и подписанное с сайта заявление о расторжении …
20 ноября, 22:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В офисе продаж ПАО Вымпел Ком филиал в г.Энгельсе по адресу Саратовская область г. Энгельс, пл. Ленина, 4 (ТЦ Лазурный) моей пожилой маме при покупке сотового телефона (стоимостью 1 300 руб.) пользуясь ее правовой беспомощностью была навязана страхов…
18 ноября, 19:02
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день,в каждом магазине теперь просто уговаривают оформить дополнительную страховку на приобретаемую технику.Это конечно был так себе опыт. Купил телефон,там был кредит,который через неделю погасился,но сия страховка в сумме 3319(20% от теле…
15 ноября, 18:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.04.2019 мною был заключён договор комплексного ипотечного страхования 78532/118/524679. При обращении в сентябре на горячую линию для консультации по оформлению нового договора для рефинансирования в другом банке, сотрудник записал мои данные …
15 ноября, 03:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
27.10 при покупки телефона была навязана Страховка телефона.  29.10 написала заявление на возврат страхования, перед этим позвонила на горячую линию, узнала какие документы нужны , куда отправлять и что срок рассмотрения 14 календарных дней. 29…
14 ноября, 19:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяла товарный кредит, к нему как обычно подключили страхование жизни и здоровья, а так же страхование имущества. На следующий день на сайте альфастрахования написала отказ от страховой, прошёл месяц но страховую премию так и не вернули, звоноки …
10 ноября, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке телефона в М-видео была страховка «альфастрахование» техника под защитой на 4года. Менеджер уверял что это отличная вещь это не только увеличенная заводская страховка, но и от краж, поломок, сломали или утопили телефон и т.д. Как правило …
9 ноября, 12:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Никогда не думала, что так попадусь.. Приобрели телефон со страховкой компании Альфа-страхование. Наступил страховой случай. Согласно договора позвонила, сообщила о ситуации. Сотрудники компании проинформировали о необходимости подготовить документы …
31 октября, 17:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
[b]27.10.2019[/b] приобрел у [i]ООО "Альфастрахование"[/i] комплексную защиту (полис страхования движимого имущества) на приобретённый телефон (№ 383-4783182710190701) стоимостью 13 829₽. [b]29.10.2019[/b] отправил почтой заполненное и подписанное с…
29 октября, 17:41
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотелось написать о "замечательном" Альфостраховании (которое не страхует) 19.08.2019 был куплен телефон в кредит в г. Уссурийск Приморский край .Хоум кредит банк одобрил, без страховки никак, в альфе пришлось оформить страховку. 2.09.2019 тел был п…
28 октября, 14:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховал телефон в альфа. Наступил страховой случай, отдал телефон в их про сервис. Вот уже четвёртый месяц пошёл у меня не телефона ни денег, я даже не знаю где он. Постоянно звоню в сервис мне говорят сначала что страховая не согласовываем…
25 октября, 08:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.09.19 при покупке холодильника в кредит в Эльдорадо навязали услугу "Страховка Экспресс-Сервис"  полис №383/A197AS027226 ссылаясь на то, что без этого банки не оформят кредит. В договоре прописано, что я могу в течении 30 дней отказат…
19 октября, 10:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Полис Z6922/407/MT2341632/9 от 03.01.2019 под названием "Комплексная защита". Всегда, при покупке нового телефона, страховал в страховых предложенных продавцом. И в этот раз, покупая телефон, продавец предложил страховку от Альфа страхование. Увер…
15 октября, 20:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток всем пользователям. Заканчивается срок действия полиса ипотечного страхования, вот уже пошла третья неделя, как я пытаюсь добиться продления от данной компании, результат плачевный.  На каждую мою заявку по горячей линии сообщаю…
14 октября, 09:04
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем советую ни когда и не при каких условиях не пользоваться их услугами. по крайней мере в тольятти. взял потребительский кредит в россельхозбанке там подшумок оформили страховку имущества от этой компании вот только имущества нет. есть место пропи…
25 сентября, 19:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупала телефон.оформила страховку от несчастного случая (на телефон).спустя какое то время несчастный случай произошло.телефон разбит.приехал курьер забрал телефон на диагностику.две недели никаких новостей после 2 х недель в личном кабинете появля…
11 сентября, 11:51

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть